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Es war einmal schwer, auf dem Smartphone-Markt über BlackBerry hinauszuschauen. Anfang der 2010er Jahre war seine Dominanz in diesem Bereich unbestritten, aber das änderte sich bald.
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Heute ist BlackBerry fast vollständig vom Smartphone-Radar verschwunden. Sogar die Einführung seiner BlackBerry Messenger (BBM)-Plattform im App Store, nachdem das iPhone Boden gut gemacht hatte, und dann konnten einige die Hoffnung nicht retten.
Warum ist BlackBerry so spektakulär gescheitert? Könnten wir in den kommenden Jahren eine Renaissance des BlackBerry erleben oder werden seine Telefone in die Geschichtsbücher aufgenommen? Lass uns mal sehen.
Wie weit ist BlackBerry gefallen?
Der Rückgang von BlackBerry war dramatischer als Smartphone-Ausfälle von LG aufgrund seiner starken Position in diesem speziellen Markt.
In Großbritannien hielt BlackBerry im Dezember 2011 einen Marktanteil von 33,2 % für Smartphones Statista . Innerhalb von zwei Jahren war dieser jedoch um knapp die Hälfte auf 17,44 % geschrumpft.
Seit Ende 2013 ist BlackBerry in Großbritannien noch weiter in den Abgrund gerutscht. Im Mai 2021 stellte dieselbe Studie fest, dass BlackBerry-Smartphones jetzt nur noch magere 0,01 % des britischen Smartphone-Marktes ausmachen.
Weltweit war der Niedergang von BlackBerry ebenso spektakulär. Wie Gärtner berichtete im Februar 2017, dass im vierten Quartal 2016 nur 210.000 Geräte mit Betriebssystem verkauft wurden. Das war deutlich schlechter als im 4. Quartal 2015, das selbst nicht so toll war – mit weniger als 907.000 verkauften Geräten und einem Marktanteil von 0,2%.
Die 3 Gründe, warum BlackBerry so stark abgelehnt wurde
Der Fall von BlackBerry in Ungnade war spektakulär, und dieser Fall passiert nicht über Nacht. Normalerweise sind solche Misserfolge der Siedepunkt jahrelanger Fehlentscheidungen.
Also, wo ist bei BlackBerry alles schief gelaufen? Unten sind drei potenzielle Mitwirkende.
1. Nicht-Anpassung
Auf seinem Höhepunkt hielt uns die Innovation von BlackBerry alle auf den Beinen. BBM hat Instant Messaging revolutioniert, und seine Geräte haben auch dazu beigetragen, Smartphones zu dem zu machen, was heute effektiv tragbare Minicomputer sind.
Aber am Ende fiel BlackBerry seiner eigenen Sturheit zum Opfer.
Eines der krassesten Beispiele ist der Mangel an Innovation beim Touchscreen. Viele Benutzer blieben Anfang der 2010er Jahre gerne bei ihren Tastaturen, was ein Grund dafür war, dass das BlackBerry Storm eine Katastrophe war.
Das Scheitern des Sturms könnte die Entscheidungen von BlackBerry mit zukünftigen Telefonen beeinflusst haben. Leider waren die Verbraucher zu der Zeit, als die Geräte von Apple und Samsung mehr zum Mainstream wurden, bereit, die Touchscreen-Technologie zu übernehmen.
Sie könnten den Rückgang von BlackBerry auch darauf zurückführen, dass es sich in anderen Bereichen wie der Kamera nicht angepasst hat. Und wie wir heute sehen können, haben viele Smartphones Kameras, die mit ihren DSLR- und spiegellosen Gegenstücken konkurrieren könnten.
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2. Ignorieren des Wettbewerbs und Verlust seines Kernmarktes
Ein weiterer Grund, warum BlackBerry in Ungnade gefallen war, ist, dass es nicht so viel Aufmerksamkeit auf von BlackBerry entwickelte Telefone für Unternehmen schenkte. Als solche sah sie das iPhone nicht als direkten Konkurrenten.
Der Wunsch von BlackBerry, Menschen in der Wirtschaft zu bedienen, war im Design seiner Geräte ziemlich offensichtlich. Sie konnten zwar auf E-Mails antworten, Sofortnachrichten senden, Anrufe annehmen und im Internet surfen, aber Sie konnten nicht annähernd so viel tun, wie es selbst die frühen iPhones ermöglichten.
Auf der anderen Seite haben die anderen Smartphone-Giganten beim Alltagskonsumenten nach der Zukunft des Smartphones geschaut. Bei ihren Geräten ging es um Komfort und Zugänglichkeit, zwei Dinge, die sich komischerweise auch Menschen, die für große Unternehmen arbeiten, mit ihren Geräten wünschen.
Im Laufe der Zeit wurden verbraucherorientierte Telefone auch in Geschäftsumgebungen immer beliebter. Sie konnten auch alles tun, was BlackBerry-Geräte konnten, und noch mehr. Am Ende ging es also nur noch nach unten.
3. Das BlackBerry-Betriebssystem
Ein weiterer Hauptgrund für das Scheitern von BlackBerry war die Loyalität zu seinem Betriebssystem – trotz einiger erheblicher Mängel.
Ein Problem bei den frühen Betriebssystemversionen von BlackBerry war, wie wenige Apps Sie im Vergleich zu Apple- und Android-Geräten herunterladen konnten. Sie könnten mit diesen Systemen so ziemlich alles bekommen, was Sie auf Smartphones benötigen und können es immer noch. Und während BlackBerry seinen App Store schließlich für beliebtere Apps öffnete, war der Schaden bereits angerichtet.
BlackBerry-Benutzer nutzten ihren App Store aus mehreren Gründen nicht. Es war für den Anfang nicht benutzerfreundlich, während App-Layouts auch die Benutzererfahrung behinderten.
Kunden berichteten auch über mehrere Leistungsprobleme wie Verzögerungen und Einfrieren.
3 Gründe, warum BlackBerry zurückkehrt
Es sieht also so aus, als wäre die Zeit von BlackBerry im Smartphone-Bereich so gut wie vorbei.
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Oder ist es?
Obwohl BlackBerry fast seinen gesamten Smartphone-Marktanteil verloren hat, gibt BlackBerry als Unternehmen nicht ganz auf. Hier sind drei Gründe, warum Sie den letzten der gefallenen Giganten der Technologie möglicherweise nicht gesehen haben.
1. Ein neues 5G-Telefon am Horizont
4G ist noch nicht so lange Mainstream, aber wir hören bereits viele Debatten über 4G und 5G. Einige Leute haben sogar angefangen, darüber zu spekulieren, wie 6G die Welt für immer verändern könnte!
Viele Smartphones haben 5G noch nicht eingeführt, und es ist wahrscheinlich noch ein weiter Weg, bis die Welt die richtige Infrastruktur für diese Technologie hat. BlackBerry wartet jedoch nicht; 2020 kündigte das Unternehmen an, 2021 ein 5G-Telefon auf den Markt zu bringen.
Zum Zeitpunkt des Schreibens im August 2021 ist noch kein Gerät auf dem Markt. Es könnte jedoch einige überzeugen, das Telefon zumindest auszuprobieren.
2. Partnerschaftsverträge mit anderen Unternehmen
Der bisherige Erfolg von BlackBerry bedeutet, dass es trotz des Abstiegs von der Spitze des Smartphone-Marktes immer noch ein angesehener Markenname ist. Und auch deshalb mangelt es nicht an Unternehmen, die gerne damit arbeiten. Zum Beispiel bringt das Unternehmen sein 2021-Smartphone in Partnerschaft mit OnwardMobility auf den Markt.
BlackBerry hat auch viele Partner, die seine Lösungen verwenden, darunter Dell und IBM.
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3. Digitaler Minimalismus
Die Menge an Informationen, die wir darüber haben, wie süchtig Smartphones und die Apps darauf sein können, wird immer größer. Dokumentarfilme wie das Social Dilemma haben auch gezeigt, wie giftig moderne Mobiltelefone sein können, wenn wir ihnen zu viel Kontrolle über unser Leben überlassen.
Viele Benutzer haben versucht, einen minimalistischeren digitalen Lebensstil anzunehmen, wobei einige Apps von ihren Telefonen löschen und nur von ihren Computern darauf zugreifen.
Während BlackBerrys in Bezug auf die Anpassung weniger restriktiv sind als zuvor, ziehen einige Benutzer möglicherweise einen Wechsel in Betracht, um ihnen mehr Kontrolle über ihre digitalen Erfahrungen zu geben.
Die Ausfälle von BlackBerry können Smartphone-Unternehmen viel beibringen
Trotz seines phänomenalen Niedergangs hat uns BlackBerry viel über Business und Innovation beigebracht. Der Niedergang des Unternehmens war hauptsächlich auf sein eigenes Tun zurückzuführen, während man auch argumentieren könnte, dass Apple, Google, Samsung et al. eine bessere langfristige Vorstellung davon hatte, wie sich der Markt entwickeln würde.
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Es ist fraglich, ob BlackBerry zu seiner früheren Dominanz zurückkehren wird. Sein 5G-Gerät könnte jedoch einige Köpfe verdrehen – oder uns zumindest zeigen, ob es aus früheren Fehlern gelernt hat.
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Danny ist ein freiberuflicher Technologieautor mit Sitz in Kopenhagen, Dänemark, der 2020 aus seiner britischen Heimat dorthin gezogen ist. Er schreibt über eine Vielzahl von Themen, darunter soziale Medien und Sicherheit. Außerhalb des Schreibens ist er ein begeisterter Fotograf.
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