Geben Sie DoorDash- oder Postmates-Fahrern Trinkgeld? Und wie viel?

Geben Sie DoorDash- oder Postmates-Fahrern Trinkgeld? Und wie viel?

Die Leute bestellen häufiger zum Mitnehmen, was zu einer steigenden Popularität von Liefer-Apps wie DoorDash und Postmates beigetragen hat.





Egal, ob Sie neu in Liefer-Apps sind oder ein erfahrener Benutzer sind, Sie fragen sich vielleicht, wie viel Trinkgeld Sie den Lieferarbeitern auf diesen Plattformen geben können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Trinkgeld in Liefer-Apps funktioniert und wie viel Sie in Trinkgeldern lassen sollten.





Warum Sie Zustellern Trinkgeld geben sollten

Während die Vorschriften von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren, werden App-Bereitstellungsmitarbeiter in der Regel als unabhängige Auftragnehmer und nicht als Angestellte eingestuft.





Dies bedeutet zwar, dass sie ihre Arbeitszeit selbst festlegen können, verhindert aber auch, dass sie Leistungen an Arbeitnehmer und gesetzliche Lohnabsicherungen, einschließlich Mindestlohn oder Überstundenvergütung, erhalten. Ohne Arbeitnehmerschutz nehmen Lieferarbeiter bei extrem geringer Nachfrage möglicherweise weniger als 5 US-Dollar pro Stunde mit nach Hause.

Während sowohl DoorDash als auch Postmates ihren Arbeitern Grundlohnsätze bieten, liegt der Grundlohn oft weit unter dem staatlichen Mindestlohn. Außerdem zahlen Lieferarbeiter als unabhängige Auftragnehmer ihre eigene Gas- und Lohnsteuer. Trinkgelder sind entscheidend, um Lieferarbeitern zu helfen, die Lohnlücke auszugleichen und letztendlich über die Runden zu kommen.



Wie bezahlt DoorDash seine Mitarbeiter?

DoorDash ist eine beliebte App für die Essenslieferung, die in 4.000 US-Städten sowie in Kanada und Australien aktiv ist. Sie fragen sich vielleicht, wie DoorDash Zahlungen für seine Fahrer und Zusteller berechnet.

Nach Kontroversen über sein bisheriges Gehaltsmodell kündigte das Unternehmen eine vollständige neue Zahlungsstruktur im Jahr 2019:





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Bildnachweis: von Dash

Für jede Lieferung berechnet DoorDash einen Basislohnsatz. Diese Rate wird mit einem Algorithmus berechnet, der die Lieferzeit, die Entfernung zur Lieferung und die Erwünschtheit des Lieferortes berücksichtigt. Die Grundpreise variieren zwischen 2 und 10 US-Dollar; Lieferungen, die voraussichtlich länger dauern, weiter entfernt sind oder sich in weniger beliebten Vierteln befinden, haben höhere Grundlohnsätze.





Zusteller können auch an Werbeaktionen des Unternehmens teilnehmen, z.

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100 Prozent des Trinkgeldes eines Kunden gehen direkt an seinen DoorDash-Lieferanten. Wenn ein Kunde an der Kasse ein Trinkgeld hinzufügt, können die Zusteller eine Aufschlüsselung ihres Gesamtlohns, einschließlich Trinkgeld, Grundgehalt und Aktionspreis, anzeigen, bevor sie entscheiden, ob sie die Bestellung abholen oder nicht. Kunden können auch einem Zusteller ein Trinkgeld geben, sobald ihre Artikel geliefert wurden.

Wie viel verdienen DoorDash-Mitarbeiter? Entsprechend In der Tat , verdient der durchschnittliche DoorDash-Lieferfahrer in den USA 14,29 USD/Stunde. Es ist unklar, ob dieser Preis Trinkgelder enthält.

Wie bezahlt Postmates ihre Arbeiter?

Postmates ist in fast 3.000 Städten tätig und ist ein Lieferservice, der Lebensmittel, Lebensmittel, Rezepte, Ladenbestellungen und alles andere, was Sie vielleicht für Sie abholen und liefern lassen möchten, kuriere. Die Zusteller von Postmates arbeiten mit dem Auto, dem Fahrrad, zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Wie DoorDash verwendet auch Postmates ein additives Lohnmodell, um zu bestimmen, wie viel Arbeiter für jede Lieferung zu bezahlen sind. Das Gehalt wird berechnet nach:

  • Abholrate: der Betrag für jede abgeschlossene Abholung
  • Abgaberate: der Betrag für jede abgeschlossene Abgabe
  • Wartezeit: die Wartezeit pro Minute für die Wartezeit im Restaurant, Café oder Geschäft
  • Kilometersatz: ein Kilometersatz für die Entfernung zwischen Abholung und Rückgabe
  • Tipps

Manchmal bittet Postmates seine Zusteller, gestapelte Bestellungen abzuholen. Dies sind mehrere Bestellungen in denselben Restaurants oder Geschäften. Indem ein Mitarbeiter mehrere Bestellungen gleichzeitig abholt, erhöht Postmates die Effizienz und reduziert die Wartezeitgebühren, die an den Zusteller gezahlt werden müssen. Bei gestapelten Bestellungen verdienen die Arbeiter bei jeder Lieferung weniger Geld.

Die Zusteller von Postmates behalten jedoch 100 Prozent der Trinkgelder, die Kunden geben. Postmates hat die Benutzererfahrung der App sogar so gestaltet, dass Kunden dazu gebracht werden, Trinkgeld zu geben.

Wenn eine Bestellung ohne Trinkgeld aufgegeben wird, erhält der Kunde eine Benachrichtigung, in der er aufgefordert wird, eine zu hinterlassen. Kunden können ihre nächste Bestellung erst aufgeben, wenn sie auf der Tippseite der vorherigen Bestellung tätig werden.

Wie viel verdienen Postmitarbeiter? Laut der Mitfahrdienst-Website Mitfahrer , verdient der durchschnittliche Zusteller von Postmates in den USA 12,00 $/Stunde vor Trinkgeld.

Wie viel Trinkgeld sollten Zusteller geben?

In den USA ist es üblich, in Restaurants 15 bis 20 Prozent Trinkgeld zu geben, dasselbe gilt für Zusteller. Lieferfirmen und Arbeitsgemeinschaften schlagen vor, Ihrem Lieferarbeiter mindestens 20 Prozent Trinkgeld zu geben.

In manchen Situationen ist es sinnvoll, Ihrem Zusteller sogar mehr als 20 Prozent Trinkgeld zu geben. Beispiele beinhalten:

  • Wenn Sie eine sehr große oder komplizierte Bestellung hatten
  • Wenn Ihr Zusteller besonders zuvorkommend oder freundlich ist
  • Wenn Ihre Lieferung bei schlechtem Wetter (Regen, Schnee, Wind) erfolgt ist
  • Wenn Ihr Zusteller mit unsicheren oder komplizierten Bedingungen konfrontiert war (Pandemie, lokale Unruhen)

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Sollten Sie auf die Zwischensumme oder den Endpreis Trinkgeld geben?

Es ist üblich, sich zu fragen, ob Sie Ihr Trinkgeld basierend auf der Zwischensumme (wie viel Ihre Artikel insgesamt haben) oder auf dem Endpreis (Ihre Zwischensumme plus Service- und Liefergebühren des Unternehmens) berechnen sollen.

Bei persönlichen Restaurantbesuchen ist es üblich, Trinkgeld basierend auf der Zwischensumme zu geben. Für den Liefermarkt gibt es jedoch keine eindeutige Antwort, daher wird empfohlen, auf den Gesamtpreis ein Trinkgeld zu geben.

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Unterscheidet sich das Trinkgeld von der Liefergebühr?

Ja, das Trinkgeld unterscheidet sich von der Liefergebühr. Wenn auf Ihrer Bestellung eine Liefergebühr angezeigt wird, handelt es sich um Kosten, die vom Unternehmen erhoben werden, um sicherzustellen, dass Lieferdienste Ihre Region erreichen können.

Lieferarbeiter erhalten keinen Betrag von der Liefergebühr. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Liefergebühr das Trinkgeld abdeckt und ziehen Sie die Liefergebühr nicht von Ihrem Trinkgeldbetrag ab.

Sollten Sie Trinkgeld in der App oder in bar geben?

Sowohl DoorDash als auch Postmates geben Ihr Trinkgeld zu 100 Prozent an den Zusteller weiter. Es spielt also keine Rolle, ob Sie das Trinkgeld in der App hinterlassen oder in bar aushändigen. Sie können wählen, welcher Ansatz sich für Sie bequemer und sicherer anfühlt.

Was ist, wenn Sie vergessen, Trinkgeld zu geben?

Wenn Sie vergessen, bei Ihrer Bestellung ein Trinkgeld zu hinterlassen, bevor Sie zur Kasse gehen, machen Sie sich keine Sorgen. Sowohl in der DoorDash- als auch in der Postmates-App können Sie ein Trinkgeld hinterlassen, nachdem Ihre Bestellung geliefert wurde. Postmates lässt Sie Ihre nächste Bestellung nicht starten, bis Sie auf der Tippseite der vorherigen Bestellung Maßnahmen ergreifen.

Sehen die Zusteller Ihren Trinkgeldbetrag?

Ja – die Zusteller von DoorDash und Postmates haben ihre eigenen Versionen der Unternehmens-App auf ihren Telefonen, und sie sehen Ihren Trinkgeldbetrag. Wenn ein Kunde während des Checkouts ein Trinkgeld hinterlässt, sehen die Zusteller in der Regel den Trinkgeldbetrag, bevor er die Bestellung annimmt, und er wird sofort in ihrem Verdienst aufgeführt.

Wenn Kunden nach der Lieferung Trinkgeld geben, erhalten die Arbeiter eine Push-Benachrichtigung, wenn das Trinkgeld nach der Lieferung hinzugefügt wird, und ihre Einkommensaufschlüsselung wird aktualisiert.

Vergessen Sie nicht, bei Ihrer nächsten Bestellung ein Trinkgeld zu geben

Lieferarbeiter sind ein wesentlicher Bestandteil unserer kommunalen Infrastruktur und helfen uns allen dabei, auf die Lebensmittel und Vorräte zuzugreifen, die wir sehnen oder brauchen. Behalten Sie diese Trinkgeld-Praktiken im Hinterkopf, wenn Sie diese Apps das nächste Mal verwenden, um ein Abendessen zu bestellen, einem geliebten Menschen ein Geschenk zu schicken oder einem weit entfernten Freund ein Mittagessen zu kaufen.

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Über den Autor Adriana Krasniansky(14 Artikel veröffentlicht)

Adriana ist freiberufliche Autorin und Doktorandin. Sie hat einen Hintergrund in Technologiestrategie und liebt alles, was mit IoT, Smartphones und Sprachassistenten zu tun hat.

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