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Angesichts der 1,5 Milliarden Nutzer des Dienstes ist es vielleicht keine Überraschung, dass WhatsApp-Spam ein häufiges Problem ist. Ob Betrug, Phishing-Versuch oder einfach nur altes Marketing-Geschwafel von Unternehmen, Sie müssen wissen, wie Sie WhatsApp-Gefahren erkennen, damit Sie a) den Absender blockieren und b) sicherstellen können, dass Sie Ihre Sicherheit nicht gefährden.
So erkennen Sie WhatsApp-Spam
Hier sind unsere besten Möglichkeiten, WhatsApp-Spam zu erkennen, zusammen mit einigen Ratschlägen, welche Schritte Sie unternehmen sollten, wenn Sie eine solche Nachricht erhalten.
1. Häufig weitergeleitete Nachrichten
Die meisten WhatsApp-Benutzer werden wissen, dass Sie mit der App Nachrichten, die von einer Person empfangen wurden, direkt an einen anderen Empfänger weiterleiten können (für diejenigen, die es nicht wussten, drücken Sie lange auf eine Nachricht und tippen Sie auf das Weiterleitungssymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms). .
Benutzern ist jedoch möglicherweise weniger bewusst, dass WhatsApp eine separate Anzeige für häufig weitergeleitete Nachrichten hat. Wenn eine Nachricht fünfmal weitergeleitet wurde, sehen Sie ein Doppelpfeilsymbol anstelle des einfachen Pfeils, der eine typische weitergeleitete Nachricht kennzeichnet. Diese Funktion wurde Mitte 2019 eingeführt.
Die Unterscheidung ist wichtig: Wenn eine Nachricht mehr als fünf Mal weitergeleitet wurde, handelt es sich fast immer um eine Form von Spam – sei es ein weiteres langweiliges Meme, das die Runde macht, Fake News oder etwas Unheimlicheres.
2. Unbekannte Zahlen
Mit WhatsApp können Sie eine Nachricht an jeden senden, für den Sie die Telefonnummer haben. Das bedeutet, dass die Versender von Spam das Web nach Kontaktdaten durchsuchen, Listen mit aktiven Nummern aus dem Dark Web kaufen und sogar andere Dienste hacken können, die Ihre Telefonnummer gespeichert haben, und Ihnen dann eine unerwünschte Nachricht senden.
Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Sie jemals einen solchen Absender in Ihrem Adressbuch haben, was bedeutet, dass er, wenn er in Ihrem WhatsApp-Posteingang landet, immer als unbekannte Nummer angezeigt wird.
Sicher, Sie werden gelegentlich eine Nachricht von einer unbekannten Nummer erhalten, die sich als Kumpel herausstellt, der die Nummern geändert hat, aber meistens handelt es sich um Spam.
3. Betrug und verdächtige Links
Ein großer Teil von WhatsApp-Spam hat einen einzigen Zweck – zu versuchen, Sie dazu zu bringen, einen Link in der Nachricht zu öffnen. Klicken Sie auf eigene Gefahr auf den Link; Es wird versuchen, Ihre persönlichen Daten, Bankdaten, Anmeldeinformationen oder jede andere Form von Daten zu missbrauchen, die im Dark Web von Wert sind.
Viele berühmte WhatsApp-Betrügereien der letzten Jahre haben diese Form von Spam verwendet:
- WhatsApp-Gold: Eine angebliche Premium-Version von WhatsApp wurde im Laufe des Jahres 2016 an Millionen von Benutzern gespammt. Wenn Sie auf den Link klicken und eine Zahlung senden, erhalten Sie anscheinend Zugang zu einer schickeren Version von WhatsApp, die Prominente verwendeten. Unzählige Menschen sind darauf hereingefallen.
- WhatsApp-Ablauf: Ein weiterer klassischer WhatsApp-Betrug. Sie sehen eine Nachricht, in der behauptet wird, dass Ihr WhatsApp-Konto abgelaufen ist und Sie bezahlen müssen, um es wieder zu aktivieren. Denken Sie daran, dass WhatsApp keine Gebühren für den Download der App berechnet und keine neuen Gebühren von Ihrem Konto erhebt, sobald Sie es in Betrieb genommen haben.
- Einkaufsgutscheine: Einer der häufigsten WhatsApp-Betrügereien. Wenn Sie eine Umfrage ausfüllen, erhalten Sie eine Nachricht mit Einkaufsgutscheinen im Wert von 250 USD. In der Praxis erhalten Sie als Gegenleistung für Ihre Bemühungen nur eine gestohlene Identität.
In unserem Artikel erfahren Sie mehr über die häufigsten Arten von Betrug bei WhatsApp.
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4. Anmelde-/Verifizierungsanfragen
Sie können WhatsApp nicht für die 2FA-Verifizierung für Apps oder Dienste verwenden, die uns bekannt sind. Natürlich sollten Sie unbedingt 2FA auf allen Ihren Konten einrichten; Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Konten sicher sind, selbst wenn es jemandem gelungen ist, Ihre Anmeldeinformationen zu erhalten – aber diese 2FA-Nachrichten werden nie auf WhatsApp ankommen.
Idealerweise sollten Sie eine dedizierte 2FA-App/Hardware wie Google Authenticator oder YubiKey verwenden, die jedoch zumindest über eine direkte SMS ankommt. Wenn Sie eine solche Nachricht auf WhatsApp erhalten und in letzter Zeit nirgendwo versucht haben, sich anzumelden, machen Sie sich keine Sorgen. Es bedeutet nicht, dass jemand versucht, Ihr Konto zu hacken. Die Nachricht ist Spam und Sie können sie ignorieren und blockieren.
5. Spezifischer Wortlaut
Spam verwendet oft die gleichen allgemeinen Taktiken, um Sie zu täuschen. Entsprechend WhatsApps eigene Literatur , gibt es vier gängige Arten von Formulierungen in Nachrichten, die Sie beachten müssen:
- Der Absender behauptet, mit WhatsApp verbunden zu sein.
- Der Nachrichteninhalt enthält Anweisungen zum Weiterleiten der Nachricht.
- In der Nachricht wird behauptet, dass Sie Strafen wie die Kontosperrung vermeiden können, wenn Sie die Nachricht weiterleiten.
- Der Inhalt enthält eine Belohnung oder ein Geschenk von WhatsApp oder einer anderen Person.
Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die einem der Kriterien entspricht, sollten Sie diese sofort löschen.
So verwalten und reduzieren Sie WhatsApp-Spam
Was sind die nächsten Schritte, wenn Sie eine WhatsApp-Nachricht als Spam identifiziert haben?
1. So melden Sie eine Nummer bei WhatsApp
Mit WhatsApp Business können Unternehmen über die WhatsApp-Schnittstelle mit ihren Kunden interagieren. Es ist ein Verstoß gegen die Bedingungen von WhatsApp, das WhatsApp Business-Tool für Massennachrichten und unerwünschte Kontakte zu verwenden.
Seit Anfang 2020 scheint WhatsApp Regelverstöße sehr ernst zu nehmen:
Unsere Produkte sind nicht für Massen- oder automatisierte Nachrichten bestimmt, die beide schon immer gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Ab dem 7. Dezember 2019 wird WhatsApp rechtliche Schritte gegen diejenigen einleiten, von denen wir glauben, dass sie an Missbrauch beteiligt sind oder anderen dabei helfen, gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verstoßen, wie etwa automatisierte oder Massennachrichten [...] selbst wenn diese Feststellung auf Informationen beruht nur außerhalb unserer Plattform für uns verfügbar.
Wenn Sie unaufgefordert Kontakt von einem Geschäftskonto erhalten, sollten Sie sofort eine WhatsApp-Meldung einreichen. Sie melden eine Spam-Nummer, indem Sie den Chat öffnen, auf den Namen des Absenders tippen und nach unten scrollen zu Kontakt melden .
Aber was passiert, wenn Sie jemanden auf WhatsApp melden? Leider wissen wir es nicht genau. Verschlüsselung bedeutet, dass WhatsApp den Inhalt der Nachricht nicht sehen kann, aber ein Protokoll Ihrer Interaktionen und andere damit verbundene Daten sehen kann. WhatsApp sagt nur, dass es 'eine Untersuchung einleiten' wird. Wenn festgestellt wird, dass der Absender gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, kann sein Konto gesperrt oder gesperrt werden.
2. So blockieren Sie jemanden auf WhatsApp
Bildergalerie (2 Bilder) Expandieren Expandieren Nah dranEines der alten Sprichwörter, um ein angenehmes Twitter-Erlebnis zu schaffen, ist, früh und oft zu blockieren. Die gleiche Philosophie gilt für WhatsApp-Spam. Sitzen Sie nicht frustriert da, wenn ein endloser Strom von Katzenfakten in Ihrem Posteingang landet. Sperren Sie einfach das Konto beim ersten Anzeichen von Problemen.
Sie können WhatsApp-Konten blockieren, indem Sie eine Nachricht öffnen, auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke klicken und zu . gehen Mehr > Blockieren .
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3. Beschränken Sie, wer Sie zu Gruppen hinzufügen kann
Bildergalerie (2 Bilder) Expandieren Expandieren Nah dranGruppen-Spam ist ein echtes Problem. Egal, ob es sich um einen übereifrigen Freund oder einen, der Ihre Nummer hat, oder um einen Betrüger am anderen Ende der Welt handelt, Sie werden oft zu Gruppen hinzugefügt, denen Sie nicht angehören möchten.
Im Jahr 2019 hat WhatsApp eine neue Datenschutzfunktion hinzugefügt, mit der Sie auswählen können, wer Sie zu neuen Gruppen hinzufügen darf. Drei Optionen stehen zur Verfügung: Jedermann , Meine Kontakte , und Meine Kontakte außer . Um es einzurichten, gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Datenschutz > Gruppen .
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie bei WhatsApp sicher bleiben
Zu lernen, WhatsApp-Spam zu erkennen und zu verwalten, ist nur ein kleiner Teil der Sicherheit in der App. Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie unsere anderen Artikel auf So verbergen Sie Ihren Online-Status in WhatsApp und Wie man WhatsApp privater macht .
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Dan kam 2014 zu MakeUseOf und ist seit Juli 2020 Partnerships Director. Wenden Sie sich an ihn, wenn Sie Fragen zu gesponserten Inhalten, Partnervereinbarungen, Werbeaktionen und anderen Formen der Partnerschaft haben. Sie können ihn auch jedes Jahr auf der CES in Las Vegas auf der Ausstellungsfläche finden. Sagen Sie Hallo, wenn Sie mitkommen. Vor seiner Karriere als Autor war er Finanzberater.
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