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Es gibt nichts Schlimmeres, als sich hinzusetzen, um einen Film oder eine Fernsehsendung auf Disney+ anzusehen und einen Fehlercode zu sehen.
Wenn Sie den Fehlercode 83 auf Disney+ sehen, sind Sie nicht allein. Es kann durch Ihr Gerät, Netzwerk oder etwas verursacht werden, das vollständig außerhalb Ihrer Kontrolle liegt. Wir zeigen Ihnen genau, wie Sie den Disney+-Fehlercode 83 beheben können.
Was ist Fehlercode 83 in Disney+?
Der Fehlercode 83 ist äußerst frustrierend, da er vage ist. Der Fehlercode lautet:
So beheben Sie, dass die SIM-Karte nicht bereitgestellt wurde mm#2
Etwas ist schief gelaufen. Bitte versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie das Disney+ Help Center (Fehlercode 83).
Nicht sehr hilfreich, oder?
Der Fehlercode 83 zeigt an, dass ein Fehler beim Streamen auf das Gerät aufgetreten ist, das Sie verwenden möchten. Dies kann an Problemen mit der Internetverbindung, einem inkompatiblen Gerät oder einem Problem mit Ihrem Disney+-Konto liegen.
Verwandt: Disney+ funktioniert nicht? So beheben Sie Disney+-Probleme
Was auch immer das Problem ist, hier sind einige Möglichkeiten, um den Fehler zu beheben, damit Sie Ihre Lieblingsinhalte von Disney+ weiterhin abrufen können.
So beheben Sie den Disney+-Fehlercode 83
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie den Fehlercode 83 auf Disney+ sehen können. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie ein kompatibles Gerät verwenden. Wenn Ihr Gerät dann anscheinend kompatibel ist, fahren Sie mit der Fehlerbehebung bei Problemen mit der Internetverbindung fort.
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1. Überprüfen Sie die Gerätekompatibilität
Disney+ hat eine große Liste aller Geräte und Browser, mit denen es kompatibel ist. Wenn Disney+ bereits auf Ihrem Gerät funktioniert hat, müssen Sie die Liste wahrscheinlich nicht überprüfen. Aber wenn Sie den Dienst zum ersten Mal nutzen und er nicht funktioniert, lohnt es sich, ihn noch einmal zu überprüfen die Disney+ Kompatibilitätsliste .
Manchmal wird die App trotzdem heruntergeladen oder Sie können ein Abonnement erwerben, auch wenn Ihr Gerät nicht kompatibel ist. Glücklicherweise gibt es eine kostenlose Testversion, mit der Sie herausfinden können, ob die Gerätekompatibilität ein Problem darstellt, bevor Sie für den Dienst bezahlen.
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2. Erzwingen Sie das Schließen von Disney+
Wenn Ihr Gerät kompatibel ist, Sie aber immer noch den Fehlercode 83 sehen, schließen Sie die App und starten Sie sie neu. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, das Schließen der App zu erzwingen.
Die Methode zum Erzwingen des Schließens der App hängt von Ihrem Gerät ab. Auf einem Telefon können Sie normalerweise den App-Umschalter öffnen und die Disney+ App nach oben streichen, um sie zu entfernen. Alternativ können Sie zu Einstellungen > Apps > Disney+ und tippen Sie auf Stopp erzwingen oder Schließen erzwingen am unteren Bildschirmrand.
3. Disney+ neu installieren
Wenn das Problem dadurch immer noch nicht behoben wird, können Sie versuchen, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Sie können auch versuchen, Ihr Gerät neu zu starten. Es scheint eine solche Klischee-IT-Sache zu sein, aber manchmal behebt das Aus- und Wiedereinschalten eines Geräts wirklich so viele Probleme.
4. Überprüfen Sie, ob Disney+ ausgefallen ist
Es könnte sein, dass Disney+ einfach mit zu vielen Leuten zusammengeschlagen wird, die versuchen, gleichzeitig zuzusehen. Sie können dies auf einem Dienst wie überprüfen Down-Detektor , wo Leute Probleme melden, um zu sehen, ob sie weit verbreitet sind. Wenn dies der Fall ist und Disney+ gerade ausgefallen ist, müssen Sie warten, bis das Problem von Disney behoben wurde.
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5. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Es könnte jedoch auch Ihr Internet sein, das das Problem verursacht. Es lohnt sich, Ihren Router zu überprüfen und sogar neu zu starten, um sicherzustellen, dass keine Probleme vorliegen. Siehe unseren Leitfaden auf So beheben Sie langsame oder instabile WLAN-Verbindungen .
Wenn Sie mobile Daten oder einen WLAN-Hotspot zum Streamen von Inhalten von Disney+ verwenden, kann dieser Fehler ebenfalls auftreten. Disney+ scheint eine starke Wi-Fi-Verbindung zu bevorzugen, also wechsle wenn möglich von Mobilfunkdaten.
Genießen Sie Disney+ mit anderen aus der Ferne
Hoffentlich ist Disney+ jetzt einsatzbereit, ohne dass ein Fehlercode in Sicht ist. Jetzt ist es an der Zeit, all die großartigen Inhalte zu genießen, die Disney+ bietet.
Es gibt unzählige Möglichkeiten, Disney+-Inhalte mit Ihren Freunden und Ihrer Familie aus der Ferne anzusehen. Mit GroupWatch können Sie Disney+ Watch-Partys veranstalten und alles synchron halten.
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Sarah Chaney ist eine professionelle freiberufliche Autorin für MakeUseOf, Android Authority und KOINO IT Solutions. Sie berichtet gerne über alles, was mit Android, Videospielen oder Technik zu tun hat. Wenn sie nicht gerade schreibt, findet man sie normalerweise, wenn sie etwas Leckeres backt oder Videospiele spielt.
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