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Versuchen Sie, ein TikTok-Video aufzunehmen, oder möchten Sie ein paar Stunden damit verbringen, gedankenlos durch Ihre FYP zu scrollen, nur um dann festzustellen, dass TikTok nicht funktioniert? Wenn ja, haben wir eine Liste mit Lösungen zur Fehlerbehebung zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, TikTok wieder einsatzbereit zu machen.
1. Überprüfen Sie, ob TikTok nicht verfügbar ist
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem TikTok-Konto anmelden können oder Videos nicht geladen werden, besteht eine gute Chance, dass die Server von TikTok einfach ausgefallen sind oder in Ihrer Region oder weltweit gewartet werden.
Sie können überprüfen, ob dies der Fall ist, indem Sie auf gehen Die TikTok-Statusseite von Downdetector . Auf der Website können Sie überprüfen, ob Benutzer in Ihrer Region ähnliche Probleme gemeldet haben.
Leider können Sie in dieser Situation nichts anderes tun, als geduldig zu warten. Es empfiehlt sich jedoch, diese Möglichkeit auszuschließen, bevor Sie andere Lösungen ausprobieren.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn die Server von TikTok betriebsbereit zu sein scheinen, funktioniert TikTok bei Ihnen möglicherweise aufgrund einer schwachen Internetverbindung nicht. In solchen Situationen ist es am besten Besuchen Sie eine Website, auf der Sie Ihre Internetgeschwindigkeit testen können wie TestMy.net .
Wenn die Ergebnisse darauf hinweisen, dass Ihr Internet fehlerhaft ist, können Sie versuchen, Ihren Router neu zu starten oder sich an Ihren ISP wenden Beheben Sie eine instabile WLAN-Verbindung . Falls Sie keine WLAN-Verbindung herstellen können, können Sie stattdessen eine mobile Datenverbindung herstellen.
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3. Leeren Sie den Cache von TikTok
Um das Benutzererlebnis zu verbessern, verwenden die meisten Social-Media-Apps zwischengespeicherte Daten, und TikTok bildet da keine Ausnahme. Wenn Ihnen aufgefallen ist, dass bei TikTok offenbar starke Störungen auftreten, obwohl keine Probleme mit Ihrer Internetverbindung bestehen oder die TikTok-App nicht vollständig gestartet werden kann, lohnt sich das Löschen Sie den Cache von TikTok .
Dadurch werden im Wesentlichen alle temporären Dateien und Daten gelöscht, die TikTok in der App gespeichert hat. Folgendes müssen Sie tun:
- Öffnen Sie TikTok und tippen Sie auf Profil in der unteren rechten Ecke des Bildschirms, um zu Ihrem TikTok-Konto zu gelangen.
- Tippen Sie auf die dreizeilig Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Wählen Einstellungen und Datenschutz .
- Tippen Sie nun auf Geben Sie Speicherplatz frei unter Cache und Mobilfunk .
- Zum Schluss auswählen Klar neben Zwischenspeicher . Klopfen Klar noch einmal, um Ihre Entscheidung zu bestätigen.
4. Erzwingen Sie das Stoppen von TikTok
Wenn Sie bemerkt haben, dass TikTok bei einer bestimmten Seite oder einem bestimmten Video hängen bleibt oder die App nicht reagiert, versuchen Sie, das Stoppen zu erzwingen.
Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, müssen Sie Folgendes tun:
- Gehen Sie zu Ihrem Gerät Einstellungen App.
- Klopfen Apps und scrollen Sie durch die Liste, bis Sie TikTok finden. Alternativ können Sie auch die Suchfunktion verwenden, um TikTok zu finden.
- Klopfen Stopp erzwingen in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
- Schlag OK .
Während Sie das Stoppen von Apps auf Android über die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät erzwingen können, besteht die einzige Möglichkeit, den Start einer nicht reagierenden oder eingefrorenen App auf iOS zu erzwingen, darin Schließen Sie die App auf Ihrem iPhone , warten Sie ein paar Sekunden und öffnen Sie es erneut.
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Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben oder tippen Sie doppelt auf Ihren Heim , bis der App Switcher angezeigt wird. Wischen Sie weiter von links nach rechts, bis Sie TikTok finden, und wischen Sie dann in der Vorschau nach oben, um es zu schließen. Warten Sie nun einige Sekunden und starten Sie es erneut, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Überprüfen Sie die Altersbeschränkungen von TikTok
Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind und kein TikTok-Video kommentieren können, haben wir schlechte Nachrichten für Sie. TikTok verfügt über zusätzliche Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen und untersagt Benutzern unter 13 Jahren das Kommentieren der Inhalte anderer Benutzer, das Teilen ihrer Videos und das Senden von Nachrichten an Personen auf TikTok.
Entsprechend TikToks Guardian's Guide bietet die Plattform ein kuratiertes, schreibgeschütztes Erlebnis für Benutzer unter 13 Jahren.
Entsprechend TikToks Seite mit Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen für Jugendliche Wenn Sie zwischen 13 und 15 Jahre alt sind, ist Ihr Konto standardmäßig auf „Privat“ eingestellt. Direktnachrichten sind nicht verfügbar und niemand kann Sticker mit Ihren Videos erstellen.
Darüber hinaus können nur Ihre Freunde Ihre Videos und Geschichten kommentieren. Andere können Ihre TikTok-Videos nicht herunterladen und niemand kann mit Ihren Videos duettieren. Wenn Sie also unter diese Altersgruppe fallen, hat die App bestimmte Funktionen gezielt eingeschränkt.
6. Verwenden Sie ein VPN, um geografische Beschränkungen zu umgehen
Einige Länder, darunter Indien, haben ein TikTok-Verbot eingeführt. Auch in Ländern wie Pakistan und Indonesien gab es vorübergehende Verbote. Es ist eine gute Idee zu prüfen, welche In welchen Ländern ist TikTok verboten? und stellen Sie fest, ob Ihr Land enthalten ist.
Wenn TikTok an Ihrem Wohnort verboten ist, starren Sie möglicherweise eine Zeit lang auf eine leere FYP-Seite (For You Page), nur um dann überhaupt keine Videos mehr anzuzeigen. In diesen Fällen nutzen Sie am besten ein VPN, um auf TikTok zuzugreifen. Ein VPN kann Ihnen den Zugriff auf geoblockte Dienste erleichtern.
Zum Glück gibt es jede Menge davon kostenlose mobile VPNs mit dem Sie auf TikTok zugreifen können. Sobald Sie die VPN-App Ihrer Wahl installiert haben, müssen Sie sie einrichten. Während der Vorgang für andere VPN-Dienste derselbe ist, verwenden wir für dieses Beispiel SurfShark.
So nutzen Sie Surfshark zum Durchsuchen von TikTok:
- Starten Sie zunächst die VPN-App und erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an, indem Sie die Anmeldeinformationen Ihres Kontos eingeben.
- Jetzt führt Sie die VPN-App durch den Ersteinrichtungsprozess. Abhängig von Ihrem VPN-Anbieter und davon, ob Sie einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Tarif nutzen, werden Sie aufgefordert, eine Region auszuwählen. Sie können auch tippen Schnelle Verbindung , und Sie werden mit dem schnellsten verfügbaren Server verbunden.
- Die App benachrichtigt Sie nun darüber, dass Sie Ihre Erlaubnis benötigen, um eine Verbindung zum VPN herzustellen und ein neues VPN-Profil zu installieren. Klopfen Erlauben und geben Sie das Passwort Ihres Geräts ein.
Gehen Sie jetzt einfach zu Ihrer VPN-App und schalten Sie sie ein. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Region auswählen, in der TikTok nicht verboten ist, und Sie sollten es problemlos verwenden können!
7. Aktivieren Sie die App-Berechtigungen von TikTok
Wie alle Apps benötigt auch TikTok die Erlaubnis, Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zu verwenden und auf den Speicher Ihres Geräts zuzugreifen. Normalerweise werden Sie aufgefordert, Zugriff auf die Kamera und das Mikrofon Ihres Geräts zu gewähren, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal herunterladen und starten.
Wenn Sie also kein TikTok-Video erstellen können oder Ihren TikToks der Ton fehlt, besteht die Möglichkeit, dass Sie TikTok unwissentlich die Erlaubnis verweigert haben, auf Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon zuzugreifen. Wenn dies der Fall ist, sollte die Behebung nur ein paar Sekunden dauern.
Wenn Sie ein Android-Gerät besitzen, gehen Sie zu Ihrem Gerät Einstellungen App und gehen Sie zu Apps Abschnitt der Einstellungen Ihres Geräts.
Durchsuchen Sie die Liste der Apps, bis Sie TikTok finden, und wählen Sie aus Berechtigungen . Stellen Sie dann sicher, dass TikTok die Berechtigung hat, auf die Kamera und das Mikrofon Ihres Geräts zuzugreifen.
Wenn Sie ein iOS-Gerät haben, starten Sie das Einstellungen App auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Privatsphäre & Sicherheit . Beginnen Sie mit dem Tippen Kamera und prüfen, ob der Schalter daneben steht Tick Tack aktiviert.
Gehen Sie auf ähnliche Weise zur vorherigen Seite zurück und tippen Sie auf Mikrofon um zu überprüfen, ob der Schalter neben Tick Tack aktiviert.
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Andere Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, TikTok zu reparieren
Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert hat, können Sie einige allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung ausprobieren, um Probleme mit TikTok zu beheben.
- TikTok aktualisieren: Es ist möglich, dass TikTok aufgrund eines Problems auf TikTok-Seite nicht funktioniert. Glücklicherweise führt TikTok regelmäßig neue Software-Updates ein, um bekannte Fehler zu beheben. Es lohnt sich zu prüfen, ob ein neues Update verfügbar ist.
- Starten Sie Ihr Telefon neu: Es besteht immer die Möglichkeit, dass TikTok aufgrund eines Softwarefehlers bei Ihnen einfach nicht funktioniert. Als Durch einen Neustart Ihres Geräts können die meisten Softwareprobleme behoben werden , es schadet nicht, es zu versuchen.
- Abmelden und erneut anmelden: Wenn nichts zu funktionieren scheint, melden Sie sich von Ihrem TikTok-Konto ab, warten Sie ein paar Sekunden und melden Sie sich dann wieder an.
Wenn Sie TikTok auch nach dem Ausprobieren aller oben aufgeführten Fehlerbehebungsmethoden immer noch nicht verwenden können, warten Sie ab oder melden Sie das Problem dem TikTok-Support.