Der ultimative Leitfaden zum Kauf und Verkauf gebrauchter AV-Geräte - HomeTheaterReview

Ende 2015 haben einige meiner Freunde und einige unserer Autoren (ich selbst eingeschlossen) Upgrades und Änderungen am AV-System vorgenommen. Im AV-Bereich können sogar jahrelange Komponenten einen echten Wert behalten, der Ihnen helfen könnte, auf brandneue Spielzeuge aufzurüsten. Ähnlich wie Autohändler und große Ketten wie CarMax Erleichtern Sie den Verkauf Ihres Autos. Der Verkauf Ihrer Produkte direkt an den nächsten Verbraucher ist der rentabelste Weg, um Ihre Investition zu schützen. Trotzdem gibt es viele Fallstricke beim Kauf und Verkauf von AV-Geräten. Hier finden Sie einige Tipps und Gedanken zur Abwicklung erfolgreicher Geschäfte auf dem Gebrauchtmarkt.

Weniger teure Ausrüstung verkaufen
Mainstream-Produkte verkaufen sich fantastisch gut Ebay.com . Die Website ist gleichbedeutend mit dem größten Flohmarkt oder Tauschgeschäft der Welt, und Ebay hat den Prozess der Auflistung von Produkten optimiert, um es ganz einfach zu machen. Wenn Ihre Komponente genau aufgelistet ist, mit ein paar iPhone-Fotos und einem ehrlichen Dialog über die Leistung und den Zustand Ihres Produkts, können Sie in wenigen Minuten zu den Rennen gehen.

Ein Trick, den ich verwendet habe, um unzählige Artikel mit kleineren Tickets auf Ebay.com zu verkaufen, besteht darin, kostenlosen Versand in die USA anzubieten und Artikel zu starten, von denen ich weiß, dass sie mit einer Reserve von 1 USD beliebt sind. Viele erfahrene eBay-Verkäufer schlagen vor, die Auktionsdauer auf sieben Tage zu verkürzen, aber ich bin oft zu überfordert, um das Produkt zu verkaufen und es von meinem Platz zu entfernen. Ein Ebay.com-Experte, mit dem ich gesprochen habe, schlug allen Lesern von HomeTheaterReview.com vor, die siebentägige Ausgabe zu ignorieren, aber zu versuchen, Ihre Auktion am Sonntag zu beenden. Er schlug vor, dass mehr Leute zu Hause sind und bereit sind, Auktionen an den Wochenenden zu verfolgen, was Ihnen helfen kann, in letzter Minute eine Menge Gebote abzugeben, die den Preis Ihres Artikels in die Höhe treiben können.

PayPal ist häufig die gewählte Zahlungsmethode für Artikel, die bei einer Auktion über Ebay.com gewonnen wurden. PayPal ist käuferfreundlicher, aber für Artikel mit kleinen Tickets ist der Komfort ausgezeichnet. Für Verkäufer, die befürchten, dass Transaktionen schief gehen, können Sie das Geld von Ihrem PayPal-Konto überweisen (oder einen Scheck senden lassen), um es auf einem nicht zugeordneten Konto zu verwenden, obwohl die meisten Leute das zusätzliche Geld einfach auf ihren PayPal-Konten belassen zukünftige Einkäufe oder größere Überweisungen.

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Verkauf von Big Ticket AV- und Audiophile-Komponenten
Der Verkauf eines alten AV-Receivers oder Blu-ray-Players ist eine Sache, aber der Verkauf eines Paares Wilson-Lautsprecher oder ein Mark Levinson amp führt oft AV-Enthusiasten dazu Audiogon.com . Die Gemeinschaft dort ist stark. Diese Kunden kennen selbst die ausgefallensten audiophilen Produkte, und viele von ihnen scannen die neuen Angebote und warten nur darauf, ein Schnäppchen zu machen.

Wenn Sie auf Audiogon.com verkaufen, können Sie eine Auktion wie Ebay.com durchführen, aber ich habe mit einer traditionelleren Kleinanzeige viel bessere Erfolge erzielt. Audiogon.com hat eine ziemlich gute Blue Book Guide Um den Wert eines Produkts zwischen dem Surfen der aktuellen Angebotspreise und den historischen Preisen im Blue Book (dessen Zugriff einige Dollar kostet) zu bewerten, können Sie einen fairen Preis finden. Verkäufer, Vorsicht: Möglicherweise erhalten Sie von Bottom Feedern beinahe beleidigende Angebote, sobald Sie einen saftigen Artikel zum Verkauf anbieten. Seien Sie geduldig und warten Sie auf einen guten Käufer. Machen Sie im Text Ihrer Anzeige ein solides Argument dafür, warum Ihr Preis gerechtfertigt ist. Zum Beispiel wird das Modell 123 der XYZ-Lautsprecher im Einzelhandel für 12.000 US-Dollar pro Paar neu verkauft. Die letzten beiden Paare, die auf Ebay.com verkauft wurden, wurden zwischen 5.500 und 6.000 US-Dollar verkauft. Der Durchschnittspreis im Blue Book von Audiogon.com beträgt 6.150 USD. Ich biete sie für 6.000 US-Dollar zum Verkauf an. ' Auf diese Weise vermeiden Sie, dass Sie ein Angebot von 4.000 US-Dollar für Ihren Preis von 6.000 US-Dollar erhalten. Dies ist nur ärgerlich und Zeitverschwendung für Käufer und Verkäufer.

Die Wahrscheinlichkeit, dass dieser Low-Ball-Bieter ein legitimer Käufer wird, ist gering. Käufer sollten sinnvolle Angebote nach der gleichen Logik wie oben machen, damit die Verkäufer sie ernst nehmen. Darüber hinaus schadet es nie, am Telefon über die Transaktion zu sprechen, um herauszufinden, ob ein Käufer oder Verkäufer es ernst meint und ob die Transaktion auf irgendeiner Ebene faul erscheint. Wenn Sie aus irgendeinem Grund auch nur das geringste merkwürdige Gefühl bei der Transaktion haben, RUN, gehen Sie nicht. Es wird immer jemanden geben, an den man verkaufen oder ein anderes Produkt kaufen kann. Es kann in wenigen Minuten, am nächsten Tag, in der nächsten Woche oder in einem Monat sein, aber es lohnt sich, auf eine einfache Transaktion ohne Drama zu warten.

In der Verkaufsschulung lehren Sie hochbezahlte Gurus, 'so viele Käufer-Einwände wie möglich auf dem Weg zum Erwerb des Verkaufsrechts zu überwinden'. Beim Verkauf auf Orten wie Audiogon.com ist das nicht anders. Nehmen Sie sich Zeit, um viele Fotos zu schießen. Vorne, hinten, Seiten, Nahaufnahmen. Auf dieser Website können Sie viele Bilder veröffentlichen. Verwenden Sie also Ihr Telefon oder, noch besser, Ihre ausgefallene Kamera mit höherer Auflösung, um hervorragende Fotos aufzunehmen. Geben Sie in der Kopie der Anzeige so viel wie möglich über das Produkt an, da dies auf lange Sicht so viel Zeit spart und beide Seiten der Transaktion reibungsloser ablaufen lässt. Wo und wann haben Sie das Produkt gekauft? Warum verkaufen Sie dieses Produkt? Wie haben Sie das Produkt in Ihrem System verwendet? Gibt es irgendwelche Mängel (beschreiben Sie auch die kleinsten)? Haben Sie die Originalverpackungen? Haben Sie Handbücher, Fernbedienungen und / oder Zubehör? Gibt es noch eine Garantie? Wurde das Produkt von namhaften Publikationen bewertet (Link zu solchen Bewertungen über Google)? Geben Sie alles bekannt.

Ein Wort zum Zustand: Es ist am besten, den Zustand Ihres Produkts zu unterschätzen. Ich habe kürzlich meine Geliebte verkauft Fokale Diablo-Utopien , da ich auf die neuen Standlautsprecher Focal Sopra 2 aufrüste. Ich habe eine Menge Fotos gemacht und die Lautsprecher vollständig inspiziert, und ich konnte einfach nichts falsches daran finden. Sie hatten keine Kratzer. Sie hatten keine Beulen. Es gab keinen Mars an Farbe, Metall oder Grills. Sie funktionierten perfekt. Nein, sie waren nicht neu, aber man konnte dem Neuen nicht viel näher kommen. Sie würden ihnen also eine 9 von 10 geben, oder? Falsch! Geben Sie ihnen eine 8 oder 8,5 von 10. Audiophile, insbesondere auf Audiogon.com, sind neurotisch. Sie sind selbst über den kleinsten, irrelevantesten Fehler oder Makel besessen, und Sie werden davon erfahren, wenn sie das Gefühl haben, dass Sie den Zustand des Produkts überverkauft haben. Sie möchten / müssen Ihre positive Bewertung am Ende des Geschäfts schützen. Dazu später mehr, aber Käufer schätzen es sehr, wenn Sie das Produkt sehr ehrlich darstellen. Wie die Verkaufsgurus im Training sagen: 'Unter Versprechen und überliefern.'

Craigslist.com und lokale Abholung
Es gibt eine Zeit und einen Ort für die lokale Abholung von Craigslist.com oder sogar Ebay.com. Der Vorteil ist, dass große Artikel in bar gekauft werden können (niemals einen Scheck oder gar einen Bankscheck) und sofort weggenommen werden können, ohne sich mit Versandkopfschmerzen zu befassen, die für viele Produkte einfach zu schmerzhaft sind, um damit umzugehen. Auf der anderen Seite müssen Sie darauf vorbereitet sein, dass Mitglieder der allgemeinen Öffentlichkeit vorbeikommen und Ihr Haus, Ihre Ausrüstung und darüber hinaus überprüfen. Die Leute werden versuchen, in letzter Minute ein Low-Ball-Angebot zu machen, was beleidigend und Zeitverschwendung ist. Viele Leute sagen, dass sie vorbeikommen, um Ihr bla-bla-bla-Produkt zu kaufen, also bleiben Sie zu Hause und warten auf sie - dann tauchen sie nie auf. Wenn Sie Transaktionen auf Audiogon.com oder Ebay.com durchführen, müssen Sie nicht unter solchen Problemen leiden, und wenn jemand Sie abblättert, können Sie ihn in seinem Feedback-Bereich abfackeln (obwohl es schwieriger wäre, dies zu tun Craigslist).

Funktionieren PS4-Spiele auf PS5?

Als meine Familie kürzlich umzog, hatte ich einen zweijährigen, professionell kalibrierten 65-Zoll-ZT-Plasmafernseher von Panasonic Ich sitze in meinem Fitnessraum und habe keinen Platz mehr. Ich habe 4.200 Dollar dafür bezahlt, da es das beste TV-Geld war, das man damals kaufen konnte. Ich habe an einem Samstagmorgen eine Anzeige für 2.200 US-Dollar auf Craigslist geschaltet und hatte innerhalb von 30 Minuten einen Bietungsrausch. Es war verrückt. Einer unserer Leser fand heraus, dass ich das Set verkaufte, und ging direkt zur Bank, um mit Bargeld aufzutauchen. Er wollte sehen, dass der Fernseher tatsächlich funktionierte, was ein bisschen schmerzhaft, aber eine faire Bitte war und die Mühe wert. Während er von Newport Beach herauffuhr, hatte ich einen anderen HomeTheaterReview.com-Leser aus San Francisco, der mich buchstäblich bat, ihm das Set für mehr Geld zu verkaufen, aber ich musste ihn abschrecken. Er wollte ein Flugticket kaufen und dann ein Auto mieten, um das Set zurück nach Nordkalifornien zu fahren. Ich glaube, ich hätte das Gerät vielleicht unterbewertet, aber wer wusste, dass ein gebrauchter High-End-Plasmafernseher so viel wert war. Ich habe versucht, nicht bitter über den Preis zu sein, für den ich das Set verkauft habe, da ich eindeutig noch mehr hätte bekommen können. Die 22 Ben Franklins sahen in meiner Hand gut aus, und der Plasmafernseher sah in einem anderen Haus gut aus als in meinem.

Große und Mainstream-Artikel scheinen am besten zu Craigslist zu passen. Diese Käufer wissen, was sie wollen, sie sind nicht so detailliert oder weitreichend wie Ebay.com, noch sind sie so esoterisch wie Käufer auf Audiogon.com. Sie können jederzeit versuchen, Ihren Blu-ray-Player oder Mark Levinson-Verstärker auf Craigslist.com zu verkaufen, aber es gibt wirklich bessere Veranstaltungsorte. Fernseher, größere oder ältere Lautsprecher, Geräteträger und Computerausrüstung verkaufen sich auf Craigslist in der Regel gut.

Achten Sie auf Benutzerprofile und Feedback
Einer der Käufer, die an meinen Focal-Lautsprechern interessiert waren, sagte mir, als wir telefonierten: 'Der einzige Grund, warum ich mit Ihnen Geschäfte machen würde, ist, dass Sie zu 100 Prozent positives Feedback auf Audiogon.com haben.' Ich bin mir nicht sicher, ob das ganz fair ist. Es gibt so etwas wie ein reaktives negatives Feedback, wenn Sie im Laufe der Zeit viele Transaktionen durchführen, etwas wird wahrscheinlich schief gehen, und das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie nicht vertrauenswürdig sind. Ich denke, es ist wichtig, das Volumen der Rückmeldungen für eine Person zu überprüfen, mit der Sie einen Deal abschließen möchten. Einerseits muss jeder irgendwann mit null Feedback beginnen. Auf der anderen Seite, wenn jemand ohne Feedback möchte, dass Sie ihm 10.000 US-Dollar ohne oder mit geringem Rückgriff überweisen, sollten Sie zweimal darüber nachdenken.

Vor kurzem habe ich über eine Hypothekenbank eingekauft LendingTree.com , die prominent Nutzerbewertungen der Banken anzeigt - und oft nicht schön ist. Eine Bank mit 18 Rückmeldungen und einer Bewertung von 2,3 Sternen (von fünf) ist eine Bank, mit der Sie wahrscheinlich keine Geschäfte machen möchten. Wenn Sie nur ein wenig tiefer graben, können Sie anhand der Art der Kopie, die die Leute schreiben, erkennen, ob die Kritik berechtigt ist. Wenn Leute detaillierte Geschichten über Leid (oder Lob) erzählen, hat das mehr Gewicht als ein einfacher Kommentar, den sie nicht saugen sollten, der nicht so viel Einfluss haben sollte.

Vor einiger Zeit habe ich auf Audiogon.com einen kleinen, tragbaren DAC verkauft, den ich einfach nicht mehr brauchte. Ich habe das Produkt schnell verpackt und FedExed es an den Kunden gesendet, wobei seine E-Mail-Adresse in den Benachrichtigungen für Ausschreibung, Versand, Lieferung usw. aufgeführt ist. Der Versandort, ein UPS Store, hat den Jiffy-Pack-Umschlag für einige Tage verloren . Nachdem sich der Käufer beschwert hatte, entschuldigte ich mich ausgiebig und ging dann persönlich zum UPS Store, um herauszufinden, was passiert war. Innerhalb weniger Minuten fand der Angestellte den Artikel und scannte ihn erneut für den Versand. Ich benachrichtigte den Käufer und er verkündete: „Ich brauche den DAC nicht mehr. Erstattet mir PayPal. ' Ich antwortete zurück: a) Es ist nicht meine Schuld, dass die Versandstelle das Paket in den Ferien verlegt hat, und b) es ist auch nicht meine Schuld, dass er seine Meinung geändert hat. Er würde sich jedoch nicht zurückziehen. Vor dem Ende des Tages erstattete ich ihm sein Geld und innerhalb von zwei Tagen akzeptierte er die Lieferung des DAC und behielt es. Er hat buchstäblich von mir gestohlen. Dies zeigt den Nachteil von PayPal, da sie ihn wahrscheinlich als Käufer unterstützt hätten, und ich kann die Zeit, in der über 150 US-Dollar für die nächsten vier oder fünf abrechnungsfähigen Stunden gekämpft werden, nicht rechtfertigen. Seine Strafe für seine Unehrlichkeit war, dass sein zweites Feedback auf Audiogon.com von mir kam, das die Transaktion erklärte und den Leuten sagte, sie sollten nichts von ihm kaufen oder verkaufen. Er ist ein Dieb. Mein Fehler war, einen Artikel an jemanden mit einem Feedback zu verkaufen. Zumindest war es eine kleine Transaktion. Wenn Sie eine größere Transaktion planen, sollten Sie sich das Feedback des Käufers genau ansehen.

Zahlungsmöglichkeiten
Wenn Sie ein lokales Geschäft abschließen, werden Sie in bar bezahlt. Ich habe einen Freund, der ein verkauft hat JVC D-ILA Projektor für 10.000 US-Dollar an jemanden auf Ebay.com, der es abholen und per Bankscheck bezahlen wollte. Er war aus einem anderen Land, und es stellte sich heraus, dass der Bankscheck so falsch wie möglich war. Der Käufer war sogar ehrlich darüber, dass er in ein Flugzeug stieg, um nach Hause zurückzukehren. Er war einfach nicht ehrlich, meinen Freund mit einem betrügerischen Scheck abzureißen.

Auf der Verkäuferseite bevorzuge ich Überweisungen. Echte Käufer, die Ihnen vertrauen und wissen, dass Sie echt sind, überweisen Ihnen Geld für größere Transaktionen, wenn Sie ihnen eine echte Rechnung geben und ihnen zeigen, dass Sie kein Nachtflieger sind. Ich habe kürzlich einen Bankscheck von einer kleinen Bank in Michigan für ein audiophiles Produkt genommen, das ich verkauft habe. Der Typ hat mir nicht nur den Scheck per Post geschickt, was zu Tagen der Verspätung führte (Überweisungen gehen in Stunden zurück, oft am selben Tag), sondern auch, weil der Scheck für mehr als 5.000 USD und nicht von einer großen Bank ausgestellt wurde, meine Bank ein guter Teil des Geldes für weitere drei Tage. Wenn Ihnen dies passiert, versenden Sie das Produkt auf keinen Fall, bevor Sie schriftlich etwas (einen Screenshot aus dem Online-Banking, eine gedruckte Quittung, eine E-Mail usw.) erhalten haben, dass die Bank Ihren Scheck eingelöst hat. Wenn etwas schief geht, müssen Sie in der Lage sein, zu Ihrer Bank zurückzukehren und zu sagen: 'Sie haben es genehmigt, damit Sie es essen können.' Ich erneuere meinen Standpunkt zu Überweisungen und ihrer Überlegenheit.

Wir haben bereits über PayPal gesprochen. Die Benutzerfreundlichkeit, insbesondere bei Ebay.com, macht es schwierig, sie nicht von Zeit zu Zeit zu verwenden, aber ich beschränke, wie viel Geld ich für PayPal verwenden werde. Für Sie als Verkäufer ist es einfach zu einfach, sich bei einer größeren Transaktion zu verbrennen, da PayPal etwas käuferorientierter ist. Es gibt andere PayPal-Alternativen, aber warum? Einige bitten um Zugang zu Ihrem Girokonto. Machst du Witze? Keine Chance.

Wenn Sie eine Transaktion haben, die ein wenig Vertrauen erfordert, können Sie Escrow.com anbieten, um das Geld zu halten, bis die Transaktion endet. Ich würde dies für größere Geschäfte reservieren, da ich dies getan habe, als ich URLs mit größeren Tickets von ausländischen Unternehmen gekauft und verkauft habe, bei denen ich wahrscheinlich alles bei einer Überweisung verlieren könnte. Eine noch bessere Möglichkeit, einen Deal abzuschließen, besteht darin, dass Ihr Anwalt das Geld für eine große AV-Transaktion für Sie bereit hält. Es gibt keinen besseren Weg für einen Anwalt, ausgeschlossen zu werden, als mit seinem Kundenkonto zu schrauben. Daher ist dies ein erstaunlich sicherer Weg, um ein größeres Geschäft abzuschließen. Im Falle eines Treuhandvertrags kann der Käufer die Gebühren bezahlen.

Gedanken zum Versand
Wenn Sie Originalverpackungen behalten können, ist das großartig. Manchmal werden sie beschädigt oder die Verpackung verschlechtert sich mit der Zeit. Verwenden Sie niemals eine weniger als knusprige Box, um ein AV-Produkt zu versenden. Wenn Sie einen Box-and-Ship-Platz bezahlen müssen, tun Sie dies - es ist wichtig zu wissen, dass Ihr Produkt sicher ankommt. Doppelbox. Schaumstoffverpackung verwenden. Wickeln Sie den Mist aus den Dingen. Erdnuss um Produkte, so dass keine Gefahr von Schäden besteht. Verwenden Sie bei Bedarf Klebebandrollen.

Trotzdem ist keine Versandtransaktion jemals perfekt. Du hast die Videos auf YouTube.com gesehen, in denen Leute versandt werden, die nur Gegenstände über Hecken und Zäune werfen, ohne sich darum zu kümmern. Sie können das auf beiden Seiten der Transaktion nicht kontrollieren, aber Sie können Ihr Bestes tun, um die Dinge fantastisch gut zu verpacken.

Als ich aus meinem alten Haus auszog, verkaufte ich meine Geliebte Paradigm S8 Standlautsprecher zusammen mit einem großen, mittleren Center-Lautsprecher und einem Center-Lautsprecherständer. Die Originalverpackungen waren nass geworden und ich wollte sie einfach nicht benutzen. Ich bezahlte dafür, dass Paradigm mir brandneue Schachteln und Schaum schickte. Ich ging dann so weit, dass der große Paradigm-Händler aus dem San Fernando-Tal zu mir nach Hause kam, um die Lautsprecher professionell zu verpacken, bevor ich FedEx anrief, um sie abzuholen. Eine Woche später erhielt ich eine E-Mail vom Käufer, und die Hälfte der Box war auf einem der Standlautsprecher verschwunden. Ein bis zwei Tage später kam der andere Standlautsprecher ohne Box in meinem alten Büro am Wilshire Boulevard an. Du willst mich veräppeln. Der Käufer war zum Glück cool. Ich rief FedEx an und es dauerte sechs Wochen, bis ich das Versicherungsgeld bekam (immer überversicherte AV-Produkte, seien es kleine Artikel bei Ebay.com oder große Artikel bei Audiogon.com), aber ich konnte dem Typen einen kaufen frische Lautsprecher. Er hätte wütend auf mich werden und sein Geld zurückfordern können, aber der Käufer war cool. Weil wir die Transaktion richtig abgewickelt haben, bekam er brandneue Redner - allerdings ungefähr sechs Wochen später.

Am Ende funktioniert die überwiegende Mehrheit der Transaktionen, die ich mache, gut, selbst wenn es eine Unebenheit auf der Straße gibt. Die Verwendung einiger der oben genannten Best Practices hilft Ihnen hoffentlich dabei, Ihr System ohne Probleme weiter zu aktualisieren. Behalten Sie jeden im Auge, mit dem Sie Geschäfte machen, packen Sie die Dinge wirklich gut, werden Sie richtig bezahlt und kommunizieren Sie immer mit der anderen Partei, und Sie sind auf dem besten Weg zum Erfolg. Wenn alles erledigt ist und beide Parteien glücklich sind, verbreiten Sie die Liebe - denn Sie können nicht viele, viele gut geschriebene, nachdenkliche Rückmeldungen vortäuschen.

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Zusätzliche Ressourcen
• • Sortieren des Brutzelns aus dem Speck bei der Auswahl eines AV-Installationsprogramms bei HomeTheaterReview.com.
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