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Erinnern Sie sich an die Zeit, als Sie auf jede Social-Media-Plattform gehen und genau wissen konnten, was Sie bekommen würden? Wenn Sie sich beispielsweise bei Instagram angemeldet haben, wussten Sie, dass Sie hauptsächlich Fotos von Personen sehen würden, denen Sie folgen. Diese Zeiten scheinen vorbei zu sein und viele Netzwerke scheinen allgemeiner geworden zu sein.
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Natürlich ist Evolution nichts Neues – und keine Plattform würde jemals für immer gleich bleiben. Einige würden jedoch argumentieren, dass viele Social-Media-Apps und Websites in den letzten Jahren ihre Kernaufgabe aus den Augen verloren haben. Und wenn sie nicht aufpassen, könnten diese Änderungen zu einer Verärgerung der Benutzer führen.
Hier sind einige der wichtigsten Gründe, warum sich Social-Media-Apps darauf konzentrieren sollten, eine Sache gut zu machen, anstatt gleichzeitig zu versuchen, All-in-One-Lösungen zu werden.
1. Verbesserte Zuschauerbindung
Mitte bis Ende der 2010er Jahre hatte ich Accounts auf Instagram, Facebook, Snapchat und Twitter. Und obwohl ich natürlich aus einigen Plattformen herausgewachsen bin, war der Hauptgrund für meine Präsenz an so vielen Orten, dass jedes Netzwerk etwas anderes bot. Mittlerweile nutze ich Instagram immer wieder – und mein Facebook dient ausschließlich der Nutzung von Messenger.
Da sich die Social-Media-Plattformen stark ähneln, haben viele Nutzer entweder viele ihrer Profile gelöscht oder die Nutzung von Netzwerken eingeschränkt, in denen sie zuvor mehr Zeit verbracht haben.
Viele Unternehmen wissen, dass die Bindung von Zuschauern sowohl kostengünstiger als auch profitabler ist als hohe Fluktuationsraten. Eine Abkehr von dem, was Sie ursprünglich angeboten haben, kann Menschen verunsichern und sie dazu bringen, nach einer Alternative zu suchen. Mit der Zeit könnte dies dazu führen, dass sich die Werbetreibenden zurückziehen und die Einnahmen sinken.
2. Bessere Benutzererfahrung
Evolution ist in allen Branchen notwendig und in den sozialen Medien ist das nicht anders. Ab einem bestimmten Punkt riskieren Unternehmen jedoch, das Benutzererlebnis zu opfern und die Communities zu verdrängen, die diese Plattformen ursprünglich entwickelt haben.
Ein Beispiel ist, dass die Anzahl der Beiträge, die Sie von Personen sehen, denen Sie auf Instagram folgen, bei weitem nicht mehr so hoch ist wie früher. Ja, du kannst Verwenden Sie die Registerkarte „Folgen“ auf Instagram – aber seien wir ehrlich, es ist ein großer Aufwand, dies jedes Mal zu tun, wenn Sie sich anmelden.
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Wir werden später mehr über Innovation sprechen, aber wenn Sie sich auf die Verbesserung Ihres Kernangebots konzentrieren, kann dies dazu beitragen, die Benutzererfahrung von Apps zu verbessern. Infolgedessen können Unternehmen, die diesem Konzept folgen, möglicherweise dafür sorgen, dass Benutzer länger auf ihre Plattformen zurückkehren.
3. Eine klarere Geschäftsausrichtung
TikTok hat die Social-Media-Landschaft im Sturm erobert, und man könnte argumentieren, dass sein Erfolg zu einigen dringend benötigten Veränderungen in der Branche geführt hat. Aber Die TikTok-Fizierung der sozialen Medien hat viele negative Aspekte Und aus geschäftlicher Sicht scheinen viele Unternehmen nicht zu wissen, in welche Richtung sie gehen sollen.
Es ist schädlich, keinen klaren Zweck oder Standpunkt zu haben, denn wenn Sie diesen nicht haben, wird es viel schwieriger, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Darüber hinaus wird das Shiny-Object-Syndrom immer verlockender, wenn neue Trends auftauchen.
Wenn Social-Media-Apps eine Sache gut machen, haben sie eine viel bessere Vorstellung von der Vision, auf die sie hinarbeiten möchten. Und obwohl niemand immer alles richtig macht, wird jede neue Funktion oder jedes Update bewusster sein.
4. Es bietet potenziell bessere Werbemöglichkeiten
Trotz der Debatten darüber, ob Social-Media-Plattformen alle gleich werden , ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass es sich bei jedem von ihnen um ein Unternehmen handelt. Deshalb müssen diese Unternehmen Geld verdienen – und viele haben Aktionärsziele, die sie erreichen müssen.
Eine der wichtigsten Möglichkeiten, mit Social-Media-Apps Geld zu verdienen, ist Werbung. Auch wenn man leicht in die Falle tappt und denkt, dass mehr Nutzer mit höheren Werbeeinnahmen einhergehen, ist das nicht immer der Fall. Wenn die Leute nicht an den Angeboten der Werbetreibenden interessiert sind, werden sie nicht kaufen, was sie sehen – was bedeutet, dass diese Unternehmen kein Geld verdienen und die Werbetreibenden möglicherweise woanders hingehen.
Indem sie sich auf eine Sache konzentrieren, ziehen Social-Media-Apps ein Publikum an, das sich speziell für ihr Angebot interessiert. Dadurch können diese Unternehmen den Werbetreibenden präsentieren, was sie anbieten können – was möglicherweise dazu führt, dass sich mehr von ihnen dafür entscheiden, für ihre Produkte zu werben.
5. Wenn Sie Spiele anderer Plattformen spielen, sind Sie im Nachteil
Reels, Shorts und andere Formen von Kurzvideoinhalten wurden entwickelt, um direkt mit TikTok zu konkurrieren. Das mag auf dem Papier wie eine gute Idee erscheinen, aber diese Strategie weist einen großen potenziellen Fehler auf:
Andere Social-Media-Netzwerke spielen gegen TikTok mit der größten Stärke von TikTok.
Die Realität ist, dass viele von ihnen dennoch zu TikTok gehen, wenn sie kurze Videoinhalte wünschen. Auf der anderen Seite gingen diese Benutzer auf Instagram für Fotos, auf Twitter für Neuigkeiten und Diskussionen und so weiter. Das Kopieren von TikTok ist also nicht so effektiv wie die Verbesserung des eigenen Kernprodukts oder der eigenen Kerndienstleistung.
Natürlich ist es nichts Neues, dass sich soziale Netzwerke (und Unternehmen im Allgemeinen) gegenseitig kopieren. Heutzutage sind auch nur wenige Ideen originell. Aber wenn Sie etwas, das Ihnen gefällt, von einer anderen Plattform übernehmen, sollte dies dazu dienen, Ihre Kernbotschaft zu stärken. Der Versuch, ein Netzwerk zu überholen, das aus einem bestimmten Grund entwickelt wurde, funktioniert oft nicht, wenn das nicht Ihr Hauptanliegen ist.
6. Es schafft mehr Raum für Innovation
Zuzusehen, wie sich die Social-Media-Plattformen einander immer ähnlicher werden, ist für viele Nutzer ziemlich anstrengend. Was aber noch schlimmer ist, ist, dass es diesen Netzwerken derzeit manchmal so vorkommt, als ob es an echten Innovationen mangelt. Ein möglicher Grund dafür ist, dass, wie bereits erwähnt, die Vision Ihres Unternehmens verwässert wird, wenn Sie sich von Ihrer Kernbotschaft abwenden – ohne eine klare Strategie.
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Wenn Social-Media-Apps dabei bleiben, eine Sache gut zu machen, werden sie möglicherweise feststellen, dass sie tatsächlich mehr Raum für Innovationen bieten. Unternehmen würden ein tieferes Wissen über ihre Kernangebote erlangen und hätten mehr Raum, auf das Feedback ihrer Nutzer zu hören, was es ihnen ermöglichen würde, langfristig mehr Mehrwert zu bieten. Auf der anderen Seite würden diese Unternehmen, wenn sie weiterhin den neuesten Trends folgen, von einem glänzenden Objekt zum nächsten springen.
Der Social-Media-Scattergun-Ansatz ist keine gute Idee
Soziale Medien sterben nicht unbedingt aus, und es ist notwendig, dass sich Branchen im Laufe der Zeit weiterentwickeln. Viele Benutzer haben jedoch oft das Gefühl, dass jede App versucht, alles und jedes zu werden. Dies hindert sie im besten Fall daran, einen wirklich einzigartigen Mehrwert zu bieten – und im schlimmsten Fall verschaffen diese Apps ihren Konkurrenten tatsächlich einen Vorteil.
Wenn Sie sich den anhaltenden Erfolg von TikTok ansehen, können Sie darauf hinweisen, dass eine Sache, die es gut macht: Kurzvideos, ein wesentlicher Antriebsfaktor ist. Wir haben nichts dagegen, dass Netzwerke unterschiedliche Dinge ausprobieren (und wir fördern dies sogar), aber es ist wichtig, dass Unternehmen nicht aus den Augen verlieren, warum Benutzer überhaupt zu ihnen kommen.