So beheben Sie Windows-Probleme mithilfe von Ereignisanzeigeprotokollen

So beheben Sie Windows-Probleme mithilfe von Ereignisanzeigeprotokollen

Windows protokolliert jedes wichtige Ereignis, das auf Ihrem PC auftritt. Die meisten dieser Dateien enthalten Details zu Programmaktionen, Änderungen der Einstellungen und anderen alltäglichen Aktivitäten. Protokolle zeichnen aber auch auf, wenn Dinge nicht so funktionieren, wie sie sollten, was sie für die Fehlerbehebung nützlich macht.





Es gibt mehrere Möglichkeiten, Protokolldateien in Windows anzuzeigen, damit Sie Probleme wie Abstürze, Einfrieren und fehlgeschlagene Vorgänge diagnostizieren können. Wir erklären Ihnen die besten Methoden, um die gewünschten Lösungen zu finden.





So finden Sie Protokolle über den Datei-Explorer

Um alle auf Ihrem PC gespeicherten Protokolldateien anzuzeigen, öffnen Sie Dateimanager und wähle deine C: Laufwerk (oder was auch immer Ihr primärer Laufwerksbuchstabe ist). Typ *.Protokoll in das Suchfeld und drücke Eintreten . Dadurch wird Ihre gesamte Festplatte nach Windows- und Programmprotokollen durchsucht, ein Vorgang, der mehrere Minuten dauern kann.





Da es wahrscheinlich Tausende von Ergebnissen in vielen verschiedenen Ordnern gibt, ist es ratsam, die Liste so zu filtern, dass nur die neuesten Ereignisse angezeigt werden. Drücke den Datum geändert in der Symbolleiste des Datei-Explorers und wählen Sie Heute Gestern, oder In dieser Woche .

Doppelklicken Sie auf eine Nur-Text-Protokolldatei, um sie im Editor zu öffnen. Die meisten Protokolle enthalten technische Daten, die nur Entwickler verstehen, aber Sie sehen möglicherweise einen einfachen englischen Hinweis auf den aufgetretenen Fehler, z. B. dass eine Datei fehlt oder ein Wert falsch ist.



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So überprüfen Sie Protokolle in der Ereignisanzeige

Windows integriert Ereignisanzeige können Sie Protokolle aller Ereignisse auf Ihrem Computer durchsuchen, auch wenn etwas schief gelaufen ist. Wenn ein Programm abgestürzt ist, eine Operation fehlgeschlagen ist oder Sie die Bluescreen des Todes , Event Viewer kann Ihnen bei der Diagnose des Problems helfen.





Starten Sie die Ereignisanzeige durch Eingabe von Veranstaltung in die Suchleiste des Startmenüs und klicken Sie auf Ereignisanzeige . Die wichtigen Informationen sind gespeichert unter Windows-Protokolle , also doppelklicken Sie auf diese Option in der Ordnerstruktur, um ihre Unterordner zu öffnen.

Bezieht sich das Problem auf ein Programm oder einen Dienst, klicken Sie auf Anwendung . Wenn es sich um Windows selbst handelt, z. B. ein Fehler beim Starten oder Herunterfahren, klicken Sie auf System . Bei beiden Optionen wird eine lange Liste von Protokollen angezeigt, einschließlich der Daten und Uhrzeiten, zu denen Ereignisse aufgetreten sind.





Suchen Sie nach markierten Protokollen Warnung (was normalerweise nur bedeutet, dass etwas Unerwartetes passiert ist), Fehler (etwas ist fehlgeschlagen) oder Kritisch (etwas muss dringend angegangen werden). Um das Durchsuchen der gesamten Liste zu ersparen, klicken Sie auf Sicht Menü und wählen Sortieren nach > Ebene um problembezogene Protokolle oben zu platzieren.

Um die Protokolle alternativ nach Datum und Schweregrad zu filtern, klicken Sie auf Aktuelles Protokoll filtern in dem Aktionen Sektion. Wählen Sie eine Option aus dem Geloggt Menü, wie z Letzte 24 Stunden oder Die letzten sieben Tage . Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Fehler und Kritisch und klicke OK .

Sie können auch klicken Benutzerdefinierte Ansichten > Administrative Ereignisse in der Ordnerstruktur, um alle Warnungen, Fehler und kritischen Ereignisse für alle Protokolltypen anzuzeigen. Diese Liste enthält nicht Information Protokolle über erfolgreiche Vorgänge, damit das Durchsuchen schneller ist.

Um noch mehr Zeit zu sparen, können Sie nach den Protokolldateien für ein bestimmtes Programm oder eine Windows-Funktion suchen. Klicken Finden Geben Sie in der Liste Aktionen den Namen des Tools ein und klicken Sie weiter Nächstes finden um die relevanten Protokolle zu durchsuchen.

Wählen Sie ein Protokoll aus, um Details des Ereignisses im folgenden Abschnitt anzuzeigen. Doppelklicken Sie auf das Protokoll, um weitere Informationen in einem Ereigniseigenschaften Fenster. Die Protokollzusammenfassung kann die Ursache des Problems anzeigen, aber es ist wahrscheinlicher, dass Sie dies selbst herausfinden müssen. Wir erklären gleich, wie.

Verwandte: Warum ist Windows abgestürzt? Ein Leitfaden zur Fehlerbehebung

So durchsuchen Sie Protokolle mit SnakeTail

Die Navigation in der Ereignisanzeige kann langsam und kompliziert sein, es sei denn, Sie wissen genau, wonach Sie suchen. Für eine schnellere und einfachere Möglichkeit, Ereignisprotokolle zu durchsuchen, können Sie das kostenlose Programm herunterladen, extrahieren und ausführen Schlangenschwanz . Sie müssen es nicht installieren. Doppelklicken Sie einfach auf die Datei, um sie auszuführen, sobald der Download abgeschlossen ist.

Herunterladen: Schlangenschwanz für Windows 10 (Kostenlos)

Gehe zu Datei > EventLog öffnen und wählen Sie den zu öffnenden Protokolltyp aus, z. B. Anwendung oder System. SnakeTail verfügt über eine Benutzeroberfläche mit Registerkarten, sodass Sie mehrere Protokolllisten gleichzeitig anzeigen können.

Neben dem sofortigen Laden von Protokollen macht SnakeTail es einfach, sie zu filtern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Ebene (z. B. Fehler), ein Datum oder eine Quelle und wählen Sie Filter hinzufügen nur relevante Ergebnisse anzuzeigen. Wählen Sie ein Ereignis aus, um Details im folgenden Abschnitt anzuzeigen.

So durchsuchen Sie Protokolle mit FullEvenLogView

Sehenswert ist auch FullEventLogView von NirSoft. Dieses kostenlose Tool listet alle Ihre Logs in einer einfachen Oberfläche auf und lässt Sie die Daten nach Kriterien sortieren, einschließlich Ereigniszeit, Level, Anbieter und Schlüsselwörtern.

Scrollen Sie zum Ende der Seite, um die Download-Links zu finden. Wenn Ihr Download abgeschlossen ist, führen Sie das Programm aus.

So zeigen Sie Protokolle im Zuverlässigkeitsmonitor an

Anstatt durch lange Protokolllisten zu scrollen, können Sie die in Windows integrierte Zuverlässigkeitsüberwachung verwenden, um die wichtigen Protokolle visuell zu durchsuchen. Dies macht es viel einfacher, genau zu bestimmen, wann ein Fehler oder ein kritisches Ereignis aufgetreten ist und warum.

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Der schnellste Weg, um auf den Zuverlässigkeitsmonitor zuzugreifen, ist die Eingabe von Verlässlichkeit in die Suchleiste des Startmenüs und wählen Sie Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen . Sie können das Diagramm von Reliability durchsuchen nach Tage oder Wochen , und klicken Sie auf die Pfeile auf beiden Seiten, um durch die Zeit vor und zurück zu blättern.

Suchen Sie nach roten Fehlerkreuzen und gelben Warndreiecken und klicken Sie auf eines, um eine Zusammenfassung im Feld unten anzuzeigen. Der Zuverlässigkeitsmonitor hebt nur Hardware- und Softwareprobleme hervor, die die Stabilität Ihres Systems beeinträchtigt haben, sodass Sie nicht so viele Ereignisse sehen wie in der Ereignisanzeige.

Klicken Technische Details ansehen um eine Erklärung des Problems zu lesen. Sie können auch wählen Alle Problemberichte anzeigen (die Reliability Monitor Logs nennt), um alle Stabilitätsprobleme zu durchsuchen, die Ihr PC in letzter Zeit erlitten hat.

Lösen spezifischer Probleme mit Protokollen

Obwohl die Ereignisanzeige Ihnen mitteilt, was einen Fehler oder ein kritisches Ereignis auf Ihrem PC verursacht hat, helfen Ihnen die Protokolle nicht, das Problem zu beheben. Klicken Sie auf die Online-Hilfe zum Ereignisprotokoll Link in einem Ereigniseigenschaften-Fenster sendet lediglich das Protokoll an Microsoft und öffnet das Microsoft-Support site (auf der Homepage, kein relevanter Artikel).

Glücklicherweise gibt es Hilfe von einer ausgezeichneten Website namens EventID.Net . Dies erklärt nicht nur, was bestimmte Windows-Ereignisse tatsächlich bedeuten, sondern zeigt auch, wie schwerwiegend (oder nicht) sie sind, und bietet die erforderlichen Ratschläge zur Fehlerbehebung.

Protokolle kopieren und einfügen Ereignis-ID Nummer aus der Ereignisanzeige (oder SnakeTail) in das Suchfeld auf der Homepage von EventID.Net, zusammen mit dem Quelle (das Programm oder der Dienst). Wenn Sie beispielsweise den Blue Screen of Death (BSoD) erlebt haben, ist die Ereignis-ID normalerweise 41, aber die Quelle variiert (Kernel-Power ist eine übliche).

Die Suchmaschine der Website gibt passende Ereignisse zurück, begleitet von hilfreichen Kommentaren der EventID.Net-Community. Für BSoD-Fehler gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen, die alle klar erklärt werden.

Zum Zeitpunkt des Schreibens umfasst die umfangreiche Datenbank von EventID.Net 11.588 Windows-Ereignis-IDs und 638 Ereignisquellen mit 19.234 Kommentaren. Die Nutzung der Website ist kostenlos, aber einige Funktionen, wie die Umformulierung von Ereignisbeschreibungen in einfachem Englisch, erfordern ein kostenpflichtiges Abonnement.

Wenn EventID.Net keine Hilfe ist oder das Protokoll keine ID-Nummer enthält, kopieren Sie am besten die Ereigniszusammenfassung und fügen Sie sie in Google oder das . ein Microsoft-Community Seite? ˅. Jemand anderes hat wahrscheinlich das gleiche Problem gehabt.

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Glauben Sie an die Macht der Protokolle

Wenn sich Ihr PC seltsam verhält, können Windows-Protokolle Ihre geheime Waffe zur Fehlerbehebung sein. Wenn Sie wissen, wo Sie Protokolle finden, wie Sie sie anzeigen und was mit ihren Informationen zu tun ist, können Sie die Ursache von Problemen schnell identifizieren und hoffentlich beheben.

Wenn Protokolle keine Antwort enthalten, gibt es viele andere kostenlose Tools zur Diagnose von Windows-Problemen. Einige müssen Sie herunterladen, andere sind jedoch hilfreich in das Betriebssystem integriert.

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Verwenden Sie diese Computerdiagnosetools, um eine PC-Zustandsprüfung durchzuführen und Probleme zu beheben. Ideal für Windows 10-Diagnose und -Support.

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Über den Autor Robert Irvine(14 Artikel veröffentlicht)

Robert schreibt seit den Tagen von AOL-Discs und Windows 98 über Internet und Computer. Er liebt es, neue Dinge über das Web zu entdecken und dieses Wissen mit anderen zu teilen.

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