WhatsApp Bilder und Medien werden nicht heruntergeladen? Hier ist der Grund und wie Sie es beheben können

Haben Sie Probleme beim Herunterladen von Medien (Fotos und Videos), die Sie über WhatsApp auf Android oder iOS erhalten? Haben Sie versucht, einige Memes oder lustige Videos zu speichern, die Ihre Freunde Ihnen auf WhatsApp geschickt haben, aber ohne Erfolg? Zum Glück sollte dies eine einfache Lösung sein.

In diesem Artikel führen wir Sie durch die Schritte zur Behebung des Problems, dass WhatsApp-Medien nicht heruntergeladen werden. Und hoffentlich können Sie am Ende des Artikels problemlos Medien von WhatsApp herunterladen ...

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Verwendung einer App haben, für die das Internet erforderlich ist, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Dies könnte der Grund sein, warum Ihre WhatsApp-Bilder nicht heruntergeladen werden.

Versuchen Sie, andere Apps auf Ihrem Telefon zu verwenden, und prüfen Sie, ob diese auf das Internet zugreifen können. Sie können auch versuchen, eine Webseite in Ihrem bevorzugten Browser aufzurufen.

Wenn auch bei anderen Anwendungen ähnliche Verbindungsprobleme auftreten, überprüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden sind.

Beheben von Problemen mit der Wi-Fi-Konnektivität

Beginnen Sie damit, Ihren Wi-Fi-Router aus- und wieder einzuschalten. Wenn das Verbindungsproblem beim Wiedereinschalten des Routers weiterhin besteht, lesen Sie unsere ausführliche Anleitung So beheben Sie langsame WLAN-Verbindungen .

Probleme mit Mobilfunkdaten beheben

Versuchen Sie, Mobilfunkdaten (oder mobile Daten) auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Wenn das nicht hilft, aktivieren Sie den Flugmodus und schalten Sie ihn wieder aus. Sie sollten auch überprüfen, ob Ihr Internettarif aktiv ist und Sie keine Daten mehr haben.

Wenn Sie Mediendateien immer noch nicht auf WhatsApp herunterladen können (trotz eines Datentarifs), versuchen Sie es Beschleunigen Sie Ihre mobile Datenverbindung .

2. Überprüfen Sie Ihren Gerätespeicher

Dies ist die zweite Maßnahme, wenn Fotos und Videos nicht auf WhatsApp heruntergeladen werden. Sie können keine Dateien von WhatsApp und anderen Anwendungen herunterladen, wenn Sie nicht über ausreichend Speicherplatz im internen oder externen Speicher Ihres Telefons verfügen.

Wenn Sie keine WhatsApp-Bilder herunterladen können und der Speicher ein Problem darstellt, ist das ein Kinderspiel. Angenommen, Sie versuchen, ein 50-MB-Video herunterzuladen und es sind nur 40 MB freier Speicherplatz auf Ihrem Gerät vorhanden, WhatsApp wird den Download nicht abschließen.

Starten Sie für Android die Dateimanager-App Ihres Telefons und prüfen Sie, wie viel freien Speicherplatz Ihr Telefon hat. Alternativ kannst du auch gehen zu Einstellungen > Über das Telefon (dies ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich) oder suchen Sie in der Suchleiste in der Einstellungs-App nach einem Speicherplatz.

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Im Idealfall sollte der verfügbare Speicherplatz auf Ihrem Telefon ausreichen, um die Mediendatei aufzunehmen, die Sie herunterladen möchten. Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, lesen Sie unseren Leitfaden auf So geben Sie Speicherplatz auf Android-Geräten frei .

Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher/iPad-Speicher um zu überprüfen, wie viel Speicherplatz Sie verwendet haben und wie viel Sie noch verwenden können.

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Wenn Ihr iPhone oder iPad nur noch wenig Speicherplatz hat, erklärt unser Leitfaden So erstellen Sie freien Speicherplatz auf iOS sollte sich als nützlich erweisen.

3. Überprüfen Sie die Speicher-/Medienberechtigung auf Ihrem Gerät

Dies ist eine weitere wichtige speicherbezogene Überprüfung, die Sie durchführen sollten, wenn WhatsApp keine Mediendateien (oder wirklich eine andere App) herunterlädt. Wenn WhatsApp keinen Zugriff auf den Speicher oder die Fotos Ihres Telefons hat, erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Mediendateien zu speichern.

In diesem Fall müssen Sie WhatsApp-Speicherberechtigungen erteilen.

So erteilen Sie die WhatsApp-Speicherberechtigung auf Android

Führen Sie diese Schritte aus, um WhatsApp Zugriff auf Ihren Speicher zu gewähren. Beachten Sie jedoch, dass das Verfahren je nach Gerät unterschiedlich ist. Gehe zu Einstellungen > Apps > Apps verwalten > WhatsApp > App-Berechtigungen > Speicher und klicke Erlauben .

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So erteilen Sie WhatsApp die Berechtigung zum Zugriff auf Fotos unter iOS

Starte den Einstellungen App und wählen Sie Privatsphäre . Wählen Sie als Nächstes Fotos , wählen WhatsApp aus der Liste der Anwendungen und vergewissern Sie sich, dass Alle Fotos ist ausgewählt.

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4. Erzwinge das Schließen von WhatsApp

Wenn eine App stecken bleibt oder einige ihrer Funktionen nicht richtig funktionieren, ist das erzwungene Schließen der App eine effektive Möglichkeit, Probleme zu beseitigen, die zu einer Fehlfunktion der App führen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Schließen von Apps auf Ihrem Smartphone zu erzwingen...

So erzwingen Sie das Schließen von WhatsApp auf Android

Greifen Sie auf Ihr Telefon zu Einstellungen und klicke auf Apps > Apps verwalten . Wählen Sie als Nächstes WhatsApp aus der Liste der installierten Anwendungen. Tippen Sie abschließend auf das Stopp erzwingen Symbol und wählen Sie OK auf der Bestätigungsaufforderung. Dieses Verfahren kann auf Ihrem Android-Smartphone etwas anders sein.

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So erzwingen Sie das Schließen von WhatsApp auf iOS

Doppelklicken Sie auf das physische Heim (für iPhone 8 oder früher und iPhone SE 2020) oder streichen Sie vom unteren Bildschirmrand Ihres Geräts nach oben und lassen Sie Ihren Finger los, wenn die App-Vorschaukarten auf dem Bildschirm erscheinen. Wischen Sie die WhatsApp-Vorschau nach oben, um das Schließen zu erzwingen.

Starten Sie WhatsApp erneut und prüfen Sie, ob Sie Mediendateien herunterladen können.

5. Starten Sie Ihr Gerät neu

Das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Telefons kann ebenfalls zur Lösung dieses Problems beitragen. Fahren Sie Ihr Gerät herunter und prüfen Sie beim Wiedereinschalten, ob die Mediendownload-Funktion von WhatsApp wiederhergestellt wurde.

6. Überprüfen Sie, ob WhatsApp nicht verfügbar ist

Das Problem könnte auf der Seite von WhatsApp liegen. Wenn die Server von WhatsApp ausgefallen sind, können bestimmte App-Funktionen und -Funktionen manchmal nicht funktionieren. Sie können vertrauenswürdige Drittanbieterplattformen wie z DownDetektor oder Ausfall.Bericht um nach möglichen Problemen mit WhatsApp-Servern zu suchen.

7. Aktualisieren Sie WhatsApp auf die aktuelle Version

Eine andere Sache, die Sie überprüfen sollten, ist, dass Sie die neueste Version von WhatsApp auf Ihrem Gerät ausführen. Alte Versionen der App enthalten manchmal Fehler, die dazu führen, dass einige Funktionen fehlschlagen. Neue Versionen enthalten Fehlerbehebungen, die die Normalität der App wiederherstellen. Klicken Sie auf den Link unten, um WhatsApp auf Ihrem Gerät zu aktualisieren.

Herunterladen: WhatsApp für Android | ios (Kostenlos)

8. Aktivieren Sie 'In Kamerarolle speichern' (für iPhone)

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Wenn Sie feststellen, dass Fotos und Videos, die Sie über WhatsApp erhalten haben, nicht mehr automatisch auf Ihrem iPhone gespeichert werden, stellen Sie sicher In der Galerie speichern aktiviert.

Starten Sie WhatsApp und gehen Sie zu Einstellungen > Chats und schalten Sie die In der Galerie speichern Möglichkeit.

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Sie können Ihre WhatsApp auch so konfigurieren, dass Mediendateien aus Einzel- oder Gruppennachrichten automatisch gespeichert werden. Öffnen Sie einfach den Chat und gehen Sie zur Kontakt-/Gruppeninfo-Seite. Auswählen In der Galerie speichern und wähle Immer aus den Optionen.

9. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurückzusetzen, insbesondere wenn Sie Probleme bei der Verwendung von Wi-Fi oder Mobilfunkdaten haben.

Windows 10 derzeit sind keine Energieoptionen verfügbar

Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Verbindung & Freigabe > WLAN, Mobilfunknetze zurücksetzen und Bluetooth

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Wenn du ein Pixel verwendest, öffne Einstellungen , gehe zu System > Erweitert > Optionen zurücksetzen , und wählen Sie WLAN, Handy und Bluetooth zurücksetzen . Beachten Sie, dass die spezifischen Schritte für verschiedene Android-Geräte variieren können.

Sie müssen das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen durch Eingabe des Passworts/der PIN Ihres Telefons authentifizieren.

Verwandt: Haben Sie Ihr Android-Passwort vergessen? Möglichkeiten, wieder reinzukommen

Um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein und klicken Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen auf die Aufforderung, fortzufahren.

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Hinweis: Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts werden alle zuvor gespeicherten WLAN-Netzwerke und Mobilfunkdatenkonfigurationen gelöscht.

10. Wenn alles andere fehlschlägt, installieren Sie WhatsApp neu

Wenn Sie die obige Anleitung zur Fehlerbehebung durcharbeiten, sollten Sie das Problem behoben haben und Mediendateien erneut von WhatsApp herunterladen können. Allerdings ist nichts im Leben garantiert.

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, versuchen Sie, WhatsApp von Ihrem Gerät zu löschen und es dann von Grund auf neu zu installieren. Diese nukleare Option sollte das Problem beheben, wenn alles andere fehlschlägt.

Denken Sie daran, Ihre Nachrichten zu sichern, bevor Sie WhatsApp deinstallieren, damit Sie keine wichtigen Gespräche und Dateien verlieren.

Warum kann ich keine Bilder von WhatsApp herunterladen?

Es gibt viele Gründe, warum Sie keine Bilder von WhatsApp herunterladen können.

Hoffentlich können Sie mit Hilfe dieser Anleitung jetzt problemlos Medien von WhatsApp herunterladen.

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Über den Autor Sodiq Olanrewaju(4 Artikel veröffentlicht)

Sodiq hat in den letzten 3 Jahren Tausende von Tutorials, Leitfäden und Erklärungen geschrieben, um Menschen bei der Lösung von Problemen mit Android-, iOS-, Mac- und Windows-Geräten zu helfen. In seiner Freizeit rezensiert er auch gerne Consumer-Tech-Produkte (Smartphones, Smart-Home-Geräte und Zubehör) und schaut sich Comedy-Serien an.

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