Über 40% der Pay-TV-Abonnenten wurden durch Rabatte und Sonderangebote zurückgelockt

Über 40% der Pay-TV-Abonnenten wurden durch Rabatte und Sonderangebote zurückgelockt

Re-Abonnenten-gelockt-Pay-TV-small.jpgParks Associates präsentierte kürzlich Verbraucherdaten, aus denen hervorgeht, dass traditionelle Werbeaktionen wie das Anbieten von kostenlosen oder ermäßigten Premium-Kanälen das effektivste Instrument für Pay-TV-Anbieter sind, um verlorene Abonnenten zurückzulocken.





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Die Ergebnisse stammen aus Untersuchungen und Analysen von Verbrauchern, die kürzlich nach dem Durchtrennen des Kabels den Pay-TV-Dienst erneut abonniert haben, und von Verbrauchern, die ihr Abonnement gekündigt haben Netflix sofort ansehen . Die Verbraucherforschung von Parks Associates ergab, dass 44% der Kunden, die in den letzten 18 Monaten Pay-TV-Dienste erneut abonniert haben, angaben, dass eine Werbeaktion ein wesentlicher Grund für ihre Rückkehr war.





'Die meisten Menschen verlassen Pay-TV-Dienste aus wirtschaftlichen Gründen, und dies sind die Hauptbeeinflusser, die sie zurückbringen', sagte John Barrett, Director Research bei Parks Associates. 'Sie sind mit Internetvideos nicht unzufrieden. In der Tat zitierten viele Netflix Watch Instantly als eine sehr befriedigende Erfahrung. Diese Wiederabonnenten waren einfach bereit, eine Aktion zu nutzen, da sich ihre eigene finanzielle Situation verbesserte. '

Werbeaktionen und / oder Rabatte waren die Hauptfaktoren für Wiederabonnenten bei Comcast, Time Warner, DirecTV undDish Network. Für AT & T und Verizon gaben Wiederabonnenten inhaltsbezogene Gründe häufiger an, etwas vor Werbeaktionen.



'Die Verfügbarkeit von Inhalten ist ein wichtiger Gesichtspunkt für die Fernsehzuschauer, und diese Werbeaktionen scheinen der letzte Anstoß zu sein, den viele Verbraucher benötigen, um wieder in den Pay-TV-Bereich zurückzukehren', sagte Barrett. 'Gleichzeitig wirken wirtschaftliche Faktoren den Internet-Videodiensten entgegen. Verbraucher, die ihr Netflix-Konto kündigten, gaben an, Geld sparen zu müssen, oder reagierten auf die Preiserhöhungen des Unternehmens. '

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