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Der erste Schritt zur Arbeit an Ihrem Mac ist die Anmeldung. Es wird jedoch frustrierend und zeitaufwändig, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Mac anmelden können. Sich nicht bei Ihrem Mac anmelden zu können, ist ein häufiges Problem, mit dem viele Mac-Benutzer aufgrund eines vergessenen Passworts oder aus anderen Gründen konfrontiert sind.
Sie können viele Lösungen zur Fehlerbehebung ausprobieren, um Ihren Mac zu entsperren, unabhängig davon, ob Ihre Apple-ID mit Ihrem Mac verknüpft ist oder nicht. In dieser Anleitung führen wir Sie durch die verschiedenen Schritte zur Fehlerbehebung, damit Sie wieder auf Ihren Mac zugreifen können.
1. Setzen Sie Ihr Mac-Anmeldepasswort mit Ihrer Apple-ID zurück
Wenn Sie Ihre Apple-ID zuvor mit dem Benutzerkonto Ihres Mac verknüpft haben, können Sie Ihre Apple-ID verwenden, um das Passwort Ihres Mac zurückzusetzen. Folgendes müssen Sie tun:
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- Klicken Sie auf die Fragezeichen neben dem Passwortfeld auf dem Anmeldebildschirm.
- Klicken Sie anschließend auf den Pfeil neben dem Neustarten und Optionen zum Zurücksetzen des Passworts anzeigen.
- Geben Sie im neuen Fenster Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Mac-Anmeldekennwort zurückzusetzen.
Wenn Sie jedoch das Fragezeichen neben dem Passwortfenster nicht sehen, drücken Sie den Netzschalter, bis Ihr Mac heruntergefahren wird. Starten Sie neu und folgen Sie den obigen Schritten. Sie können Ihr Passwort auch über das Passwort eines anderen Administrators zurücksetzen.
2. Starten Sie im abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus ist ein Diagnosemodus, mit dem Sie feststellen können, ob ein Softwareproblem oder Ihr Mac für ein Startproblem auf Ihrem Mac verantwortlich ist. Sie können sich jedoch auch im abgesicherten Modus bei Ihrem Mac anmelden, wenn Sie sich nicht wie gewohnt anmelden können. Der abgesicherte Modus funktioniert, indem die wesentlichen Apps geladen werden, die zum Ausführen Ihres Mac erforderlich sind.
Das Booten im abgesicherten Modus unterscheidet sich auf Intel-basierten Macs und Apple-Silizium-betriebenen Modellen. Also, bevor Sie beginnen, Finden Sie heraus, ob Ihr Mac Intel- oder Apple-Silizium verwendet indem Sie diesen Schritten folgen:
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- Gehen Sie zum Apple-Menü in der Menüleiste und wählen Sie aus Über diesen Mac .
- Auf dem offenen Fenster ein beschrifteter Gegenstand Chip sagt Ihnen, dass Ihr Mac einen Apple Silicon Chip verwendet. Das Element wird auf Mac-Computern mit einer Intel-CPU als Prozessor gekennzeichnet.
Unser Ratgeber auf So starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus führt Sie unabhängig von Ihrem Mac-Prozessor durch den gesamten Prozess.
3. Setzen Sie Ihren Mac auf die Werkseinstellungen zurück und installieren Sie macOS neu
Malware-Interferenzen und Apps von Drittanbietern sind die häufigsten Übeltäter, die es unmöglich machen, sich bei Ihrem Mac anzumelden. Solche Fälle erfordern eine dramatischere Maßnahme. Sie können eine Softwarereparatur durch versuchen macOS neu installieren , und wenn das nicht funktioniert, dann a Werksreset Ihres Macs ist notwendig.
Obwohl ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und eine Neuinstallation Ihres macOS Ihren Mac so gut wie neu machen, gibt es einen entscheidenden Unterschied. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ermöglicht die vollständige Formatierung Ihres Mac, indem alles von Ihrem Mac gelöscht wird, einschließlich aller Benutzerdaten, Dateien und Apps. Im Gegensatz dazu können Sie den Verlust Ihrer Daten vermeiden, indem Sie Apps sichern und sich von diesen abmelden, bevor Sie macOS neu installieren.
4. Probieren Sie eine andere Tastatur aus
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, wenn Sie sich wegen eines falschen Passworts nicht bei Ihrem Mac anmelden können. Wenn Sie sich jedoch sicher sind, dass Sie das richtige Passwort eingeben, aber immer noch ein falsches Passwort angezeigt wird, liegt das Problem möglicherweise an der Eingabe Ihrer Tastatur.
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Sie können eine der folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung ausprobieren, um die Tastatureingabe Ihres Mac zu reparieren:
- Starten Sie Ihren Mac neu
- Reinigen Sie Ihre Tastatur
- Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Tastaturlayout verwenden
- Versuchen Sie als letzten Ausweg eine externe Tastatur
Bleiben Sie mit Ihrem Mac verbunden
Keinen Zugriff auf Ihren Mac zu haben, kann Ihren Arbeitsablauf stören. Glücklicherweise können Sie einen dieser Tipps zur Fehlerbehebung ausprobieren, um das Problem zu lösen.
Wenn Sie sich jedoch immer noch nicht bei Ihrem Mac anmelden können, nachdem Sie all diese möglichen Korrekturen ausprobiert haben, können Sie Expertenhilfe erhalten, indem Sie sich an den Apple Support wenden oder ihn zu einem Apple Store bringen.