Home-theater-designers
Haben Sie beim Versuch, einen neuen Kauf auf Steam zu tätigen, eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass Ihr letzter Kauf noch aussteht? Das Popup-Fenster warnt Benutzer manchmal davor, dass Steam ihren vorherigen Kauf stornieren kann, wenn sie einen neuen Kauf tätigen, auch wenn ihre Bank ihnen bereits eine Gebühr berechnet hat. Dies macht die Situation komplizierter.
Websites, die dir kostenlos Bücher vorlesenMUO-Video des Tages Scrollen Sie, um mit dem Inhalt fortzufahren
Dies wirft die Frage auf: Was sollten Sie tun, wenn Sie diese Warnung erhalten, und welche Schritte können Sie unternehmen, um sie zu beseitigen?
Was löst die Warnung vor ausstehenden Käufen auf Steam aus?
Der Fehler „Steam ausstehender Kauf“ kann verschiedene Formen annehmen. Hier sind einige mögliche Gründe, warum Steam möglicherweise die Warnung zum bevorstehenden Kauf anzeigt, wenn Sie etwas kaufen:
- Als Sie das letzte Mal auf Steam gekauft haben, haben Sie es nicht abgeschlossen.
- Es sind erst wenige Minuten vergangen, seit Sie die Transaktion durchgeführt haben, und der Kaufvorgang ist noch im Gange.
- Ein Problem mit dem Backend Ihres Zahlungsabwicklers hat dazu geführt, dass Ihre Zahlung nicht verarbeitet werden konnte.
- Ihre Bank hat die Zahlung verarbeitet, Steam hat sie jedoch aufgrund serverseitiger Probleme noch nicht bestätigt.
- Sie haben eine Zahlungsmethode verwendet, die keine internationalen Transaktionen oder Online-Käufe zulässt.
- Sie zahlen über ein ausländisches Bankkonto, während Sie in einem anderen Land wohnen.
Einfach ausgedrückt: Ein Problem bei Steam oder Ihrem Zahlungsabwickler kann sich auf Ihren Kaufvorgang auswirken und zu einer Warnung zum bevorstehenden Kauf führen. Nachdem wir die Ursachen identifiziert haben, erkunden wir mögliche Lösungen.
Behebung des Steam-Kaufproblems
Hier sind einige Überprüfungen und Korrekturen, die Sie anwenden können, um das ausstehende Kaufproblem zu lösen und Ihren Kauf erfolgreich zu machen:
- Überprüfen Sie Ihre Steam-Kaufhistorie . Wenn der letzte Kauf erfolgreich war, handelt es sich bei dem Warn-Popup wahrscheinlich um einen kleinen Fehler. Melden Sie ihn also Steam. Wenn Sie einen Kauf noch nicht abgeschlossen haben oder stecken bleiben, schließen Sie ihn ab, um den Fehler zu beheben.
- Steam-Käufe dauern manchmal lange. Wenn Sie gerade einen Kauf getätigt haben, warten Sie eine Weile, bis die Bank oder Steam den Kauf bearbeitet haben.
- Wenn Ihr ausstehender Kauf längere Zeit stecken geblieben ist und Ihre Bank keine Zahlung abgebucht hat, stornieren Sie den Kauf und beginnen Sie von vorne.
- Wenn Steam Ihre Zahlung trotz Abzug durch Ihre Bank nicht verarbeitet hat, wenden Sie sich an den Steam-Support oder stornieren Sie die Transaktion und beantragen Sie eine Rückerstattung bei Ihrer Bank. Dann kaufen Sie den Artikel erneut.
- Steam erfordert, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, um die Zahlungsabwicklung zu bestätigen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Gerät vollständig angeschlossen ist.
- Einige Banken bearbeiten Zahlungen am Wochenende nicht und übertragen sie daher auf den nächsten Werktag. Stellen Sie also sicher, dass das nicht das Problem ist.
- Wenn Sie kürzlich in ein neues Land umgezogen sind, aktualisieren Sie Ihr Store-Land, bevor Sie einen neuen Kauf tätigen. Sie können es auf der Checkout- oder Warenkorbseite ändern.
- Damit der Kauf erfolgreich ist, müssen Sie ein lokales Bankkonto im selben Land verwenden, in dem Sie wohnen.
- Ihre Zahlung kann stecken bleiben, wenn im Backend von Steam ein technisches Problem auftritt. Überprüf den Steam-Status-Website um sicherzustellen, dass alle Systeme laufen.
- Gelegentlich können Steam-Zahlungen stecken bleiben, wenn sie mit einem Nicht-Dollar-Zahlungskonto erfolgen. Wenn Sie den Kauf mit einer Nicht-Dollar-Zahlungsmethode getätigt haben, sollten Sie eine Änderung in Betracht ziehen.
Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert und Sie nicht herausfinden können, warum Sie die Warnung zum bevorstehenden Kauf erhalten, sollten Sie sich an den Steam-Support wenden, um das Problem weiter zu untersuchen.