Ist der Microsoft Fix It Service wirklich gut? [MakeUseOf-Tests]

Haben Sie Computerprobleme? Der Microsoft Fix It-Dienst versucht, sie für Sie zu beheben. Wenn Sie die Hilfeseiten von Microsoft durchgesehen haben, haben Sie wahrscheinlich eine Vielzahl von 'Fix It'-Programmen gesehen, die Sie ausführen können, um ein Problem schnell zu beheben, ohne einen komplizierten Fehlerbehebungsprozess durchlaufen zu müssen. Wir haben die abgedeckt Fix It Center in der Vergangenheit, aber jetzt werden wir den Microsoft Fix It-Dienst wirklich auf die Probe stellen.

Das Microsoft Fix It Center-Desktopprogramm ist nicht mehr für Windows 7 verfügbar, aber Microsoft-Hosts eine Webseite, auf der Sie alle ihre Fix it-Lösungen durchsuchen können . Auf dieser Seite können Sie ein Fix It finden, das Ihr Problem hoffentlich löst, und es ausführen. Möglicherweise finden Sie auch Fix It-Programme, die Ihnen vorgeschlagen werden, wenn Sie an anderer Stelle auf der Microsoft-Website nach Hilfe suchen. Es gibt beispielsweise Fix It-Skripte zum Reparieren Ihrer Internet Explorer-Einstellungen, zum Reparieren von Windows-Sicherheitseinstellungen und mehr. Wir werden herausfinden, ob Microsoft Fix It-Skripte tatsächlich zur Behebung von Computerproblemen geeignet sind oder ob Sie sich gar nicht darum kümmern sollten.

Diese beheben seine Arbeit an Windows 7 , Windows Vista und sogar Windows XP.

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Hilfe, mein USB-Laufwerk funktioniert nicht!

Um unser erstes Fix It auf die Probe zu stellen, um ein USB-Laufwerk zu reparieren, das nicht funktioniert hat, gehen wir wie folgt vor:

Ein USB-Laufwerk eingesteckt und mit dem DISKPART-Tool alle Partitionen darauf gelöscht, so dass es bis zur erneuten Partitionierung unbrauchbar wird.
Deaktiviert das USB-Laufwerk im Geräte-Manager.

Danach haben wir die 'Diagnose und automatische Behebung von Windows-USB-Problemen' ausgeführt USB Laufwerk eingefügt. Dieser Fix Es hat das Problem nicht gefunden, es wird nur empfohlen, Windows Update zu verwenden, um USB-Treiber zu installieren.

Um fair zu sein, fordert uns Windows Explorer selbst auf, das USB-Laufwerk neu zu partitionieren – das einzige wirkliche Problem besteht also darin, dass das USB-Laufwerk selbst im Gerätemanager deaktiviert ist.

Wir gaben dem Fix It-Dienst eine weitere Chance, das Problem zu beheben, indem wir das Fix It-Programm „Hardwaregeräte funktionieren nicht oder werden in Windows nicht erkannt“ ausgeführt. Dieser Fix It hat das Problem gefunden.

Zusammen haben die beiden Fix It das Problem gefunden, aber sie sind etwas zu feinkörnig. Wie soll ein Benutzer wissen, ob das USB-Gerät aufgrund eines USB-Problems nicht funktioniert oder ob es aufgrund eines Hardware-Geräteproblems nicht funktioniert? Sie müssen fast wissen, was das Problem ist, um das richtige Fix It auszuwählen – und wenn Sie das wüssten, würden Sie den Fix It-Service nicht benötigen. Ein Fix It, der alle damit verbundenen Probleme durchlief, würde besser funktionieren.

Beheben von Internet Explorer-Problemen

Der Fix It-Dienst kann mit anderen Browsern nicht nach Problemen suchen, aber mit Internet Explorer. Es kann theoretisch die Einstellungen von Internet Explorer auf die empfohlenen einstellen.

So beenden Sie einen Entschuldigungsbrief

Um dies zu testen, haben wir:

Deaktiviert den Popup-Blocker.
Geschützter Modus deaktiviert.
Setzen Sie den Cache auf den niedrigsten möglichen Wert.
Legen Sie einen ungültigen Proxy-Server fest, der verhindert, dass der IE eine Verbindung zum Netzwerk herstellt.

Der Fix It-Dienst hat es nicht einmal über die Invalidität hinaus geschafft Proxy Server , keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden kann und keine Hilfe bei der Lösung des Problems bereitgestellt wird. Der Internet Explorer hat jedoch den ungültigen Proxyserver selbst bemerkt und vorgeschlagen, ihn zu deaktivieren.

Der Fix It-Dienst bemerkte alle anderen Probleme und bot an, sie zu beheben. Verlassen Sie sich jedoch nicht auf das Fix It Center, um Netzwerkprobleme zu beheben, selbst wenn es im Voraus direkt auf Ihren Computer heruntergeladen wurde.

Probleme mit der Internetverbindung

Wir wollten die Fähigkeit des Fix It-Dienstes testen, Ihnen bei der Lösung von Internetverbindungsproblemen zu helfen, aber wir haben diesen Teil übersprungen – basierend auf unserem obigen Test konnte er nicht einmal eine Verbindung zum Internet herstellen und die entsprechenden Daten herunterladen. Der Fix It-Dienst versucht nicht einmal, Ihnen bei der Reparatur zu helfen Probleme mit der Internetverbindung wenn keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann. Es erhält hier eine fehlgeschlagene Note, was schade ist, da dies eine großartige Verwendung für Fix It-Tools wäre.

Windows sichern

Microsoft bietet ein Fix-It-Tool an, das verspricht, Windows sicherer zu machen. Um dies zu testen, haben wir:

Deaktiviert die Windows-Firewall.
Deaktivierte Benutzerkontensteuerung (UAC).
Echtzeitschutz in Microsoft Security Essentials, unserem installierten Antivirenprogramm, deaktiviert.
Die Suche nach neuen Windows-Updates wurde deaktiviert.

Das Windows Action Center begann sich über viele dieser Änderungen zu beschweren und machte uns darauf aufmerksam. Wir fuhren fort und führten das Fix It-Tool 'Windows-Sicherheitseinstellungen automatisch korrigieren, um Ihren PC zu schützen' aus.

Das Fix It-Tool hat uns zur erneuten Aktivierung aufgefordert UAC und automatische Updates. Es stellte auch fest, dass unser Antivirenprogramm „nicht aktuell“ war – keine ideale Nachricht, aber zumindest ein Hinweis darauf, dass etwas nicht stimmte.

Es hat überhaupt keine Probleme mit der Windows-Firewall bemerkt, obwohl es deaktiviert war. Das ist enttäuschend - es scheint ein weiteres Fix It zu geben, das Probleme mit der Windows-Firewall behebt, aber wir sollten in der Lage sein, das Sicherheits-Fix It auszuführen und alle Sicherheitsprobleme zu beheben. Dies ist das gleiche Problem wie beim oben beschriebenen USB- und Hardware-Fix. Sie sollten logisch gruppiert werden, werden aber zum Nachteil der Benutzer getrennt.

Das Urteil

Der Microsoft Fix It-Dienst ist nicht perfekt. Es bietet nicht nur nicht genügend Fix it-Skripte, sondern ist auch nicht robust genug, um mit Netzwerkproblemen umzugehen. Es löste jedoch viele der Probleme, die wir verursacht haben. Zu seiner Ehre, wo der Fix It-Dienst fehlgeschlagen ist – mit einem partitionierten USB-Laufwerk oder einem ungültigen Proxy-Server – haben andere Teile von Windows das Problem bemerkt und uns darauf aufmerksam gemacht. Möglicherweise müssen Sie jedoch mehrere verwandte Fix It-Tools ausführen, um Ihr Problem zu identifizieren und zu beheben.

Sollten Sie das nächste Mal, wenn Sie ein Problem haben, ein Fix It-Skript ausführen, das Sie auf einer Microsoft-Support-Site sehen, oder sogar zum Fix It-Center gehen und nach einem suchen, das Ihnen hilft? Es kann sicherlich nicht schaden. Fix Es hilft. Leider ist es in seinen Möglichkeiten ziemlich eingeschränkt.

Was auch immer Ihr Problem ist, Sie sind wahrscheinlich besser dran, die in Windows 7 und Windows 8 enthaltenen Dienstprogramme zur Fehlerbehebung zu verwenden, die Netzwerkverbindungsprobleme und andere schwierigere Probleme lösen können.

Kernel-Power-Fehler Windows 10

Um ehrlich zu sein, fühlen sich die Fix It-Dienstprogramme wie ein Betatest für die Fehlerbehebungstools in Windows 7 an. Das ist schade, da Benutzer von Windows Vista und Windows XP davon profitieren würden, robustere Fix It-Tools zur Verfügung zu haben. Sie werden auch weiterhin auf Microsoft-Support-Sites beworben, einschließlich für Windows 7-Benutzer.

Führen Sie ein Fix It-Tool aus, wenn Microsoft eines vorschlägt – es kann nicht schaden und nur helfen. Leider ist es angesichts der Einschränkungen und der geringen Anzahl verfügbarer Tools wahrscheinlich besser, woanders nach Hilfe zu suchen, als Ihre Probleme mit dem Microsoft Fix It-Dienst zu beheben.

Hatten Sie in der Vergangenheit mit dem Fix It Service Glück oder konnte er Ihre Probleme nicht lösen? Hinterlasse einen Kommentar und teile deine Erfahrungen!

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Über den Autor Chris Hoffmann(284 veröffentlichte Artikel)

Chris Hoffman ist ein Tech-Blogger und ein Allround-Technologiesüchtiger, der in Eugene, Oregon, lebt.

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