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2017 stellte Samsung seine Smartphones Galaxy S8 und S8+ vor. Die Flaggschiffe markierten eine neue Ära bei Edge-to-Edge-Displays mit einer Ganzglas-Außenseite und einem hervorragenden Bildschirm-zu-Gehäuse-Verhältnis. Dieses ästhetisch ansprechende Design war jedoch mit einer großen Einschränkung verbunden: Das Äußere des Telefons ist extrem anfällig für Risse, selbst wenn es aus geringer Höhe fällt.
Was passiert also, wenn Ihr wunderschönes Gerät auf dem Boden aufschlägt und ein Riss über sein empfindliches Äußeres spinnen kann? Werfen wir einen Blick auf Ihre verschiedenen Optionen zum Austausch des Galaxy S8-Bildschirms.
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Wie zerbrechlich ist das Samsung Galaxy S8?
Versicherungsanbieter SquareTrade führte seinen üblichen Falltest mit dem Galaxy S8 und S8+ durch, sobald die Telefone veröffentlicht wurden. Es stellte sich nicht nur heraus, dass die Geräte sehr anfällig für Risse sind, sondern waren zu dieser Zeit auch die empfindlichsten Mobiltelefone, die das Unternehmen jemals getestet hatte.
Die Zerbrechlichkeit eines Gerätes wird auf einer Skala von 100 gemessen; je näher an 100, desto zerbrechlicher das Smartphone. Das Galaxy S8 erreichte 76 auf der Skala, während das S8+ 77 Punkte erzielte. Dies wird als 'mittleres bis hohes Risiko' eingestuft.
Nach Angaben des Unternehmens ist das S8 das erste jemals getestete Telefon, das beim ersten Fall auf allen Seiten (z. B. Frontfall, Rückfall, Kante usw.)
Die Tests von SquareTrade wurden mit einem Fall aus zwei Metern Höhe auf Beton durchgeführt, was ein ziemlicher Sturz ist. Aber es braucht nicht viel, bis der S8 unter Druck knackt.
S8-Besitzer haben Risse durch Stürze von bis zu zwei Fuß gemeldet. Eine Hülle macht das Gerät auch nicht unbedingt unempfindlich gegen Beschädigungen. Nach unserer eigenen Erfahrung reicht ein Fall von einem Meter auf eine geflieste Oberfläche aus, um das Telefon selbst mit einer Abdeckung zu zerbrechen.
Wenn Sie sehen, dass selbst ein kleiner Anfall von Ungeschicklichkeit zu Rissen auf Ihrem Galaxy S8 führen kann, welche Reparaturmöglichkeiten haben Sie?
1. S8-Bildschirmaustausch mit Samsung Premium Care/Samsung Mobile Care
Die normale Herstellergarantie deckt keine Unfallschäden am Samsung Galaxy S8 und S8+ ab. Darüber hinaus gilt Samsungs Accidental Damage From Handling (ADH) nicht für das S8 und S8+.
Anstelle von ADH bietet Samsung für das Samsung Galaxy S8 eine weitere Garantieoption für gesprungene Bildschirme durch Unfallschaden an. Die erweiterte Garantie hat je nach Land unterschiedliche Namen. Die USA bieten derzeit Samsung Premium Care an, während Großbritannien, Indien und Südafrika Samsung Mobile Care anbieten.
Um diese Optionen nutzen zu können, müssen Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf Ihres Telefons für die erweiterte Garantie registrieren . Nach Ablauf dieser Frist können Sie die Versicherungspolice nicht mehr abschließen.
Wenn Sie sich rechtzeitig angemeldet haben, bietet jeder Garantieplan Folgendes:
Samsung Premium-Pflege für das Galaxy S8
Samsung Premium Care ist der erweiterte Garantieplan, der für die USA gilt. Es enthält einige zusätzliche Vorteile, die Benutzer in anderen Ländern nicht haben.
Mit diesem Service können Sie Ihr beschädigtes Gerät gegen ein neues austauschen. Diese Ansprüche sind jedoch auf drei pro 12-Monats-Zeitraum beschränkt. Wenn Sie Ihr beschädigtes Gerät nicht abgeben, nachdem Sie Ihr neues erhalten haben, kann eine Gebühr für nicht zurückerstattete Geräte in Höhe von bis zu 1.200 USD anfallen.
Dieser erweiterte Garantieplan beinhaltet eine monatliche Gebühr und einen Selbstbehalt für jeden Anspruch.
Samsung Premium Care bietet auch den zusätzlichen Vorteil des persönlichen Supports. Leider kann kein S8, das nicht über einen autorisierten Samsung-Anbieter oder -Händler gekauft wurde, für die Police registriert werden. Sie können die Police auch nicht übertragen, wenn Sie Ihr Gerät verkaufen.
Sie können einen Samsung-Garantieanspruch auf dem Samsung Premium Care-Website oder indem Sie Samsung unter 1-866-371-9501 anrufen.
Samsung Handypflege für das Galaxy S8
Samsung Mobile Care hat die gleiche Kerninspiration wie sein Premium-Pendant (Abdeckung bei versehentlicher Abdeckung), kommt jedoch mit weniger Schnickschnack.
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Der Deckungsplan kommt auch mit einer monatlichen Gebühr (der erste Monat ist kostenlos), aber er ist etwas günstiger als der US-Premium-Care-Plan. Sie können sich auch für eine Sammelzahlung für die gesamten 24 Monate entscheiden.
Der Plan hat eine Laufzeit von 24 Monaten ab Kaufdatum, danach verfällt er automatisch. Und nein, Sie können es nicht über den Zeitraum von 24 Monaten hinaus verlängern .
Für jeden Schadensfall (Sie sind zwei Jahre lang auf einen Schadensfall pro Jahr beschränkt) müssen Benutzer eine „Vorfallgebühr“ zahlen.
2. Reparatur des Galaxy S8 in einem Samsung Repair Center
Wenn Sie die erweiterten Garantiepläne von Samsung verpasst haben, können Sie Ihr Galaxy S8 oder S8+ für ein Angebot in ein Samsung-Reparaturzentrum bringen.
Diese Zentren sind in der Regel teurer als Reparaturwerkstätten von Drittanbietern, aber die Gerätegarantie ist bei der Nutzung autorisierter Samsung-Dienste geschützt. Der genaue Preis einer Reparatur hängt davon ab, in welcher Region Sie leben. Rufen Sie an oder besuchen Sie die Website Ihres regionalen Samsung-Reparaturzentrums, um ein Angebot zu erhalten.
Die Vorteile dieser Option bestehen darin, dass die Anzahl der Reparaturen nicht begrenzt ist und die Herstellergarantie intakt bleibt. Sie können Ihr Telefon auch reparieren lassen, wenn die Garantie abgelaufen ist, aber das bedeutet, dass Sie die vollständige Reparatur bezahlen müssen, anstatt nur eine Selbstbeteiligung zu zahlen.
3. Verwenden eines Reparaturzentrums eines Drittanbieters zum Ersetzen Ihres Galaxy S8-Bildschirms
Bildnachweis: Negativer Raum über Pexels.com
Viele Galaxy S8-Besitzer entscheiden sich dafür, ihre Bildschirme in einem Reparaturzentrum eines Drittanbieters zu reparieren. Beachten Sie, dass diese Option Ihre Garantie erlöschen kann und Samsung nichts tun kann, wenn der Drittanbieter Ihr Gerät weiter beschädigt.
Auf der anderen Seite sind Reparaturen von Drittanbietern in der Regel billiger. Der Schlüssel besteht darin, zuerst die Auswirkungen der Garantie zu kennen und dann ein seriöses Reparaturunternehmen mit einer Erfolgsbilanz für guten Service zu wählen.
Sie müssen sich umschauen, um die Preisspanne in Ihrer Nähe zu sehen und sie gegen die anderen Optionen abzuwägen.
4. Fordern Sie Ihre Galaxy S8-Reparatur bei der Versicherung an
Wenn Sie eine Versicherung für persönliche Gegenstände oder eine spezielle Versicherung für Ihr Telefon haben, kann die Inanspruchnahme Ihrer Police eine der besten Optionen sein. Natürlich muss Ihre Police Unfallschäden abdecken, anstatt nur Diebstahl oder Verlust.
Wenn Sie Ihre Versicherung in Anspruch nehmen, besteht das Risiko, dass Ihre monatlichen Prämien steigen. Abhängig von Ihrem Versicherungsanbieter ist dies wahrscheinlich auch mit einem erheblichen Selbstbehalt verbunden. Auf der anderen Seite können Sie mit diesen Plänen in der Regel häufiger Ansprüche geltend machen als mit den Garantieplänen von Samsung.
Auch Mobilfunkanbieter bieten oft eigene Versicherungen an. Wenn Sie sich also beim Kauf Ihres Telefons für eine Mobilfunkversicherung entschieden haben, sollten Sie diesen Plan in Anspruch nehmen.
5. Ersetzen Sie Ihren gesprungenen Galaxy S8-Bildschirm selbst
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Dies ist eine Option, die sich immer mehr Verbraucher zuwenden, aber es ist definitiv nicht jedermanns Sache. Mit der DIY-Reparatur können Sie die Arbeitsgebühr überspringen und nur die Teile bezahlen, die Sie benötigen.
Dies ist jedoch eine Option, die zum Erlöschen Ihrer Garantie führen kann. Während Sie Online-Anleitungen für die Reparatur Ihres Galaxy S8 finden können, gilt das Telefon als mäßig schwer zu reparieren und erfordert laut viel Geduld iFixit.com .
Das Unternehmen teilte MakeUseOf Folgendes über die Reparatur mit:
'Während das Entfernen des Rückglases wegen des Klebers mühsam ist, ist es für einen Nicht-Profi definitiv machbar, ihn zu ersetzen. Ein Bildschirmwechsel auf dem S8 ist ein ganz anderes Biest. Um auf das Display zuzugreifen, müssen Sie die Rückabdeckung abnehmen, das Telefon durchtunneln und mehrere andere Komponenten entfernen. Dann musst du genug Hitze auf den Bildschirm bekommen, um den Kleber abzulösen. Darüber hinaus verwendet das Frontglas keinen Standardkleber; es verwendet doppelseitiges Klebeband, das hitzebeständiger ist.'
iFixit fügt hinzu, dass Reparaturen durch Drittanbieter oder Heimwerker die Garantie für US-Verbraucher technisch nicht erlöschen sollten, es sei denn, Sie beschädigen das Gerät während des Vorgangs. Diese basiert auf dem Magnuson-Moss Warranty Act, der Verbrauchern grundsätzlich das Recht auf Reparatur einräumt. Leider versuchen viele Unternehmen, diese Gesetzgebung zu ignorieren, um Garantieansprüchen zu entgehen, sagt iFixit.
Sie müssen sich entscheiden, ob Sie dabei würfeln möchten. Die Ersatzteilpreise hängen auch von der Firma ab, von der Sie sie kaufen. Auch hier sollten Sie ein seriöses Unternehmen wählen, damit Sie solide Komponenten erhalten.
Schützen Sie Ihr Samsung Galaxy S8 vor Beschädigungen
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder S8+ besitzen, gibt es keine narrensichere Möglichkeit, es vor Beschädigungen zu schützen. Wir empfehlen jedoch, die mit dem Telefon gelieferte Hülle nicht zu verwenden.
Vielmehr sollten Sie sich für eine haltbarere, stoßfestere Hülle entscheiden. Diese machen Ihr S8 nicht unbesiegbar, mildern aber definitiv einen Schlag und verringern die Wahrscheinlichkeit, dass ein Tropfen Ihren Bildschirm zerbricht. Sehen Sie sich unseren Leitfaden zum beste Samsung Galaxy S8 Hüllen . Und während Sie sich um das Äußere Ihres Telefons kümmern, denken Sie an das Innere... Passen Sie Ihr Samsung-Telefon mit diesen wichtigen Tipps an ! Wenn Sie auf der Suche nach einem aktualisierten Samsung-Handy sind, sollten Sie eines aus der Samsung Galaxy S20-Reihe in Betracht ziehen.
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Megan beschloss, ihren Honours Degree in New Media und lebenslange Geekiness zu vereinen, um eine Karriere im Technologie- und Gaming-Journalismus zu verfolgen. Normalerweise findet man sie, die über eine Vielzahl von Themen schreibt und über neue Geräte und Spiele sabbert.
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