Home-theater-designers
Meine gesamte Karriere habe ich im Bereich Audio-Video-Spezialität verbracht. Ich begann 1990 in Philadelphia bei Bryn Mawr Stereo als 16-jähriger Teilzeitverkäufer mit fünf Stunden pro Woche in den Vororten und zog dann nach Sassafras, wo ich Denon, Boston Acoustics, Adcom und verkaufte Magnepan, zusammen mit einer gesunden Dosis ziemlich hochwertigem 12-Volt-Car-Audio. Einzelhandelsgeschäfte wurden immer hochwertiger, als ich Philly verließ, um an der University of Southern California eine Musik-Business-Schule in einem von Unruhen heimgesuchten South Central Los Angeles zu besuchen. Bei Christopher Hansen Ltd. in Beverly Hills war ich als 19-Jähriger ziemlich erfolgreich und verkaufte Wilson Audio, THIEL Audio, Mark Levinson und Transparent Audio Mark Levinsons Cello rekrutierte mich als eine der vier Personen (zusammen mit Mark auf der Upper East Side), um diese Bugatti-ähnliche audiophile Legende in Teilzeit zu verkaufen, während ich noch am College war.
Irgendwie wurde ich inspiriert, einen sechsstelligen Auftritt mit 20 Stunden pro Woche bei Cello zu hinterlassen, mit einem scheinbaren Provisionsscheck über 11.000 US-Dollar, einem Macbook 520B, einem Einwahlmodem mit 9600 Baud und nicht annähernd der Hälfte davon Ein Hinweis darauf, was ich als Junior bei USC tat, um ein Startup zu gründen, das zu AudioRevoluton.com werden sollte, einem Online-Magazin, das über High-End-Audio sprach, als alles, was damals jemand wusste, gedruckt wurde. Innerhalb weniger Jahre verwandelte sich AudioRevolution.com in AVRev.com, zu dem auch Video und Heimkino gehörten, und wurde schließlich am 29. Februar 2008 an ein börsennotiertes Unternehmen verkauft, ohne dass ich einen Hinweis darauf hatte, was später im Jahr 2008 wirtschaftlich ansteht Internet Brands genannt. Nachdem sie mich für ungefähr 500.000 US-Dollar auf mein 'Earn Out' abgespritzt und meine Redaktion verarscht hatten, antwortete ich mit Starten von HomeTheaterReview.com , das mit 400.000 US-Dollar meines Startgeldes aus dem Verkauf von AVRev.com gebaut wurde und letztendlich aus der Asche des möglicherweise schlimmsten Wirtschaftskrachens seit 1929 aufstieg. Irgendwie hat alles zum Besten geklappt. Und Gott sei Dank dafür.
Mein Touchpad funktioniert nicht
Da mein vollständiger Lebenslauf der AV-Branche hier auf dem HTR-Wayback-Gerät ausgestellt ist, hat der Hauptgrund, warum die unterschiedlichen Erfolgsniveaus meiner Karriere möglich waren, viel mit Marktfaktoren zu tun, nicht so sehr mit besonderen Talenten, die ich habe. Das Spezial-AV-Geschäft kannte Ausfallzeiten bis zur immobilienbasierten Rezession von 2009 wirtschaftlich nicht. Auf jeden Fall gab es nationale Rezessionen, auch globale, aber das Spezial-AV-Geschäft war immer vorbereitet. Wir hatten die CD. Wir hatten den Walkman. Wir hatten Laserdisc. Wir hatten Dolby ProLogic Surround Sound. Wir hatten Großbildfernseher. Wir hatten Plasmafernseher. Wir hatten Satelliten und seine kabelvernichtenden Inhalte wie den nationalen Zugang zu Sportprogrammen. Wir hatten Satellitenradio. Wir hatten DVD-Video. Wir hatten DVD-Audio und SACD (OK, zählen Sie diese nicht). Wir hatten 720p, 1080i und schließlich 1080p Video. Wir hatten HD DVD und letztendlich Blu-ray. Wir hatten immer etwas, das die Leute dazu inspirierte, Geld im Stereoladen auszugeben.
Aber fast über Nacht waren die Stereoläden nicht mehr da, zumindest nicht auf nationaler Ebene. Circuit City ist fehlgeschlagen nach der Entlassung ihrer beauftragten Verkäufer. Hochtöner Das Unternehmen, das lokale Ketten wie Bryn Mawr Stereo und viele andere regionale Unternehmen aufgekauft hat, war auf dem Weg zur Insolvenz trotz einer Marktbewertung von über 750.000.000 USD nicht weit dahinter. Ultimative Elektronik war eine weitere nationale Kette, die High-End-AV-Produkte wie Krell verkaufte, die sich im gleichen Zeitalter verabschiedeten. Als sich der Staub gelegt hatte, war Magnolia / Best Buy die einzige nationale Kette von stationären Einzelhändlern.
Ein Vizepräsident der High-End-Audiomarke sagte mir einmal: 'Wenn Sie eine Distribution in Orten wie South Dakota haben möchten, sollten Sie besser bei Best Buy sein', und die Leute bei Best Buy wussten es. Sie verlangen von Marken einen hübschen Cent, um in ihren Regalen zu stehen, und wer soll ihnen Konkurrenz machen? Amazonas? Ziel? Walmart? Costco? Obwohl sie alle jetzt tragfähige Vertriebskanäle für viele weitere Mainstream-Marken sind und Amazon immer mehr Luxusmarken aufnimmt, machen sie immer noch keine Demos. Sie sind wie Best Buy mit Angestellten besetzt - nicht beauftragte, professionelle, speziell ausgebildete Verkäufer wie ein traditioneller Stereoladen. Vielleicht könnten einige der Magnolia-Läden ein Heimkino der alten Schule oder eine audiophile Demo machen, aber das ist außerhalb der Magnolia-Sphäre schwieriger zu bekommen.
Eine Ära, in der zwei Generationen von Audio-Video-Enthusiasten in den Stereoladen gingen und von der Erfahrung und der Technologie überwältigt wurden, ging zu Ende. Viele der einmaligen audiophilen und Heimkino-Läden verwandelten sich eher in kundenspezifische Installateure, was Mitte der 2000er Jahre der Trend war. Sie mussten nicht mehr so viel Produkt auf Lager haben. Sie könnten an höheren Einzelhandelsmargen arbeiten und weniger Saisonalität haben. Dies war ein nachhaltigeres Geschäftsmodell, egal wie sehr die traditionellen audiophilen Unternehmen es hassten. Ein langjähriger Freund von mir wurde als Wilson-Händler buchstäblich abgeschnitten, weil Wilson Audio die Tatsache nicht mochte, dass er sein Geschäft von einem riesigen traditionellen audiophilen Einzelhändler auf einen 2.000 Quadratmeter großen Hybrid-Einzelhandelsausstellungsraum verkleinerte, der so eloquent war zeigte große Wilson-Lautsprecher , Audio Research Elektronik und transparente Kabel, hatte aber auch aktive Demo-Vignetten für Produkte wie Crestron , Control4 , Savant, Spiegelfernseher, automatisierte Jalousien, unsichtbare Lautsprecher, die hinter der Trockenbauwand installiert werden, und vieles mehr.
Spiele, die man spielen kann, wenn man sich bei der Arbeit langweilt
Wilson hatte keinen Ersatz für diesen Händler in der Region Miami - einen Händler, der einst der nationale Verkaufsleiter der Marke war und in Provo, Utah, lebte, bevor er zurückkehrte, um dieses legendäre Einzelhandelsgeschäft in Südflorida zu übernehmen. Als hätte Wilson einen Job gekündigt, ohne einen neuen zu haben, fand er heraus, dass dieses fähige Verkaufsteam allen Wilson-Kunden mitteilen konnte, dass sie neue Lautsprecher von audiophilen In-Wall-Unternehmen wie Wisdom Audio hatten. Der Händler verkaufte seine besten Kunden über raumkorrigierte Lautsprecher weiter, die keinen Platz beanspruchten und den Gebrauchtmarkt für Wilson für lange Zeit überfluteten. Auf diese Weise wirkten sich die Änderungen in der Vertriebskette direkt auf das AV-Spezialgeschäft nach der Rezession nach 2009 aus.
Fortschritte wurden bei Unternehmen erzielt, die direkt verkaufen. Vor dem Rezession von 2009 Viele AV-Unternehmen weigerten sich, direkt an den Verbraucher zu verkaufen. Heute haben sie keine Wahl und sind in der Tat besser dran. Weitaus besser dran. Mit großzügigen Inzahlungnahme- und Rückgabeprogrammen können AV-Spezialhersteller, wenn Sie so wollen, mehr aus dem Gewinn machen. Dies ermöglicht es ihnen, Produkte zu entwickeln, die eine höhere Leistung zu niedrigeren Einzelhandelspreisen bieten und dennoch mit noch mehr Gewinngeldern gepaart sind. Dies ist eine grundlegende Veränderung für AV-Hersteller in der boomenden Wirtschaft zwischen 2010 und heute, auch bekannt als die längste Boom-Wirtschaft in der Geschichte der USA.
Spezial-AV-Marken, die Amazon.com nutzen, finden auch an Orten Erfolg, die sie nicht erwartet hatten. Während Direktverkäufe über Cost-per-Click-Anzeigen auf Plattformen wie Google sowohl pro Klick als auch pro Verkauf immer teurer werden, bietet Amazon in seiner vertrauenswürdigen Kette verrückte Wachstumschancen. Ich erinnere mich lebhaft daran, dass Sony auf einer CES 1999 oder 2000 sagte, sie würden nie wieder online verkaufen. Können Sie sich vorstellen, dass sie heute nicht bei Amazon sind? Das ist undenkbar.
Wie funktioniert PR ohne andere nationale Ketten als Magnolia im Jahr 2020? Nicht so gut wie zuvor, da eine neue Marke mit einer „besseren Mausefalle“ einhergeht, aber wie kann dieser Anästhesist in Bensenville, Arkansas, das hören? Wie kann der Anwalt in Coeur D'Alene das erleben? Höchstwahrscheinlich nicht in einem Laden. Millennials und fast alle anderen erwarten, dass sie bei Amazon kaufen können, was sie wollen, und in den meisten Kategorien haben sie Recht. Benötigen Sie Beweise? Wir haben eine kleine Provision für einen unserer Leser erhalten, der eine gekauft hat $ 3.400 Toto Toilette bei Amazon, da sie anscheinend auf einen unserer Affiliate-Links geklickt und dann den teuren Crapper gekauft hatten. Wir haben verkauft 77-Zoll-OLEDs , hochwertig AV-Vorverstärker und viele andere vierstellige Produkte über Amazon sowie Toiletten (und Dosen Borschtsch , 13-teilige BDSM-Bondage-Kits und Piraten-Augenklappen ... und wenn Sie neugierig sind, haben wir zum Glück keine Namen oder Orte, die zum Verkauf passen). Das Spiel ist heute anders. Die Pipeline ist sehr unterschiedlich.
Es gibt viele Erfolgsgeschichten für neue Schulen. Obwohl Vizio aus mehreren Gründen nicht meine Lieblingsfirma ist, ist es schwierig, Vizio alles andere als als Erfolg zu bezeichnen. Sie nahmen eine 'Lasst uns flache HD-Fernseher wie Kisten mit Cheerios verkaufen' -Mentalität an Costco und ließen den Boden vom Markt fallen, ohne Geld für den Verkauf eines großen, teuren Fernsehers zu lassen. Für sie haben sie einen Deal über 3.000.000.000 USD abgeschlossen, um das Unternehmen an die zu verkaufen Chinesisches Netflix namens LeEco aber sie sind immer noch einen hübschen Cent wert. Das ist eine beeindruckende Möglichkeit, einen neuen Kanal für diese Ära zu nutzen.
Wie finde ich heraus, wann ich mein Google-Konto erstellt habe?
Schauen Sie sich Tekton Designs als audiophiles Beispiel für eine Erfolgsgeschichte an. Nachdem er bei Ray Kimber studiert und einige erfolgreiche, direkt verkaufte Lautsprecher bei Aperion Audio entworfen hatte, machte sich der Lautsprecherdesigner Eric Alexander selbstständig. Seine super einfach zu fahrenden, maßgeschneiderten, in den USA hergestellten Lautsprecher haben bei den Leuten mit Mikrowatt-Röhrenverstärkern Fuß gefasst, aber das wuchs schnell. Sein Wertversprechen war so gut und er hatte Designs im mittleren Bereich patentiert, die das Spiel veränderten. Erics Unternehmen hat es Jahre und Jahre nach seiner audiophilen Party schwer, mit der Produktionsnachfrage Schritt zu halten, und das ist gut für ihn, da er ein großartiger Typ ist.
Am Ende sind die Wege der Vergangenheit in Bezug auf Verteilungsmodelle vorbei. Niemand wird wahrscheinlich jemals den Erfolg wiederholen, den unser lieber Freund Sandy Gross mit Polk in den 1980er Jahren, Definitive Technology in den 1990er Jahren und dann in der Neuzeit mit GoldenEar hatte - was er auch tat gerade an AudioQuest verkauft - ihn in meinen Augen zum erfolgreichsten Redner-Vermarkter seit Dr. Bose zu machen. Die Industrie sollte nicht versuchen, Sandy und die anderen seiner Zeit zu kopieren. Es gibt einen neuen Weg, dies zu tun. Online-Verkauf, Direktvertrieb, At-Consumer-Show-Verkauf, Crowdfunding, CPC-Verkauf usw. So sehr AV-Enthusiasten und Audio-Video-Hersteller Veränderungen hassen, werden uns alle Veränderungen aufgezwungen.
Zusätzliche Ressourcen
• Lesen Gedanken zu meiner ersten kommerziellen Kinoerfahrung seit 15 Jahren bei HomeTheaterReview.com.
• Lesen Ein Update zu Tag und Datum: Ausgabe 2019 bei HomeTheaterReview.com.
• Lesen Wie Netflix 'The Irishman das Filmverteilungsspiel verändert bei HomeTheaterReview.com.