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Facebook-Nutzer wenden sich einer neuartigen und teuren Methode zur Kontowiederherstellung zu, um gehackte oder gestohlene Konten wiederherzustellen. Anstatt darauf zu warten, dass das Facebook-Sicherheitsteam aktiv wird und den gehackten Account wiederherstellt, haben schlaue Facebook-Nutzer eine Lücke gefunden: Kaufen Sie ein brandneues Oculus Quest 2 VR-Headset von der Firma.
Obwohl eine neue Oculus Quest 2 300 US-Dollar kostete, stellten Facebook-Nutzer fest, dass das Sicherheitsteam viel eher auf ihre Probleme achtete, wenn sie ein zahlender Kunde waren, selbst bei dem hohen Preis.
Stellt der Kauf einer Oculus Rift Ihr Facebook-Konto wieder her?
Nach einem NPR-Bericht , kann es Wochen dauern, bis ein gehacktes Facebook-Konto an den rechtmäßigen Besitzer zurückgegeben wird.
Ein schlauer Benutzer entdeckte eine Gelegenheit, der Linie auszuweichen, und folgte einem Tipp auf Reddit. Der Tipp schlug vor, eine neue Oculus Quest 2 zu kaufen. Da Facebook Oculus besitzt und Sie ein funktionierendes Facebook-Konto benötigen, um das VR-Headset zu verwenden, würde Facebook sicherlich nachkommen und Ihr Konto wieder in Ihre Hände bekommen, oder?
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Überraschenderweise hat es funktioniert.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Oculus-Supportteam wurde das Konto wiederhergestellt. Aber hier ist die Wendung: Der Benutzer hat dann die ungeöffnete und unbenutzte Oculus Quest 2 an Facebook zurückgegeben, in dem Wissen, dass sein Konto sicher war.
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Ist der Facebook-Support wirklich so schlecht?
Laut den Leuten, die ein VR-Headset im Wert von 300 US-Dollar kaufen, ist der Facebook-Support schrecklich, und das ohne auf die Datenschutzprobleme von Facebook einzugehen.
Wie bei den meisten großen Technologieunternehmen (nein, den meisten großen Unternehmen in jedem Sektor) macht Facebook eine Kontaktaufnahme fast unmöglich. Wenn Sie mit einer echten Person sprechen möchten, haben Sie direkt Pech.
Ein Teil davon besteht darin, den Overhead zu reduzieren und die Arbeiter vor der überwältigenden Anzahl von Menschen zu schützen, die Hilfe benötigen. Kontoverwaltung und Sicherheit außer Sicht zu halten, erleichtert die Verwaltung.
Aber auf der anderen Seite des Zauns macht es den Versuch, ein gestohlenes oder verletztes Konto wiederherzustellen, unglaublich frustrierend, da nur wenige Informationen und keine Interaktionen erforderlich sind, die Sie durch den Prozess führen.
Der NPR-Bericht stellte jedoch fest, dass dieser 'Hack' zur Wiederherstellung von Facebook-Konten bei vielen Menschen nicht funktioniert hatte, sondern eher eine Anklage gegen die Ebenen ist, auf die frustrierte Benutzer gehen, um ihr Profil zurückzufordern.
Schließlich sind viele Profile tief im Leben ihrer Nutzer verankert, mit Erinnerungen, Kontakten, Nachrichten, Fotos und vielem mehr.
Alles, was es wirklich tut, ist uns daran zu erinnern, dass Sie das Produkt sind, wenn Sie nicht bezahlen, was Facebooks äußerst erfolgreiches Geschäftsethos ist.
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Gavin ist Junior Editor für Windows and Technology Explained, schreibt regelmäßig am Really Useful Podcast und ist regelmäßiger Produktrezensent. Er hat einen BA (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices, der aus den Hügeln von Devon geplündert wurde, sowie über ein Jahrzehnt an professioneller Schreiberfahrung. Er genießt reichlich Tee, Brettspiele und Fußball.
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