Wie der Ausfall des Hochtöners die Mid-Fi-Spezial-AV-Kette tötete

Wie der Ausfall des Hochtöners die Mid-Fi-Spezial-AV-Kette tötete
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Hochtöner-und-Mid-Fi-Tod-klein.jpgDie stereotype Mid-Fi Stereo-Laden ist der Ort, an dem Millionen und Abermillionen Menschen ihren ersten Eindruck von bedeutungsvollen Audio- / Videospezialitäten bekommen haben. Ich spreche nicht von beschissenen Massenfernsehfernsehern und billigen, von weißen Lieferwagen inspirierten Lautsprechern. Der örtliche Stereoladen ist der Ort, an dem Leute mit einem kleinen Kratzer in der Tasche etwas über die guten Sachen lernen können. Produkte mit mehr Leistung, mehr Wert, mehr Stammbaum, handgefertigten Produkten, lokal hergestellten Produkten - das Gute. Mehr als ein Audiophiler oder Heimkino-Enthusiast begann seine Reise im örtlichen Stereoladen. Heute ist der AV-Fachladen in vielen Teilen des Landes leider eine aussterbende Rasse.





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In fast jeder größeren Stadt Amerikas und Kanadas gibt es seit Jahrzehnten regionale Audio- / Videoketten. In der Vergangenheit verkauften sie alles von Heim-Audio und kundenspezifischer Installation bis hin zu Heimkino, Handys, Auto-Audio und mehr. Diese kleinen und mittleren Unternehmen brachten Vielfalt in das Geschäft der Unterhaltungselektronik, da sie vor Ort kauften und ein besseres Gespür dafür hatten, was jeder Bereich in Bezug auf Unterhaltungselektronik benötigte. Als kollektive Gruppe waren diese mittelgroßen Spezialketten der Wachstumsmotor für eine generationenlange Boomzeit für das Audio-Video-Geschäft, die mit dem Sieg von begann VHS Über Betamax Ende der 1970er Jahre und als nahezu rezessionssicheres Unternehmen bis zur Immobilienkorrektur in den USA Mitte 2008.





Wenn diese regionalen AV-Ketten so wichtig sind, warum gibt es heute so wenige auf dem Markt? Die Antwort kommt in einem Wort: Hochtöner . Der in Boston ansässige Hochtöner war eines der besten Beispiele für eine regionale Kette, deren Erfolg bis ins Jahr 1972 zurückreicht. Dieses Geschäft mit Mehrwert konzentrierte sich stark auf Schulungen und erfüllte die AV-Anforderungen einer der größten Städte Amerikas mit einer leistungsstarken Aufstellung von erstklassigen audiophilen und videophilen Komponenten. Hochtöner war ein regionales Kraftpaket und mit wachsender Macht während der Blütezeit der Spezial-AV begann Hochtöner, andere gleichgesinnte Spezial-AV-Ketten im ganzen Land zu verschlingen. Schwindlig mit leichtem Geld an der Wall Street schluckte die Elritze die speziellen AV-Ketten und -Läden eines Wals, darunter (ohne darauf beschränkt zu sein) Bryn Mawr Stereo (Philadelphia), Hi-Fi Buys (Atlanta) Showcase Home Entertainment und Dow (San Diego). sowie kleinere Unternehmen in Illinois, Texas, Kalifornien und Arizona. Hochtöner war zu einer wahren Kraft geworden, mit der man im AV-Spezialgeschäft rechnen muss. Wenn sich Ihr Produkt in dieser Kette befindet, können die Bestellungen (POs, wie sie genannt werden) leicht über jeweils 1.000.000 USD liegen. Solide Verkäufer haben Ihr Mehrwertprodukt in einem sauberen, gut geführten Geschäft zu einer Zeit auf der Welt verkauft, in der Verbraucher Geld für ihren HD-Flat-TV im Wert von 6.500 USD direkt am Geldautomaten erhalten konnten, der als Eigenheimkredit bekannt ist. Die Dinge waren gut, bis Tweeter ihre größte Kette von AV-Stores kaufte. Sound Beratung in Florida . Zu diesem Zeitpunkt hat das Unternehmen mehr abgebissen, als es kauen konnte. Wie einige an dem Deal beteiligte Insider vorschlugen, änderte sich die Unternehmenskultur von Tweeter. Die Ketten, die Tweeter kaufte, wie Bryn Mawr Stereo und Hi-Fi Buys, waren gleichgesinnte Unternehmen, die in eine bestimmte Kultur passen. Die Wall Street brachte Bohnenkostenzähler mit, die die legendären Verkaufstrainingsprogramme auslagern wollten. Die Wall Street holte Führungskräfte von gescheiterten Einzelhändlern in rohstoffgetriebenen, nicht technologischen Sektoren und ließ sie die Unternehmenskultur bei Tweeter endgültig ändern. Und damit begann die Todesspirale. In seiner Blütezeit hatte das Unternehmen Berichten zufolge einen Wert von 750.000.000 USD. Im März 2007 schlug das Unternehmen 49 Geschäfte und stellte 650 Menschen arbeitslos, während es nach einem Insolvenzschutz suchte. Trotz einer Reihe von Insolvenzversuchen und verschiedener Investoren holte Tweeter im November 2008 seinen miserablen letzten Atemzug.

Was nach dem Ausfall von Tweeter schockierte, war das Fehlen neuer Geschäfte, die aus den Trümmern hervorgingen. Ja, die Magnolia-Geschäfte von Best Buy und die Geschäfte im Ladengeschäft haben in dieser Zeit an Bedeutung gewonnen, aber respektvoll sind die modernen Magnolia-Geschäfte von Best Buy nicht das gleiche Spezialerlebnis wie Tweeter. Pre-Best Buy Magnolie (eine in Seattle ansässige Kette) war genau wie Tweeter, aber sie behielt ihre Identität nicht, als die Blue Shirts einfielen. Heute schließt Best Buy innovative Ideen wie Geek Squad und die Schließung von eigenständigen Magnolia-Geschäften, um in ihren zunehmend lagerähnlichen Elektronikgeschäften ein besseres Erlebnis für Angestellte zu bieten. Viele denken, Best Buy ist jetzt auch in einer Todesspirale . Während der Boom-Zeiten von Tweeter pumpten Unternehmen sechsstellige Barzahlungen in die Kassen des Unternehmens, um ihre Vertriebskette mit der wachsenden nationalen Kette zu schützen. Nachdem Tweeter versagt hatte, waren dieselben AV-Hersteller nicht bereit, den früheren Geschäften beim Wiederaufbau zu helfen. Es gab einige kundenspezifische Installateure, die ihren Start in eine Welt nach dem Hochtöner hatten, aber nur wenige Führungskräfte konnten genug Geld sammeln, um Humpty Dumpty wieder zusammenzusetzen. Es war 2008, die Wirtschaft war durcheinander und die Investoren flippten aus. Die Zeiten waren nicht so gut. Circuit City war im Begriff zu scheitern und ging 33.000 Menschen ohne Arbeit . Der nationale Konkurrent für Tweeter im mittleren bis oberen Einzelhandelsbereich, Ultimate Electronics, war auf dem Weg aus dem Geschäft zu gehen in herrlicher Weise. Der New Yorker Einzelhändler 6th Avenue versuchte, einige der Circuit City-Geschäfte in den Standorten Philadelphia, New Jersey und Delaware abzuholen. hatte aber begrenzten Erfolg mit diesen einst profitablen Standorten. Verbraucher in einer rezessiven New Economy waren froh, entweder keine neue Unterhaltungselektronik für ihre Häuser zu kaufen, die plötzlich ungefähr die Hälfte des Wertes von vor ein oder zwei Jahren wert war, oder sie kauften billigere Elektronik in Lagerhäusern und Discountern wie z als Costco, Wal-Mart, Target und Sears. Weitere sinnvolle Optionen für Verbraucher, um leistungsstärkere Spezial-AV-Elektronik zu kaufen, waren neue Internet-Direktmarken, die Online-Support, liberale Rückgabeprogramme und herausragende Werte boten. Amazon.com hat es auch nicht verpasst, seinen Teil des Marktanteils zu übernehmen, der durch das erstaunliche Missmanagement von Tweeter für tot gehalten wurde.



Warum funktioniert Image auf meinem Mac nicht?

Im Jahr 2013, als sich die US-Wirtschaft langsam von einem brutalen wirtschaftlichen Schlag abhebt, gibt es immer noch ausgezeichnete Stereoläden. Definitives Audio von Seattle Washington gilt als eine bessere, weiterentwickelte Version von Tweeter mit robusten Abteilungen für Einzelhandel, kundenspezifische Installation, Schifffahrt, Handel und Luftfahrt. Es hat sich jedoch nie auf andere Städte ausgeweitet, weshalb sie sich weiterhin auf den Verkauf an ihre Kunden von Starbucks, Amazon, Boeing und Microsoft im pazifischen Nordwesten konzentriert haben, was sie am besten können. Und es gibt andere gute regionale Geschäfte und kleine Ketten jenseits von Definitive, die auch heute noch gedeihen, aber die langfristige Verwüstung, die Tweeter für den AV-Spezialmarkt hinterlassen hat, bestand darin, die geospezifische Kraft dieser Einzelhändler in gewisser Weise vom Markt zu nehmen zu einer Zeit, in der sie auf keine sinnvolle Weise zurückkehren konnten. Es war wie ein massives Feuer, das den Wald niederbrannte, aber kaum ein Wachstum, das jemals aus der Asche aufstieg. Der Ausfall von Tweeter war eher wie ein Tschernobyl-ähnliche radioaktive Kernschmelze als ein Waldbrand.

Das terrestrische Rad der USA
Die Industrie durchlief dieselbe Art der regionalen Sterilisation, nachdem der Kongress die Deregulierung dieser Industrie in genehmigt hatte das Telekommunikationsgesetz von 1996 . Vor 1996 konnte ein Unternehmen oder eine Person nur sieben FM-, sieben AM- und sieben TV-Sender im Land besitzen. Danach gab es wenig bis gar keine Regeln. Firmen mögen Kanal löschen und CBS / Viacom, die auf das Geld der Wall Street entsaftet und auf die Neun gesetzt wurden, kauften jeden Radiosender auf, den sie in die Hände bekommen konnten. Sie entließen die Jocks und Programmdirektoren und erhielten immer mehr Produktion von immer weniger Verkäufern, die darum gebeten wurden, weniger Provisionen zu erhalten, um ihre Jobs zu behalten. Ratet mal, wie das geklappt hat? Fast genauso wie der Ausfall von Tweeter, Ultimate Electronics, Circuit City und dem Rest des Geschäfts mit Unterhaltungselektronik. Tatsache ist, dass es wichtig ist, die Bedürfnisse einer bestimmten Region zu verstehen. Eine Oldies-Station in Philadelphia ist am erfolgreichsten, wenn ihre Wiedergabeliste wichtige Songs von Philly-Soundkünstlern wie O'Jays, Motown und Hall and Oates enthält. Weniger als eine zweistündige Autofahrt entfernt in New York ist der Geschmack des Oldies-Radios etwas anders. New Yorker mögen ein bisschen mehr Doo-Wop der 1950er Jahre und Künstler wie Billy Joel. Im ganzen Land in Los Angeles sind Oldies-Stationen am besten geeignet, wenn sie etwas mehr Beach Boys, Jan und Dean und die Türen einmischen. Hochbezahlte und erfahrene Programmdirektoren kennen diese subtilen Details, aber die Bain Capital Bohnenzähler Das, was dazu beitrug, das Radio zu ruinieren, konnte sich diese Angestellten nicht leisten, da das Radio nur existierte, um nur sehr wenige Menschen sehr reich zu machen, unabhängig von den langfristigen Konsequenzen. Tweeter und die anderen ausgefallenen Ketten verhielten sich gleich und beide verirrten sich, weil sie vergaßen, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse ihrer Kunden auf regionaler Basis zu erfüllen.





Wird es in Zukunft neue spezielle Audio- / Videoketten geben? Das ist schwer vorherzusagen. Apple Stores sind die profitabelsten Einzelhändler pro Quadratfuß in der Welt Sie schlagen sogar Tiffanys und beweisen, dass die Menschen ein gelungenes Einzelhandelserlebnis lieben und eindeutig bereit sind, mehr für Mehrwertprodukte auszugeben. Amazon, Kataloggeschäfte und Internet-Direkt-Einzelhändler leisten in der von ihnen bedienten Marktnische fantastische Arbeit. Am Ende wäre es gut, wenn Einzelhandelsketten mit geschulten, beauftragten Verkäufern, die ihren lokalen Kunden tatsächlich etwas mehr bieten möchten, wirklich aussagekräftige, leistungsstarke und hochwertige Unterhaltungselektronik hervorheben. Könnte es eine andere Hochtöner-ähnliche nationale Kette geben oder sogar Wachstum in einigen regionalen Ketten? Ich kann es sehen. Was ist mit dir?Zusätzliche Ressourcen• Lesen Sie weitere originelle Kommentare wie diesen in unserem Abschnitt 'Feature News Stories' . • Sehen Weitere AV-Händlernachrichten von HomeTheaterReview.com. • Erfahren Sie mehr in unserem Bereich Industry Trade News .