8 Häufige Probleme mit der Remotedesktopverbindung und dem Bildschirm (mit Fixes)

8 Häufige Probleme mit der Remotedesktopverbindung und dem Bildschirm (mit Fixes)

Jeder ausgewiesene Familientechnik-Enthusiast hat den Anruf von Tante Ethel erhalten, in der er um Hilfe mit seinem PC gebeten hat, aber was ist, wenn er zu weit weg wohnt, um realistisch dorthin zu reisen? Glücklicherweise können Sie eine Remote-Desktop-Verbindung verwenden, um den Computer bequem von Ihrem eigenen Stuhl aus zu reparieren.





Leider funktionieren Remote-Desktop-Verbindungen nicht immer wie gewünscht. Hier sind einige Tipps zur Behebung von Remote-Desktop-Problemen, damit Sie Ihre Rolle als Familiensystemadministrator fortsetzen können, egal wo Sie sich befinden.





1. Sie können keine Verbindung zum Remote-Computer herstellen

Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzwerkeinstellungen. Haben beide Computer eine Netzwerkverbindung? Es ist immer das einfachste Verbindungsproblem, das sich unter dem Radar schleicht!





Wenn beide Computer über eine Netzwerkverbindung verfügen, können Sie fortfahren. Die Windows-Remotedesktopverbindung erfordert entweder eine IP-Adresse oder einen Namen für die Konsole, die Sie anzeigen möchten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige IP-Adresse für den Remote-Computer haben. Auf dem Remote-Computer können Sie besuchen Wie lautet meine IP-Adresse und kopiere die Adresse. Wenn Sie nicht mit dem Remote-Computer zusammen sind, müssen Sie jemanden am Standort bitten, dies für Sie zu tun, und dann die IP-Adresse senden.



Um den Computernamen des Remote-Geräts herauszufinden, gehen Sie zu Startmenü > Systemsteuerung > System und zeigen Sie den Computernamen und die Arbeitsgruppe an.

2. Remote-Verbindungen nicht zulässig

Möglicherweise stellen Sie fest, dass Remoteverbindungen auf dem Terminal, das Sie erreichen möchten, deaktiviert sind. Sie können diese Einstellung auf dem gleichen ändern System Seite wie oben. Wählen Sie rechts neben dem Computernamen und der Arbeitsgruppe Einstellungen ändern die öffnen Systemeigenschaften Speisekarte. Wähle aus Fernbedienung Tab.





Windows 10 bietet die gleichen Remotedesktopverbindungsoptionen wie ältere Windows-Versionen. Unter Remotedesktop , gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen
  • Verbindungen nur von Computern zulassen, auf denen Remotedesktop mit Authentifizierung auf Netzwerkebene ausgeführt wird (empfohlen)

Sobald Sie Remoteverbindungen zulassen, haben Sie auch die Möglichkeit, Remoteverbindungen nur über die Authentifizierung auf Netzwerkebene zu akzeptieren. Wie auf angegeben Microsoft-Community , Authentifizierung auf Netzwerkebene ist 'eine Authentifizierungsmethode, die die Benutzerauthentifizierung abschließt, bevor Sie eine vollständige Remotedesktopverbindung herstellen und der Anmeldebildschirm angezeigt wird.'





Es bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene vor bösartiger Software und Benutzern und verbraucht dabei weniger Ressourcen. Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten haben, eine Remote-Desktop-Verbindung herzustellen, nachdem Sie die Authentifizierung auf Netzwerkebene aktiviert haben, versuchen Sie, sie zu deaktivieren.

Sie können überprüfen, ob Ihre Version von Remotedesktop die Authentifizierung auf Netzwerkebene unterstützt, indem Sie oben links im Dialogfeld klicken und . auswählen Über .

3. Remotedesktopverbindung für Windows 10 Home mit RDP Wrapper Library

Benutzer von Windows 10 Home haben Probleme mit Remotedesktop. Wieso den? Weil Windows 10 Home eingehende Verbindungen nicht unterstützt. Zumindest nicht nativ.

Benutzer von Windows 10 Home können eine ausgehende Remotedesktopverbindung zu einem anderen Computer herstellen (ohne Windows 10 Home!), aber nicht umgekehrt. Glücklicherweise umgeht ein einfacher, softwarebasierter Fix das Problem: die RDP-Wrapper-Bibliothek.

Verwandt: Die beste Software für Bildschirmfreigabe und Fernzugriff

Die RDP-Wrapper-Bibliothek verwendet den vorhandenen Windows-Terminaldienst und fügt Remotedesktopverbindungen neue Windows-Firewallregeln hinzu. Die RDP Wrapper Library bietet auch eine Schnittstelle zum Verwalten von Remote-Desktop-Verbindungen, da Windows 10 Home keine integrierte Lösung hat.

So lassen Sie Remote-Desktop-Verbindungen unter Windows 10 Home mithilfe der RDP-Wrapper-Bibliothek zu:

  1. Gehen Sie zum Seite mit den GitHub-Releases der RDP-Wrapper-Bibliothek.
  2. Laden Sie die Datei RDPWInst.zip herunter. Klicken Sie nach dem Herunterladen mit der rechten Maustaste auf die Datei und entpacken Sie das Archiv in einen neuen Ordner. Zum Beispiel würde ich mit 7-Zip auswählen 7-Zip > In RDPWrap-v1.6.2 extrahieren .
  3. Öffnen Sie den neuen Ordner und führen Sie dann aus einer .
  4. Nach der Installation ausführen einer .
  5. Jetzt lauf exe um sicherzustellen, dass der Prozess funktioniert.
  6. Sie können verwenden exe um erweiterte Konfigurationseinstellungen zu verwalten.

Verwirrt? Sehen Sie sich das folgende Video an. Es führt Sie durch die kniffligen Teile der Installation und wie Sie Ihre Windows 10 Home RDP Wrapper Library-Remoteverbindung einrichten.

4. Sie können keinen Text vom Remote-Computer kopieren

Sie können die Remotedesktopverbindung verwenden, um Text von einem Terminal in Ihr eigenes zu kopieren. Wenn die Funktion zum Kopieren von Text nicht funktioniert, müssen Sie die Umleitungsfunktion für die Zwischenablage aktivieren, um sie auf dem Remote-Computer zu verwenden.

  1. Öffnen Sie das Dialogfeld Remotedesktopverbindung, indem Sie . eingeben Fernbedienung in der Suchleiste des Startmenüs und wählen Sie dann die beste Übereinstimmung aus.
  2. Auswählen Optionen anzeigen . Gehen Sie zum Lokale Ressourcen Tab. Unter Lokale Geräte und Ressourcen , lege einen Scheck in die Zwischenablage Kasten. Die Option sollte standardmäßig aktiviert sein.

5. Das Remote-Fenster hat nicht die richtige Größe

Die falsche Fenstergröße ist ein weiteres häufiges Problem mit der Remotedesktopverbindung. Wenn Sie die Remotedesktopverbindung erstellen, ist das Fenster zu groß, zu klein oder entspricht nicht den von Ihnen eingegebenen Einstellungen.

Sie haben hier zwei mögliche Korrekturen. Zunächst können Sie über die Funktion Ausführen die Verwendung einer bestimmten Größe der Remotedesktopverbindung erzwingen. Schlag Windows-Taste + R , dann geben Sie ein:

mstsc.exe /h:X /w:X

Wobei 'X' die Höhe und Breite des gewünschten Remotedesktop-Anzeigefensters ist. Remotedesktopverbindung speichert Ihre Einstellungen für zukünftige Remote-Anzeigeeinstellungen.

Zweitens verfügt der Remotedesktopverbindungs-Client über einen praktischen Schieberegler für die Bildschirmauflösung, der für Ihren Bildschirm von 640 x 480 bis zum Vollbild scrollt. Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler auf Vollbild eingestellt ist, wenn Sie für jede Verbindung eine Fernverbindung im Vollbildmodus wünschen.

6. Löschen Sie Ihre Anmeldeinformationen, um die Anmeldung für die Remotedesktopverbindung zurückzusetzen

Manchmal findet die Windows-Remotedesktopverbindung Ihre Anmeldedaten verwirrend. Es besteht auch die Möglichkeit, dass sich die Anmeldedaten für Ihr System oder das Remote-System von Ihrer letzten Remote-Verbindung unterscheiden. Sie können Ihre vorhandenen Anmeldeinformationen entfernen und ersetzen, um das Problem zu beheben.

  1. Gehen Sie im Remotedesktopverbindungsclient zum Fortschrittlich Tab.
  2. Auswählen Einstellungen , dann vergewissere dich RD-Gateway-Servereinstellungen automatisch erkennen ist ausgewählt.

7. So speichern Sie Ihre benutzerdefinierten Einstellungen für die Remotedesktopverbindung

Wenn Sie regelmäßig eine Verbindung zu mehreren verschiedenen Servern oder Clients herstellen, sparen Sie in Zukunft Zeit, indem Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jeden Remotedesktop speichern. Sie können die optimalen Breiten-, Höhen- und Farbeinstellungen für jeden Server oder jedes Terminal festlegen.

  1. Öffnen Sie das Dialogfeld Remotedesktopverbindung, und wählen Sie dann Optionen anzeigen .
  2. Sie sehen jetzt die Verbindungseinstellungen Optionen. Auswählen Speichern als , geben Sie Ihren Speicherort an und wählen Sie dann Speichern um eine benutzerdefinierte Remotedesktopverbindungsdatei (.RDP) zu erstellen. Speichern Sie es an einem denkwürdigen Ort, da Sie es sofort brauchen werden.
  3. Navigieren Sie nun zur Konfigurationsdatei für die Remotedesktopverbindung. Sie können die Konfigurationsdatei mit einem Texteditor wie Notepad oder Notepad++ bearbeiten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Konfigurationsdatei und wählen Sie Öffnen mit , und wählen Sie dann Ihren Texteditor aus.

Die ersten vier Zeilen zeigen die Bildschirmgrößenoptionen Ihrer Remote-Verbindung (und ob der Multi-Monitor-Modus verfügbar ist). Sie können die bearbeiten Bildschirmmodus um festzulegen, ob die Remote-Fenstersitzung im Vollbildmodus angezeigt wird. Zum Beispiel, id:i:2 setzt Vollbild, während id:i:1 legt fest, dass die Remote-Verbindung in einem Fenster angezeigt wird.

Wenn Sie den Bildschirmmodus für den Vollbildmodus auf '2' einstellen, wird die Desktopbreite und Desktophöhe Die Werte entsprechen automatisch der Bildschirmgröße des Host-Clients. Wenn Sie jedoch den Bildschirmmodus '1' verwenden, können Sie die Einstellungen für desktopwidth und desktopheight verwenden, um eine bestimmte Fenstergröße festzulegen.

Nachdem Sie Ihre Einstellungen bestätigt haben, fügen Sie am Ende der Datei die folgende Zeichenfolge hinzu:

smart sizing:i:1

Smart Sizing ermöglicht es Ihnen, Ihre Bildschirmeinstellungen dynamisch zu ändern, ohne mit Konfigurationsdateien herumzuspielen, während die Remotedesktopverbindung aktiv ist. Sie müssen jedoch die Zeichenfolge für jede von Ihnen erstellte benutzerdefinierte Konfiguration hinzufügen.

Wenn Sie Ihre Remote-Desktop-Konfigurationsdatei weiter anpassen möchten, besuchen Sie Donkz Remotedesktop Übersicht über die Dateieinstellungen.

Verwandte: Benutzerdefinierte Konfigurationen der Windows-Remotedesktopverbindung, um Ihnen Zeit zu sparen

8. Praktische Verknüpfungen für die Remote-Desktop-Verbindung

Sie können die Produktivität Ihrer Remotedesktopverbindung mit einer Handvoll Tastenkombinationen steigern. Diese Verknüpfungen sind so konzipiert, dass sie funktionieren, wenn Sie über das Dialogfeld Ausführen auf Remotedesktop zugreifen.

  • Starten Sie Remotedesktop im Vollbildmodus: mstsc /f
  • Starten Sie Remotedesktop im Admin-Modus: mstsc /admin
  • Gleicht Ihre Remotedesktopsitzung mit dem lokalen virtuellen Desktop ab: mstsc /span
  • Passt Ihre Remotedesktop-Sitzung an das Client-Layout an: mstsc /multimon
  • Öffnen Sie die .RDP-Datei zum Bearbeiten --- ändern Sie 'Verbindungsdatei' in Ihren Dateinamen, bevor Sie den Befehl ausführen: mstsc /edit 'Verbindungsdatei'

Sie können die folgenden Remotedesktop-Verknüpfungen verwenden, sobald Ihre Remotedesktopverbindung aktiv ist:

  • Schaltet Ihren Remotedesktop-Client zwischen Vollbild- und Fenstermodus um: Strg + Alt + Pause
  • Erzwingen Sie den Remotedesktop in den Vollbildmodus: Strg + Alt + Pause
  • Erstellt einen Screenshot des aktiven Remotedesktop-Fensters: Strg + Alt + Minus
  • Erstellt einen Screenshot des gesamten Remotedesktops: Strg + Alt + Plus
  • Startet den Remote-Computer neu: Strg + Alt + Ende

Verwandt: So richten Sie den Remotedesktopzugriff auf Ubuntu von Windows aus ein

Beheben von Problemen mit der Remotedesktopverbindung für Windows 10

Sie können sich jetzt bequem von zu Hause aus über eine Remotedesktopverbindung in Windows 10 mit dem Computer der lieben Tante Ethel verbinden. Sie sparen sich Zeit und Mühe und warten hoffentlich auf einen weiteren sensationellen handgestrickten Pullover.

Glücklicherweise können Sie dies auch tun, wenn Sie jemandem auf einem Windows-Computer mit einem Mac-PC aus der Ferne helfen möchten. Dies ist praktisch, wenn Sie ein großer Fan von macOS sind, aber der Rest Ihrer Familie Windows-Rechner verwendet.

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So können Sie von einem Mac mit dem kostenlosen Remotedesktop-Tool von Microsoft remote auf Windows 10 zugreifen.

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Über den Autor Gavin Phillips(945 veröffentlichte Artikel)

Gavin ist Junior Editor für Windows and Technology Explained, schreibt regelmäßig am Really Useful Podcast und ist regelmäßiger Produktrezensent. Er hat einen BA (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices, der aus den Hügeln von Devon geplündert wurde, sowie über ein Jahrzehnt an professioneller Schreiberfahrung. Er genießt reichlich Tee, Brettspiele und Fußball.

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