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Eine kleine Anzahl von MacBook-Benutzern hat ein potenziell schwerwiegendes Problem mit den M1-MacBooks von Apple gemeldet. An mehreren Stellen im Internet sind Geschichten über gesprungene LCD-Bildschirme auf dem neuesten M1 MacBook Air und M1 MacBook Pro, die im November 2020 auf den Markt kamen, aufgetaucht.
Sehen wir uns an, was mit diesen MacBook-Modellen passiert, die Ursache des Problems und was Sie tun können, um Ihr Gerät davor zu schützen.
M1 MacBook Horrorgeschichten
Diskussionsthreads zu diesem Problem sind aufgetaucht auf Apples Support-Community und Reddit , wobei mehrere Benutzer ähnliche Vorfälle melden. Diese Leute öffneten ihre Laptopdeckel, um einen gesprungenen Bildschirm, schwarze Linien und Verfärbungen zu finden. Verwirrend ist, dass der Grund für die gesprungenen Bildschirme nicht klar ist, da diese Leute von normalem Routinegebrauch und keinerlei äußeren Schäden berichten.
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Hier ist die Geschichte eines Benutzers, der diesem Problem zum Opfer gefallen ist:
Ich habe vor 6 Monaten ein MacBook Air M1 gekauft und der Bildschirm ist ohne ersichtlichen Grund gesprungen. Ich habe meinen Computer nachts oben auf meinem Schreibtisch gelassen und am nächsten Tag habe ich ihn geöffnet. Der Bildschirm hatte rechts 2 kleine Risse, die die Funktion des Bildschirms beschädigten. Ich habe ein autorisiertes Apple-Center kontaktiert, das mir sagte, dass die Apple-Garantie dies nicht abdecken würde, da es sich um einen Kontaktpunktriss handelt. als hätte ich etwas von der Größe einer Reisbeere zwischen Bildschirm und Tastatur gelassen. Es ist absurd, da ich nichts Vergleichbares auf meinem Schreibtisch habe und der Computer wie immer ordentlich geschlossen war und sich die ganze Nacht nicht bewegte.
Fast 50 Personen antworteten auf den ursprünglichen Beitrag mit dem Kommentar, dass auch sie auf das Problem gestoßen waren. Ein anderer Benutzer hat einen ähnlichen Vorfall gemeldet:
Ich habe gerade das gleiche erlebt. Am 28. Juli habe ich meinen Laptop geschlossen, um den Hund nach draußen zu bringen. Ich kam wieder rein und öffnete den Laptop und da war ein Knacken. Es war sehr verwirrend, da ich nicht verstehen konnte, wie das passiert wäre. Habe den Mac zum Apple Store gebracht und mir wurde gleich gesagt, dass ich dir hier erzählen werde, was du gemacht hast, und es wurde erklärt, wie ich den Deckel von etwas geschlossen haben muss. Als ich sagte, dass dies nicht passiert sei, sagten sie, ich muss es niedergedrückt oder falsch gehalten haben.
Es ist unklar, wie viele MacBooks von diesem Problem mit Bildschirmrissen betroffen sind, aber es klingt wie eine nicht triviale Zahl, die auf diesen Geschichten basiert.
Was könnte diese Bildschirmrisse verursachen?
Basierend auf diesen Berichten gibt es keine einzige offensichtliche Ursache für die Risse. Benutzer haben keine externen Schäden, Druck- oder Krafteinwirkungen auf ihr Gerät gemeldet. Eine wahrscheinliche Ursache für die Risse könnten Ablagerungen zwischen dem Bildschirm und dem Gehäuse des Mac sein, während der Bildschirm geschlossen war. Dies könnte den Riss im Bildschirm verursacht haben, insbesondere wenn der Besitzer den Laptopdeckel gewaltsam geschlossen hat.
Ein gesprungener Bildschirm von bis zu Schmutz ist bei Laptops aufgrund ihrer tragbaren Natur immer eine Möglichkeit. Es scheint jedoch, dass der genaue Täter zu klein ist, als dass betroffene Benutzer es sehen oder bemerken könnten. Dies erscheint plausibel, da Apple MacBook-Besitzer zuvor davor gewarnt hat, Webcam-Abdeckungen an ihrem Laptop anzubringen. Da die Abdeckung einen zusätzlichen Spalt zwischen Bildschirm und Gehäuse erzeugt, kann es zu Rissen kommen.
Apple-Support hat einigen Leuten mitgeteilt, dass sie den Deckel des Laptops versehentlich auf einem Fleck geschlossen haben müssen, wie einem kleinen Gegenstand von der Größe einer Reisbeere, so ein Benutzer.
Bildquelle: Apple
Eine weitere Spekulation über die Ursache der Risse ist der Rahmen des MacBook. Es ist möglich, dass der Rahmen, der den Bildschirm hält, zu schwach ist, um ihn richtig vor den Drehmomenten zu schützen, die beim Schließen oder Herumtragen auftreten.
Dies halten wir jedoch für unwahrscheinlich, da das Design des aktuellen M1 MacBook Air und Pro identisch mit der vorherigen Generation ist. Wir haben in dieser Generation keine weit verbreiteten Beschwerden über Probleme mit Bildschirmrissen gesehen, daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass dies nur beim neuen Modell auftritt, gering.
So reparieren Sie einen gebrochenen MacBook-Bildschirm
Sofern der Schaden nicht geringfügig ist, führt ein zerbrochener Bildschirm wahrscheinlich zu einem toten Bildschirm, der Ihr Gerät unbrauchbar macht. Daher sollten Sie es schnell reparieren lassen. Bringen Sie Ihren Mac am besten zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple-Reparaturzentrum für eine Bildschirmreparatur oder einen Geräteaustausch.
Einige Leute hatten Glück und erhielten eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch ihres Systems. Der Apple-Support hat jedoch den meisten Opfern dieses Problems mitgeteilt, dass sie dafür verantwortlich sind, sodass der Schaden nicht durch die Garantie des Geräts abgedeckt ist. Die Kosten für eine neue LCD-Panel-Installation variieren zwischen 0 und 0.
Weiterlesen: So überprüfen Sie den Garantiestatus eines Apple-Geräts
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Wenn Ihr Mac von AppleCare+ abgedeckt ist, sollten die Kosten wesentlich geringer sein. Die Reparatur eines gesprungenen Bildschirms mit AppleCare+ kostet derzeit 99 US-Dollar. AppleCare deckt auch zwei Fälle von Unfallschäden ab, die dieses spezielle Problem umfassen sollten.
Lohnt sich AppleCare+ für Mac?
Der Wert von AppleCare+ ist seit vielen Jahren ein umstrittenes Thema, und viele Leute entscheiden sich dafür, es nicht zu kaufen, weil sie glauben, dass sie ihre Geräte sicher aufbewahren können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass AppleCare+ für Mac in solchen Fällen sehr praktisch ist.
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AppleCare+ verlängert die inbegriffene Abdeckung auf drei Jahre, Sie können jedoch bei Bedarf auch Ihre AppleCare+ Abdeckung hinzufügen. Es beinhaltet zwei Schadenersatz alle 12 Monate mit einer zusätzlichen Gebühr von für den Austausch des Bildschirms oder außerhalb des Laptops.
AppleCare+ kostet derzeit 199 US-Dollar für das MacBook Air (M1) und 249 US-Dollar für das MacBook Pro (M1). Wenn Sie dies mit Ihrer Anfangsinvestition von mindestens 1.000 US-Dollar vergleichen (je nachdem, welches MacBook Sie gekauft haben), ist es nicht so schlimm. Darüber hinaus kann dieser Plan auf lange Sicht Geld sparen, wenn Sie besonders unfallgefährdet sind. Wir empfehlen Ihnen, Schutz zu kaufen, wenn es Ihrem Budget entspricht, insbesondere wenn Sie sich die Reparatur nicht leisten können.
Hat Apple auf das Problem mit Bildschirmrissen reagiert?
Apple hat weder eine offizielle Stellungnahme zu diesem Thema veröffentlicht noch ein Reparatur- oder Austauschprogramm für betroffene Macs eingeführt. Hoffentlich wird Apple das Problem und die Ursache dafür bald erkennen, zusammen mit einem billigeren Reparaturprogramm für Benutzer, die von den zufälligen Bildschirmrissen betroffen sind. Es ist bereits möglich zu sehen, ob Ihr Mac aus irgendeinem Grund zurückgerufen wurde, einschließlich Sonderfällen wie diesem.
Halten Sie Ihren Mac sauber
Es ist eine kluge Idee, Ihr Gerät sauber und staubfrei zu halten. Staub, der sich auf oder in Ihrem MacBook ansammelt, kann verschiedene Probleme verursachen, z. B. unerwartetes Herunterfahren, übermäßiges Lüftergeräusch, schlechte Leistung und mehr. Daher ist es wichtig, Ihr Gerät sauber und staubfrei zu halten, damit es ordnungsgemäß funktioniert.
Sehen So entfernen Sie Staub von Ihrem MacBook oder iMac für eine Anleitung, wie Sie Ihr Gerät sauber halten. Andernfalls sollten Sie immer vermeiden, etwas auf die Tastatur Ihres Laptops zu legen, wie z. B. Münzen oder Ihre Schlüssel. Es ist nur allzu einfach, den Bildschirm Ihres Laptops zuzuschlagen und zu vergessen, dass sich etwas darunter befand.
Gebrochene Bildschirme ruinieren das MacBook-Erlebnis
Ein unbekanntes Problem führt dazu, dass M1-MacBook-Bildschirme knacken, und derzeit gibt es keine bekannte Lösung, abgesehen davon, dass der Bildschirm ersetzt wird. Wenn das Problem auftritt, bringen Sie Ihr System am besten zu einem Apple Store und lassen Sie es reparieren. Wir hoffen, dass Apple das Problem bald öffentlich anspricht.
Seien Sie bis dahin besonders vorsichtig mit Ihrem MacBook und stellen Sie sicher, dass es frei von Staub und anderen Rückständen ist.
Teilen Teilen Tweet Email AppleCare-Garantie: Welche Optionen haben Sie und ist es das wert?AppleCare+ schützt Ihr Apple-Gerät, aber ist es die Kosten wert? Hier ist, was AppleCare+ bietet und ob Sie es bekommen sollten.
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Shujaa Imran ist ein eingefleischter Apple-Benutzer und liebt es, anderen bei ihren Problemen mit macOS und iOS zu helfen. Abgesehen davon ist er auch Kadettpilot, der eines Tages Berufspilot werden möchte.
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