Home-theater-designers
Menschen außerhalb der AV-Branche wissen möglicherweise nicht, wie tot die Dinge in der Zeit nach dem 4. Juli bis zum Ende des Sommers werden können. Draußen ist es warm, die Kinder gehen nicht zur Schule und die Leute genießen Aktivitäten im Freien und machen Familienurlaub. Sie denken wahrscheinlich nicht an ihr nächstes AV-Upgrade. Die gute Nachricht ist, dass wir nur noch wenige Wochen von der Rückkehr von entfernt sind College Football zu unseren Luftwellen. Bald wird die Temperatur sinken und die Leute könnten in den Stereoladen zurückkehren, um neue Ausrüstung, System-Upgrades und mehr zu erhalten.
Seit dem Zusammenbruch der Immobilien im Jahr 2008 hat sich die Landschaft für traditionelle AV-Händler dramatisch verändert. Als Immobilien boomten und Die Banken liehen jedem Geld Der Installateur / Händler vom Typ CEDIA boomte, aber das brach mit dem Immobilienmarkt zusammen, und viele Installateure kehrten nie zum Geschäft zurück. Traditionelle stationäre AV-Händler zogen sich zurück, da immer mehr Fernseher und gängige Elektronikprodukte über Costco, Walmart, Target und Amazon verkauft wurden. Heute sprudeln große US-Städte wie New York, San Francisco, San Jose und Los Angeles vor Wirtschaftswachstum und ein neuer Immobilienboom Vielleicht ist es Zeit für die Rückkehr des großen Stereoladens: ein Ort, an dem sich Enthusiasten treffen, lernen und Ausrüstung kaufen. Ein hochfunktioneller Stereoladen ist eine komplexe Balance aus Community, Business, Hobby und vielem mehr. Es ist etwas, das von denen angenommen werden sollte, die sich für das Geschäft oder das Hobby begeistern.
Hier sind fünf neue Schulideen, mit denen Sie die stationären AV-Händler für die kommende Herbst- / Winterverkaufssaison wiederbeleben können.
wer ist die stimme von alexa
1. In Inventar investieren.
Dolby Atmos und DTS: X. sind unglaubliche neue Technologien, die 7.1-Surround-Sound im Vergleich dazu ziemlich lahm erscheinen lassen. Sie erfordern jedoch Investitionen in mehr Lautsprecher, mehr Elektronik und zusätzliche Arbeitskräfte. Eine heiße DTS: X-Demo ist etwas, das Sie bei Costco oder Target einfach nicht bekommen können. Sie verkaufen Ausrüstung in Kisten über Angestellte, die nicht nachweisen können, was für ein besonderes Erlebnis es ist, Gravity oder American Sniper in Dolby Atmos zu hören. Das ist die Art von Dingen, die Menschen erleben müssen, um zu wissen, dass sie es wollen. Es ist viszeral. Es ist körperlich. Verbraucher müssen sich den Wow-Faktor zeigen lassen, damit sie sagen: 'Diesen Winter werde ich das bekommen ...' Ohne die Demo viel Glück bei der Landung der Killer-Theater-Verkäufe.
Stellen Sie für audiophile Verkäufe sicher, dass wichtige Komponenten, Teile und Kabel auf Lager sind, auch wenn weniger Systeme / Geräte ausgestellt sind. Beauftragte Verkäufer verkaufen Dinge, mit denen sie heute Geld verdienen können. In den letzten 10 Jahren sind AV-Stores zu risikobehaftet geworden. Sie möchten den Overhead auf jede mögliche Weise reduzieren, aber Investitionen in Lagerbestände tragen dazu bei, Verkäufe zu erzielen und Mitarbeiter zu motivieren. Holen Sie sich wichtige Komponenten auf Lager, halten Sie sie auf Lager und lassen Sie sich nicht schockieren, wenn sie tatsächlich die ganze Saison über verkauft werden.
2. Alle angestellten Verkäufer entlassen.
Dies ist das Gegenteil von wie Circuit City ist fehlgeschlagen . Sie haben alle ihre Top-Verkäufer beauftragt, mit ihrem Aktienkurs zu spielen, der ungefähr ein Viertel lang funktionierte, bis sie merkten, dass sie sich in der Todesspirale befanden und nicht aufhören konnten, letztendlich Kapitel 7 zu erreichen. Overhead ist eine Schlampe, und Die Gehälter sind für viele AV-Stores ein großer Teil davon. Ich schlage vor, dass Händler ihre Top-Mitarbeiter in Provisionsprogramme einbeziehen, mit denen sie tatsächlich viel mehr Geld verdienen können als in einem sichereren 'Draw' - oder Gehaltsprogramm. Diese Mitarbeiter müssen sich etwas unwohl fühlen. Sie müssen motiviert sein, an einem Mittwochnachmittag auf dem Weg zu einer In-Home-Demo für einen audiophilen Kunden am Telefon oder im Auto zu sein.
Big-Box-Läden haben keine Verkäufer, die für den Verkauf geschult oder motiviert sind, und das zeigt es. Die meisten AV-Unternehmen haben starke Schulungsprogramme, und Menschen, die ihren Lebensunterhalt mit dem Verkauf von AV-Geräten mit höchster Leistung verdienen, profitieren immer von solchen Schulungen. Wenn AV-Händler die Big-Box-Einzelhändler überraschen möchten, ist es ein guter Anfang, wenn Profis - keine Angestellten - am Boden arbeiten. So gut einige der Internet-AV-Marken mit Kundenservice sind, können sie nicht mit einem hochmotivierten, gut ausgebildeten Verkäufer und Support-Mitarbeiter konkurrieren.
3. Bieten Sie zusätzliche Werte an.
Erleuchtete AV-Händler müssen Einkäufe über die Optik ihres Verbrauchers betrachten. Amazon Prime-Mitglieder erhalten für viele Produkte einen kostenlosen zweitägigen Versand, was sehr nützlich sein kann. Was kann der lokale AV-Händler anbieten, was Amazon nicht kann? Wie wäre es mit einer KOSTENLOSEN erweiterten Garantie für Elektronik (sie sind im Rahmen der Dinge nicht so teuer). Wie wäre es mit einer Videokalibrierung von 100 US-Dollar für einen TV-Verkauf über 1.000 US-Dollar? Wie wäre es mit einem schönen Kopfhörer, der in einem Audio-Verkauf über 1.000 US-Dollar enthalten ist? Wie wäre es mit Recycling von Elektroschrott für alte Ausrüstung (besonders alte CRT-Projektoren)? Wie wäre es mit Spenden an lokale Wohltätigkeitsorganisationen wie lokale Schulen, die AV-Geräte benötigen?
Inzahlungnahmeprogramme sind ebenfalls sehr hilfreich. Wie wäre es mit Händlern, die Kunden anbieten, die ihre audiophile Ausrüstung kostenlos auf Audiogon.com oder Ebay.com aufrüsten möchten? Wenn Sie beispielsweise einen neuen Bla Bla Bla Audio XYZ-Vorverstärker kaufen, kommen wir zu Ihnen nach Hause, räumen Ihr altes Gerät auf, testen es und verpacken es professionell - wir warten es bei Bedarf sogar, bevor es in Betrieb genommen wird Verkauf. Der Kunde lehnt sich einfach zurück und lässt den Händler die Arbeit erledigen. Der Händler wird eher einen High-Dollar-Verkauf erhalten, weil er es so einfach gemacht hat, ein Upgrade durchzuführen. Kann Amazon Ihnen einen solchen Service anbieten? Walmart? Das glaube ich nicht.
4. Erweitern Sie Beyond AV.
Einer meiner Lieblingsgeschäfte in Amerika ist Starpower , mit Sitz in Dallas. Sie verkaufen traditionelle AV-Geräte und installieren benutzerdefinierte AV-Geräte, Automatisierung, Jalousien, Beleuchtung und vieles, was ein typischer CEDIA-Installateur möglicherweise verkauft. Sie gehen jedoch auch tiefer. Viel tiefer. Starpower verkauft Küchengeräte der besten Marken wie Sub Zero, Wolf und Viking. Sie verkaufen Fußböden. Sie verkaufen Teppiche. Sie verkaufen Designdienstleistungen. Sie verkaufen Networking. Sie verkaufen so ziemlich alles, was Sie für Ihr Zuhause brauchen ... nicht nur den Fernseher.
Ich schlage nicht vor, dass jeder traditionelle AV-Händler ein Sub Zero-Franchisenehmer wird, aber ich schlage vor, dass Themen wie Power over IP, Heimnetzwerke, Internet und Switching der Enterprise-Klasse, Glasfaserinstallation und professionelle drahtlose Systeme für das ganze Haus behandelt werden bieten den Verbraucher Schlüsselwert. Ein bescheiden wohlhabender Kunde möchte möglicherweise eine bessere Internetleistung und Zuverlässigkeit für sein Zuhause. Sie möchten möglicherweise mehr Zugangspunkte für die wachsenden Datenanforderungen ihrer Familie. Dieser billige Internet-Router von Time Warner oder Comcast erledigt den Job möglicherweise nicht so wie ein Unternehmen wie Ruckus oder Pakedge tut es. Mit diesem 'In' wird der AV-Händler / Installateur zum Netzwerkexperten für das Haus, was wiederum für alle Kunden, die zu Hause wohnen, wertvoller ist. Ja, es braucht Zeit und Geld, um diese neuen Fähigkeiten zu erlernen, aber die Zeiten ändern sich und der Bedarf an Daten, Sicherheit und Netzwerken steht erst am Anfang.
Xbox One Controller verbindet sich nicht mit Xbox One
5. Erklären Sie den Kunden das Geschäft.
Ein ehrliches Gespräch mit einem Ihrer besten Kunden darüber zu führen, was Sie für ihn tun können und wie er Sie unterstützen kann, ist einfach ein gutes Geschäft. Ein Händler muss verstehen, dass ein Kunde von Zeit zu Zeit ein iPad oder einen kleinen Fernseher bei Amazon.com kaufen kann. Um jedoch den besten, aufmerksamsten und aufgeklärtesten Verkaufs-Support und Service zu bieten, muss der Kunde den Händler mit dem unterstützen größere Verkäufe. Wenn gute Arbeiten abgeschlossen sind, benötigt der Händler Empfehlungen für andere Arbeiten. Es ist ein gesunder Kreislauf für ein nachhaltiges Geschäft. Zu oft ärgern sich Verbraucher über Preise oder fehlende Demos oder was auch immer, und das gepaart mit Händlern, die glauben, dass Verbraucher immer 20 Prozent Rabatt und jede Menge Aufmerksamkeit wünschen. Es ist klar, dass es eine Gemeinsamkeit gibt, und ein offener Dialog ist ein guter Anfang ... beginnend mit den besten Altkunden eines Händlers.
Trotz der Veränderungen in der Vertriebskette im Unterhaltungselektronikgeschäft in den letzten 10 Jahren gehen Kunden immer noch gerne zu Einzelhändlern, die sich auskennen und komplizierte Technologien mit Leichtigkeit und Professionalität demonstrieren können. Systeme sind heute anders als noch vor wenigen Jahren, und so werden sie auch verkauft. Jede Stadt in Amerika hat die Möglichkeit, einen oder zwei Showcase-Händler zu haben, die wirklich den Weg in die neue Welt weisen. Ein Händler, der das Geschäft des begeisterten Verbrauchers auf jeder Ebene verdient und ihn sehr glücklich macht. Für den Dealer ist der Goldschatz ein großer, wenn er richtig gemacht wird. Millionen von Dollar Umsatz stehen da draußen zur Verfügung.
Verbraucher, was würde es für Sie bedeuten, zu Ihrem örtlichen AV-Händler zurückzukehren oder mit einem neuen zu arbeiten? Händler, welche Upgrades haben Sie an Ihrem Unternehmen und / oder Geschäftsmodell vorgenommen, um in einer neuen Ära von AV, Networking und darüber hinaus bestehen zu können? Kommentar unten, wie wir von Ihnen hören möchten.
* Bilder mit freundlicher Genehmigung von Starpower
Zusätzliche Ressourcen
• • Würden Sie zu einem Audiohile-Popup gehen? bei HomeTheaterReview.com.
• • Sollten einige audiophile Produkte in limitierter Auflage verkauft werden? bei HomeTheaterReview.com.
• • Sollten Sie einen Stereo Store eröffnen? bei HomeTheaterReview.com.
muss software für windows 7 haben