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Bei Apple Mail-Benutzern können verschiedene Probleme mit Anhängen auftreten. Grafiken und PDFs werden möglicherweise im Nachrichtentext angezeigt. Dateien, die Sie von einem Mac senden, werden in Windows möglicherweise nicht richtig angezeigt. Oder noch schlimmer – Ihre Nachricht erreicht aufgrund ihrer Größe möglicherweise nicht den Empfänger.
Dieses Problem ist kompliziert, da Benutzer unterschiedliche E-Mail-Clients und Betriebssysteme verwenden, um Nachrichten auszutauschen. Wenn Sie mehr über E-Mail-Anhänge erfahren, können Sie einige dieser Probleme vermeiden.
Wir zeigen Ihnen, wie Anhänge funktionieren und zeigen Ihnen wichtige Methoden zur Umgehung von Problemen.
Was ist ein MIME?
In seinen frühen Tagen war E-Mail nur Klartext. Im Laufe der Zeit wollten die Leute Multimedia-Dateien und mehr per E-Mail austauschen.
So wurde ein neues System namens MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) geboren. Es ist ein Standard, um die begrenzten Möglichkeiten von E-Mail um viele nützliche Funktionen zu erweitern. Sie können mehrere Anhänge in einer einzigen Nachricht senden, andere internationale Zeichensätze als ASCII-Code verwenden, Rich-Text in der Nachricht für verschiedene Schriftarten und Farben verwenden und Audio-, Video- und Bilddateien senden.
Wie funktioniert MIME?
Der Zweck von MIME besteht darin, den Inhalt der Nachricht mit einem speziellen Header zu kennzeichnen. Es diktiert und beschreibt die im Nachrichtentext enthaltenen Segmente. Dieser Header wird dann vom E-Mail-Client gelesen, um die Nachricht zu interpretieren und zu formatieren.
MIME definiert eine Reihe von Header-Feldern. Diese sind MIME-Version , Inhaltstyp , Content-Transfer-Encoding , Inhaltsdisposition , und mehr. Sehen Wikipedias Seite zu MIME für mehr Details.
Das Vorhandensein des Headers MIME-Version zeigt an, dass die Nachricht MIME-kompatibel ist. Inhaltstyp gibt den Medientyp an, der im Nachrichtentext enthalten ist, und Inhaltsdisposition definiert die Anhangeinstellungen.
ZU Inhaltstyp mit Bild/Gif teilt dem Client mit, dass das angehängte Bild ein GIF ist und ein Bildbetrachter benötigt, um es zu sehen. In ähnlicher Weise a Inhaltstyp mit mehrteilig/gemischt teilt dem Client mit, dass die Nachricht eine Mischung aus Klartext und einem Anhang ist.
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Wenn Sie die Quelle der Nachricht öffnen, können Sie diese Header selbst überprüfen. Öffne eine Nachricht im Apple-Mail App und wählen Sie Ansicht > Nachricht > Rohquelle .
Wenn ein Benutzer eine Nachricht mit einem Anhang sendet, codiert MIME die verschiedenen Teile der Nachricht in Klartext. Der Encoding-Prozess läuft schnell im Hintergrund ab. Der Client des Empfängers liest die Kopfzeile, entschlüsselt die mehreren Teile der Nachricht und zeigt sie dem Benutzer an.
Wenn Anhänge schief gehen
Die Rolle eines E-Mail-Clients ist sowohl für eingehende als auch für ausgehende Nachrichten einfach. Es muss die Nachrichten korrekt codieren und decodieren, die HTML-Tags mit den richtigen Referenzen für Grafiken erstellen und interpretieren und das richtige einstellen Inhaltsdisposition Attribute für jeden Anhang.
Es gibt keine perfekte E-Mail-App. Jeder, einschließlich Apple Mail, kann unter diesen Problemen leiden:
- Der Empfänger hat möglicherweise eine alte E-Mail-App, die eine bestimmte Form der Codierung nicht unterstützt. Somit können die Nachricht und der Anhang als ein Durcheinander von Code ankommen.
- Ein Anhang wird inline und nicht am Ende der Nachricht angezeigt.
- Personen, die unterschiedliche Betriebssysteme verwenden, können bei Anhängen auf ein seltsames Verhalten stoßen.
- Manche Personen erhalten den Anhang möglicherweise überhaupt nicht. Die E-Mail-Apps und -Dienste die Bearbeitung von Nachrichten ab einer bestimmten Größe verweigern .
Befolgen Sie unsere Tipps unten, um diese Probleme mit Anhängen zu vermeiden.
1. Verwenden Sie Mail Drop und ähnliche Cloud-Dienste
In macOS 10.10 Yosemite oder höher wird die Mail Drop-Funktion automatisch aktiviert, wenn die Gesamtgröße einer ausgehenden Nachricht mehr als 20 MB beträgt. Wenn aktiviert, wird die Datei in iCloud hochgeladen (mit einer Beschränkung von 5 GB), entfernt alle Anhänge aus die Nachricht und ersetzen Sie sie durch Links. Der Link ist temporär und läuft nach 30 Tagen ab.
Standardmäßig ist Mail Drop für iCloud aktiviert. Wenn Sie diese Funktion jedoch auch für Nicht-iCloud-E-Mail-Konten zulassen möchten, gehen Sie zu Mail > Einstellungen, drücke den Konten Registerkarte und wählen Sie Ihr Nicht-iCloud-E-Mail-Konto im linken Bereich aus. Unter Kontoinformationen, Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Senden Sie große Anhänge mit Mail Drop.
Wenn Sie Mail Drop nicht verwenden möchten, legen Sie Ihre Dateien in einem Cloud-Speicher Ihrer Wahl ab und teilen Sie einen Link zu dieser Datei direkt mit dem Empfänger . Ihre Nachricht wird sie schneller erreichen und das ganze Problem der Beschränkungen der Anhangsgröße umgehen.
2. Verwenden Sie Windows-freundliche Anhänge
In macOS haben einige Grafikdateien eine unsichtbare Komponente, die als Resource Fork bezeichnet wird. Dadurch werden Dateiinformationen wie Typ, Symbol, Metadaten, Miniaturansichten von Bildern und mehr gespeichert. Wenn Sie diese Dateien per E-Mail oder mit Windows freigeben, sehen Sie zwei separate Dateien. Eine ist die Datendatei und eine andere ist der Ressourcenzweig, dem die Namenskonvention '__' vorangestellt ist.
Unter macOS wird diese Datei nicht angezeigt, aber andere Betriebssysteme und E-Mail-Clients wissen nicht, was sie mit Resource Forks machen sollen. Daher erscheinen sie als zusätzliche unlesbare Dateien. Um dies zu verhindern, wählen Sie Bearbeiten > Anhänge > Immer Windows-freundliche Anhänge senden .
Diese Option wird auch als Kontrollkästchen am unteren Rand des Dateiauswahldialogs angezeigt, wenn Sie auf das Anfügen Schaltfläche in der Symbolleiste. Wenn Sie häufig Dateien an Personen senden, die Outlook Mail in Windows verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie diese Option auswählen, um den Ressourcenzweig von allen ausgehenden Grafiken zu entfernen.
3. Fügen Sie immer Dateierweiterungen hinzu
macOS und Linux verfügen über integrierte Mechanismen zum Identifizieren von Dateitypen. Sie verwenden MIME, um den Inhaltstyp zu definieren, und UTIs zum Identifizieren von Daten in Dokumenten, Apps und Zwischenablagedaten . Wenn Sie eine Bilddatei ohne Dateierweiterung haben, können Sie darauf doppelklicken, um sie in der Vorschau zu öffnen. Andere Dateitypen werden auch in ihren Standard-Apps geöffnet. Apps müssen in ihrer PLIST-Datei angeben, welche Art von Dokumenten sie öffnen und schreiben können.
Im Gegensatz dazu ignoriert Windows MIME-Typen. Es verlässt sich nur auf Dateierweiterungen. Wenn Sie die Dateierweiterung entfernen, Windows weiß nicht, was mit dieser Datei zu tun ist . Stellen Sie daher vor dem Ziehen einer Datei in eine Nachricht sicher, dass die Datei eine Erweiterung hat.
Um dies leichter zu sehen, öffnen Sie Finder > Einstellungen , drücke den Fortschrittlich und wählen Sie die Alle Dateinamenerweiterungen anzeigen Kontrollkästchen. Wenn Sie diese Option auswählen, zeigt Finder immer Dateinamenerweiterungen auf dem Desktop, in Ordnern und anderswo an. Sie können dann überprüfen, ob alle Anhänge eine Erweiterung haben, um Windows-Benutzern das Leben zu erleichtern.
4. Fügen Sie Anhänge an das Ende der Nachricht
Wenn Sie eine Datei per Drag & Drop in eine ausgehende Nachricht ziehen, platziert Mail das Symbol oder ein Bild in voller Größe an der Stelle, an der Sie es abgelegt haben. Dies kann jedoch zu Problemen mit dem Client des Empfängers führen. Ihre E-Mail-App unterstützt möglicherweise keine Inline-Grafiken oder der Benutzer hat möglicherweise Inline-Display ausgeschaltet .
Wenn Sie möchten, dass alle Anhänge am Ende einer ausgehenden Nachricht angezeigt werden, wählen Sie Bearbeiten > Anhänge > Anhänge immer am Ende der Nachricht einfügen . Dies hat jedoch keinen Einfluss darauf, ob ein Anhang als Symbol oder Miniaturansicht angezeigt wird.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Anhang und wählen Sie Als Symbol anzeigen , können Sie stattdessen das Bild in voller Größe als Symbol anzeigen lassen. Dies hat jedoch keinen Einfluss darauf, wie Mail die Nachricht sendet, sondern nur, wie sie Ihnen angezeigt wird.
Um dies zu beheben, öffnen Sie Terminal und geben Sie den folgenden Befehl ein:
defaults write com.apple.mail DisableInlineAttachmentViewing -bool yesDadurch werden Inline-Bilder vollständig deaktiviert, einschließlich der Bilder, die Sie möglicherweise in Ihrer E-Mail-Signatur haben. Aber zumindest vermeidet dies Probleme auf der Empfängerseite. Geben Sie Folgendes ein, um Inline-Bilder wieder zu aktivieren:
defaults write com.apple.mail DisableInlineAttachmentViewing -bool falseDieser Befehl ist nützlich, aber es ist unpraktisch, die Inline-Grafik ständig ein- und auszuschalten. Alternativ können Sie Dateien zippen, bevor Sie sie anhängen. Dies konsolidiert nicht nur mehrere Dateien zu einer, sondern garantiert auch, dass der Anhang als Symbol im Client des Empfängers erscheint.
Machen Sie Apple Mail noch besser
Das Problem mit dem Anhang zu lösen ist schwierig. Obwohl jede E-Mail-App versucht, die beste Kompatibilität zu gewährleisten, können Sie nie sicher sein, was passiert, wenn der Anhang vom Absender an einen Empfänger geht. Wenn Sie all diese Tipps befolgen, sollten Sie sich darüber keine Gedanken machen.
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Mit seinem M.Optom-Abschluss in Augenheilkunde war Rahul viele Jahre als Dozent am College tätig. Das Schreiben und Lehren anderer ist immer seine Leidenschaft. Er schreibt jetzt über Technik und macht sie für Leser, die sie nicht gut verstehen, verdaulich.
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