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Unabhängig davon, wie erfahren Sie mit Computern sind, können Fehler unerwartet auftreten. Ein solcher Fehler ist der Microsoft Store-Fehler 0x80072F17. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Ihre Internetverbindung unterbrochen ist oder der Microsoft Store-Server nicht antwortet. In diesem Leitfaden erklären wir die Ursachen für den Store Error 0x80072F17 und wie man ihn beheben kann.
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Was verursacht den Microsoft Store-Fehler 0x80072F17?
Der Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 entsteht normalerweise durch ein Problem mit Ihrer Internetverbindung oder wenn der Microsoft Store-Server nicht antwortet. Nachfolgend sind einige mögliche Gründe aufgeführt:
- Schlechte oder instabile Internetverbindung.
- Veraltete Windows-Betriebssystemversion.
- Beeinträchtigung von Anwendungen Dritter.
- Beschädigte Windows Store-Cache-Dateien.
- Der Microsoft Store-Server antwortet nicht.
- Veraltete oder beschädigte Windows Store-App.
- Falsche Systemeinstellungen für Datum und Uhrzeit.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn Sie den Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 sehen, könnte das bedeuten, dass Ihre Internetverbindung instabil ist. Um sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, öffnen Sie einen Browser und greifen Sie auf Webseiten zu. Wenn die Seiten nicht geladen werden können, Fehlerbehebung bei der Internetverbindung Erste. Sobald Sie eine stabile Verbindung hergestellt haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, den Microsoft Store zu öffnen.
2. Starten Sie Ihren Computer neu
Wenn Ihre Internetverbindung stabil ist, der Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 jedoch weiterhin angezeigt wird, Starten Sie Ihren Computer neu kann eine praktikable Lösung sein. Ein einfacher Neustart behebt vorübergehende Systemstörungen, die dazu führen können, dass der Microsoft Store nicht ordnungsgemäß funktioniert. Öffnen Sie nach dem Neustart Ihres Computers den Microsoft Store und versuchen Sie erneut, auf die Dienste zuzugreifen.
3. Melden Sie sich mit einem Microsoft-Konto an
Wenn das Problem durch einen Neustart Ihres Computers nicht behoben werden konnte, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem gültigen Microsoft-Konto angemeldet sind. Öffnen Sie dazu das Menü „Einstellungen“ und wählen Sie „ Konten . Klicken Sie im rechten Bereich auf E-mail Konten und prüfen Sie, ob Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind. Wenn nicht, melden Sie sich mit einem gültigen Microsoft-Konto an.
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Klicken Sie dazu auf Konto hinzufügen unter dem E-mail Konten Abschnitt. Geben Sie dann die Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort) für Ihr Microsoft-Konto ein. Sobald Sie angemeldet sind, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, auf den Microsoft Store zuzugreifen.
4. Führen Sie die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps aus
Microsoft Store Apps Troubleshooter ist eine native Windows-App, die Store-bezogene Fehler diagnostiziert und behebt. Wenn auf Ihrem Gerät weiterhin der Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 angezeigt wird, ist es möglicherweise eine gute Idee, die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps auszuführen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen:
- Drücken Sie Sieg + ich auf Ihrer Tastatur, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf System Menüpunkt.
- Wechseln Sie zum Fehlerbehebung Registerkarte im rechten Bereich.
- Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Andere Fehlerbehebungen .
- Scrollen Sie nach unten zu Windows Store-Apps und klicken Laufen Daneben.
Dadurch wird die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps auf Ihrem Bildschirm gestartet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Probleme im Microsoft Store zu diagnostizieren und zu beheben. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, den Microsoft Store zu öffnen.
Wenn Sie Windows 10 verwenden, ist der Zugriff auf die Fehlerbehebung anders. Öffnen Sie zuerst die App „Einstellungen“ und klicken Sie dann auf Update & Sicherheit Kategorie. Als nächstes wählen Sie aus Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebungen > Windows Store-Apps . Klicken Sie abschließend auf Führen Sie die Fehlerbehebung aus um mit der Fehlerbehebung zu beginnen.
5. Überprüfen Sie den Microsoft Store-Installationsdienst
Der Microsoft Store-Installationsdienst lädt Anwendungen aus dem Store herunter, installiert und aktualisiert sie. Wenn der Dienst deaktiviert ist oder nicht ausgeführt wird, tritt möglicherweise der Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 auf. Um zu überprüfen, ob der Dienst ordnungsgemäß funktioniert, gehen Sie wie folgt vor.
- Öffnen Sie das Dialogfeld „Befehl ausführen“. .
- Typ dienstleistungen.msc in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie im Fenster „Dienste“ nach Microsoft Store-Installationsdienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Eigenschaften aus dem erscheinenden Kontextmenü.
- Überprüfen Sie im Eigenschaftenfenster, ob die Starttyp ist auf „Automatisch“ eingestellt.
- Wenn nicht, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie aus Automatisch .
- Gehen Sie anschließend zum Service Status und klicken Sie auf Start um den Dienst zu starten.
- Klicken Anwenden > OK .
Nachdem Sie den Microsoft Store-Installationsdienst erfolgreich aktiviert haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie den Microsoft Store erneut öffnen können.
6. Leeren Sie den Microsoft Store-Cache
Der Windows Store-Cache speichert temporäre Daten, was das Laden beschleunigt. Wenn die Daten beschädigt sind, tritt möglicherweise der Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 auf. Um das Problem zu beheben, leeren Sie den Store-Cache. Hier erfahren Sie, wie es geht.
- Drücken Sie Sieg + X auf Ihrer Tastatur und wählen Sie Laufen aus der Menüliste.
- Typ wsreset.exe in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Dadurch wird der Microsoft Store-Cache geleert und der Store auf seine Standardeinstellungen zurückgesetzt. Starten Sie nun Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, den Store zu öffnen.
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7. Deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen
Ihr Computer verwendet möglicherweise einen Proxyserver, um auf das Internet zuzugreifen. Wenn Ihre Proxy-Einstellungen falsch sind, tritt möglicherweise der Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 auf. Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen auf Ihrem Computer. Hier erfahren Sie, wie es geht.
- Drücken Sie Sieg + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Typ inetcpl.cpl in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Gehen Sie im Fenster „Interneteigenschaften“ zu Verbindungen Tab und klicken Sie auf LAN-Einstellungen .
- Sobald Sie dort angekommen sind, deaktivieren Sie das Kästchen mit der Aufschrift Benutze einen Proxy-Server für dein Lan .
- Klicken OK und speichern Sie die Änderungen.
Nachdem Sie die Proxy-Einstellungen deaktiviert haben, starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie den Microsoft Store erneut.
8. Setzen Sie die Microsoft Store App zurück
Wenn weiterhin der Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 angezeigt wird, besteht die Möglichkeit, dass die App selbst Probleme hat. Um sie zu beheben, setzen Sie die Microsoft Store-App zurück. Hier erfahren Sie, wie es geht.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen .
- Klicken Sie im Fenster „Einstellungen“ auf Apps .
- Klicken Installierte Apps im rechten Bereich.
- Scrollen Sie nach unten, um zu finden Microsoft Store und klicken Sie auf drei Punkte .
- Wählen Erweiterte Optionen aus der Menüliste.
- Klick auf das Zurücksetzen Klicken Sie auf die Schaltfläche unter dem Abschnitt „Zurücksetzen“. Es erscheint ein Bestätigungs-Popup.
- Klicken Zurücksetzen erneut, um die Aktion zu bestätigen und zu warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Dadurch wird die Microsoft Store-App auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, den Store zu öffnen.
9. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen können auch zum Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 führen. Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen korrekt sind.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Uhrensymbol und wählen Sie Datum und Uhrzeit anpassen .
- Überprüfen Sie im Fenster „Datum und Uhrzeit“, ob Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind.
- Wenn nicht, deaktivieren Sie die Option Stellen Sie die Uhrzeit automatisch ein .
- Klicken Ändern neben Stellen Sie Datum und Uhrzeit manuell ein .
- Stellen Sie nun das entsprechende Datum und die entsprechende Uhrzeit ein und klicken Sie auf Ändern .
Nachdem Sie die oben genannten Änderungen übernommen haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
10. Installieren Sie den Microsoft Store neu
Wenn Sie alle angebotenen Lösungen ausprobiert haben und der Fehler 0x80072F17 weiterhin besteht, bleibt Ihnen nur noch die Lösung Installieren Sie den Microsoft Store neu . Durch diese Aktion werden alle mit dem Store verknüpften beschädigten Systemdateien ersetzt und sichergestellt, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
11. Probieren Sie einige allgemeine Korrekturen aus
Wenn Sie den Microsoft Store immer noch nicht öffnen können, Suchen Sie nach Windows-Updates . Microsoft veröffentlicht regelmäßig Systempatches und Fehlerbehebungen, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät reibungslos und fehlerfrei läuft.
Das können Sie auch Führen Sie einen sauberen Neustart Ihres Systems durch . Es identifiziert Dienste und Programme von Drittanbietern, die möglicherweise mit dem Microsoft Store in Konflikt stehen.
Sorgen Sie dafür, dass der Microsoft Store wieder funktioniert
Hier sind die Lösungen, um den Microsoft Store-Fehler 0x80072F17 zu beheben und die App-Installation fortzusetzen. Wenn die zuvor vorgeschlagenen Lösungen nicht funktionieren, ist möglicherweise ein Zurücksetzen oder eine Neuinstallation von Windows erforderlich.