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Wie berichtet von MediaPost Ein kürzlich veröffentlichter Bericht von Parks Associates zeigt, dass etwa sieben Prozent der US-amerikanischen Breitbandabonnenten ihr Hulu Plus-Abonnement in den letzten 12 Monaten gekündigt haben, was etwa der Hälfte der Abonnentenbasis des Dienstes entspricht. Vergleichen Sie das mit Netflix, das nur etwa neun Prozent seiner Abonnentenbasis verloren hat. Im Allgemeinen kann die Abwanderungsrate oder die Anzahl der gekündigten Abonnements für das Streaming von Videodiensten hoch sein, aber Hulu Plus scheint einen besonders großen Erfolg gehabt zu haben.
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Von MediaPost
Während die Verbraucher entscheiden, was sie von ihrem Over-the-Top-Videoerlebnis (OTT) erwarten, sieht die Branche einige ziemlich hohe Abwanderungsraten. Während dies für abonnementbasierte Branchen typisch ist, verwalten einige Unternehmen besser als andere.
Laut Parks Associates haben 4 Prozent der US-amerikanischen Breitbanddienste in den letzten 12 Monaten ihren Netflix-Dienst eingestellt, was etwa 9 Prozent der gesamten Abonnentenbasis entspricht. Im Vergleich dazu haben 7 Prozent dieser Haushalte Hulu Plus gekündigt, was etwa der Hälfte der Abonnentenbasis entspricht.
'Das überraschende Element für uns war Hulu Plus', sagt Brett Sappington, Forschungsdirektor bei Parks Associates. 'Es ist ein großes Problem, eine Anzahl von Abonnenten zu verlieren, die der Hälfte oder mehr Ihrer aktuellen Abonnentenbasis entspricht.'
Über seinen Video Market Tracker-Service verfolgt Parks die Details und Trends von mehr als 75 in den USA verfügbaren OTT-Diensten. Von diesen Diensten sind viele klein und spezialisiert, z. B. solche, die koreanische Filme und Programme anbieten oder einem bestimmten Genre gerecht werden (z Horror), sagt Sappington. Unter diesen kleineren Diensten sind die Abwanderungsraten viel höher, da die Verbraucher sie für kurze Zeit ausprobieren, bevor sie sich entscheiden, fortzufahren.
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Zusätzliche Ressourcen
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