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OneDrive ist Microsofts Cloud-Speicherangebot, das in Windows 10 integriert ist. Die Tatsache, dass es kostenlos ist und über eine Office-Integration verfügt, macht es für viele zu einer beliebten und einfachen Wahl.
Es kann jedoch manchmal zu Problemen beim Synchronisieren Ihrer Dateien kommen. Wenn einige oder alle Ihrer Microsoft OneDrive-Dateien nicht synchronisiert werden, haben wir einfache Lösungen zusammengestellt, um das Problem zu beheben.
1. Versuchen Sie, auf OneDrive Online zuzugreifen
Das erste, was Sie überprüfen müssen, ist, dass das Problem bei Ihrem System und nicht beim OneDrive-Dienst selbst liegt.
Um dies zu tun, Rechtsklick das OneDrive-Symbol in Ihrem Infobereich und klicken Sie auf Online ansehen . Dies sollte Ihre OneDrive-Dateien in Ihrem Browser öffnen. Wenn sie nicht geladen werden oder Sie einen Fehler erhalten (und keinen allgemeinen Netzwerkfehler, der anzeigt, dass Ihr Internet ausgefallen ist), liegt wahrscheinlich ein Problem bei Microsoft vor.
Sie können dies überprüfen, indem Sie die Gesundheitsseite des Microsoft 365-Dienstes . Dies sagt Ihnen, ob OneDrive betriebsbereit ist. Wenn Sie ein grünes Häkchen sehen, ist alles in Ordnung.
Wenn das Problem bei OneDrive selbst liegt, können Sie nur warten, bis es behoben ist.
2. Starten Sie OneDrive neu
Hast du mal versucht es aus- und wieder einzuschalten? Oft kann das einfache Schließen und Öffnen eines Programms Abhilfe schaffen.
Rechtsklick das OneDrive-Symbol in Ihrem Infobereich und klicken Sie auf OneDrive schließen . Öffnen Sie dann Start, suchen Sie nach OneDrive und öffnen Sie es.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Speicherplatz verfügen
OneDrive-Angebote 5 GB Speicherplatz kostenlos , obwohl Sie möglicherweise über 50 GB, 1 TB oder 5 TB verfügen, wenn Sie ein Upgrade durchgeführt haben oder ein Office 365-Abonnement haben.
Obwohl es wie viel Platz erscheinen mag, werden Sie überrascht sein, wie schnell es sich füllt. Daher sollten Sie überprüfen, ob Ihr OneDrive-Konto nicht ausgelastet ist.
Um dies zu tun, Rechtsklick das OneDrive-Symbol in Ihrem Infobereich und klicken Sie auf Einstellungen . Wechseln Sie zum Konto Registerkarte und sehen Sie, wie viel Speicherplatz Sie belegt haben.
Wenn Sie überhaupt keinen freien Speicherplatz mehr haben oder sich dem Limit nähern, entfernen Sie einige Dateien von OneDrive oder aktualisieren Sie Ihre Kapazität.
4. Auf inkompatible Dateien prüfen
Erstens: Stellen Sie sicher, dass keine einzelne Datei, die Sie synchronisieren möchten größer als 20 GB oder größer als Ihr verbleibender OneDrive-Speicherplatz. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie zuerst, die Datei zu komprimieren. Sehen Sie sich unsere Liste mit kostenlosen Komprimierungstools an, wenn Sie Hilfe benötigen.
Zweitens: Der gesamte Dateipfad (einschließlich des Dateinamens) darf 400 Zeichen nicht überschreiten . Dies kann passieren, wenn Sie viele verschachtelte Ordner oder sehr lange Ordner- oder Dateinamen haben. Um dies zu beheben, benennen Sie die Dateien um oder verschieben Sie sie in einen Ordner der obersten Ebene.
Drittens: Datei- und Ordnernamen dürfen diese Zeichen nicht enthalten:
'*:? / |
Weitere Informationen zu Dateinamenbeschränkungen finden Sie unter Lesen Sie den Support-Artikel von Microsoft .
5. Aktualisieren Sie Windows und OneDrive
Sie sollten sowohl Windows als auch OneDrive immer auf dem neuesten Stand halten, um von den neuesten Funktionen und Fehlerbehebungen zu profitieren. Beide sollten automatisch aktualisiert werden, aber Sie können dies auch manuell tun.
Um Windows zu aktualisieren, drücken Sie Windows-Taste + I um Einstellungen zu öffnen. Klicken Update & Sicherheit , dann Auf Updates prüfen . Sie erhalten nur Updates, wenn diese mit Ihrem System kompatibel sind.
Für OneDrive können Sie die neueste Version von der herunterladen OneDrive-Website . Suchen Sie nach der Meldung 'Neuinstallation erforderlich?' Nachricht, führen Sie das Installationsprogramm aus, folgen Sie dem Assistenten bis zum Abschluss, und melden Sie sich dann wieder bei Ihrem Microsoft-Konto auf OneDrive an.
6. OneDrive erneut verknüpfen
Möglicherweise liegt ein Problem mit der Verbindung zu Ihrem OneDrive-Konto vor. Es lohnt sich, OneDrive von Ihrem Computer zu trennen und dann erneut zu verbinden, um zu sehen, ob das Problem damit behoben ist.
Keine Sorge, dadurch wird nichts aus Ihrem OneDrive-Konto gelöscht. Ihre Daten sind sicher.
Rechtsklick das OneDrive-Symbol in Ihrem Infobereich und klicken Sie auf Einstellungen . Auf der Konto Registerkarte, klicken Sie Verknüpfung mit diesem PC aufheben > Kontoverbindung aufheben .
Sie sehen dann die OneDrive einrichten Magier. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und befolgen Sie diese Schritte, um Ihr OneDrive-Konto erneut zu verknüpfen.
7. Schutz vorübergehend deaktivieren
Möglicherweise steht Ihre Windows-Firewall oder Antivirensoftware mit OneDrive in Konflikt. Sie können sie vorübergehend deaktivieren, um herauszufinden, ob das stimmt.
Um die Windows Defender-Firewall zu deaktivieren, drücken Sie Windows-Taste + I öffne Einstellungen und gehe zu Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Firewall & Netzwerkschutz . Wählen Sie das als aktiv gekennzeichnete Netzwerk aus und schieben Sie Windows Defender-Firewall zu aus .
Um dann Windows Defender Antivirus zu deaktivieren, lassen Sie das gleiche Fenster geöffnet und klicken Sie auf Viren- und Bedrohungsschutz aus der linken Navigation. Klicken Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz und gleiten Echtzeitschutz zu aus .
Wenn Sie eine Firewall oder ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden (obwohl Wir haben die beste Antivirensoftware verglichen und bewerten Sie Windows Defender hoch), lesen Sie in der Supportdokumentation dieses Programms nach, wie Sie sie deaktivieren können.
Denken Sie daran, sowohl Ihre Firewall als auch Ihr Antivirenprogramm wieder einzuschalten, nachdem Sie gesehen haben, ob Ihr OneDrive-Synchronisierungsproblem behoben ist.
8. Verschieben Sie festsitzende Dateien aus OneDrive
Unabhängig davon, ob Sie wissen, welche Dateien die Synchronisierungsprobleme verursachen oder nicht, kann das Verschieben einiger Dateien aus einem OneDrive-Synchronisierungsordner hilfreich sein.
Zuerst, Rechtsklick das OneDrive-Symbol in Ihrem Infobereich und klicken Sie auf Synchronisierung unterbrechen > 2 Stunden .
Wechseln Sie als Nächstes zu einem der Ordner, die Sie synchronisieren möchten, und verschieben Sie eine Datei an einen Speicherort auf Ihrem PC, den Sie nicht synchronisieren. Rechtsklick OneDrive erneut und klicken Sie auf Synchronisierung fortsetzen . Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, verschieben Sie die Datei zurück.
9. Deaktivieren Sie den Office-Upload
Wenn Ihr Synchronisierungsproblem speziell bei Microsoft Office-Dateien liegt, stört der Office-Upload-Cache möglicherweise OneDrive. Sie können die Einstellung in OneDrive deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Rechtsklick das OneDrive-Symbol in Ihrem Infobereich und klicken Sie auf Einstellungen . Gehe zum Büro Tab und deaktivieren Sie Verwenden Sie Office 2016 zum Synchronisieren von Office-Dateien, die ich öffne und klicke OK .
Wenn Sie dies deaktivieren, werden alle gleichzeitigen Änderungen an Office-Dateien in Ihrem OneDrive nicht automatisch zusammengeführt. Wenn das Synchronisierungsproblem dadurch nicht behoben wird, aktivieren Sie die Einstellung natürlich einfach erneut.
10. OneDrive vollständig zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen von OneDrive werden alle Ihre Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, einschließlich der Ordner, die Sie zum Synchronisieren ausgewählt haben, aber es können Synchronisierungsprobleme behoben werden. Außerdem werden keine Ihrer Dateien entfernt, also machen Sie sich keine Sorgen.
Um zu beginnen, drücken Sie Windows-Taste + R Ausführen zu öffnen. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK :
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /resetMöglicherweise wird ein Eingabeaufforderungsfenster angezeigt. Wenn Sie dies tun, warten Sie, bis es verschwindet.
Öffnen Sie als Nächstes Start, suchen Sie nach OneDrive und öffnen Sie es. Folgen Sie dem Assistenten, um Ihre Kontoeinstellungen einzurichten. Denken Sie daran, Ihre Einstellungen erneut zu konfigurieren, z. B. die zu synchronisierenden Ordner auszuwählen.
Ist OneDrive das Richtige für Sie?
Hoffentlich hat einer dieser Tipps geholfen, Ihre OneDrive-Synchronisierungsprobleme zu beheben, und Ihre Dateien fließen jetzt problemlos. (Denken Sie daran, dass diese Tipps Ihnen auch bei der Behebung von Dateisynchronisierungsproblemen mit OneDrive for Business helfen können. Sie fragen sich, wie sich dieser Dienst von OneDrive unterscheidet? Unser Vergleich von OneDrive und OneDrive for Business kann da etwas Licht ins Dunkel bringen.)
Wenn diese Probleme Sie dazu veranlasst haben, Ihre Verwendung von OneDrive zu überdenken, sollten Sie einen Blick auf . werfen unser Vergleich der drei großen Cloud-Speicheranbieter Entscheidungshilfe für eine Alternative.
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Joe wurde mit einer Tastatur in der Hand geboren und begann sofort, über Technologie zu schreiben. Er hat einen BA (Hons) in Business und ist jetzt ein Vollzeit-Freiberufler, der es genießt, Technik für alle einfach zu machen.
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