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Haben Sie ein Audible-Buch gekauft, das Ihnen nicht gefällt und Sie es zurückgeben möchten? Kein Problem. Es ist überraschend einfach, ein Audible-Buch zurückzugeben und eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Ob Sie versehentlich das falsche Buch gekauft haben, es nach dem ersten Kapitel nicht mögen oder einfach nicht in die Erzählung einsteigen können, wir erklären Ihnen, wie Sie Bücher auf Audible zurückgeben.
Rückgaberichtlinien von Audible
Die Rückgabe von Hörbüchern ist eine von die besten Audible-Insidertipps sollte sich jeder bewusst sein. Bevor Sie jedoch mit dem Rückgabeprozess beginnen, sollten Sie die Anforderungen für die Rückgabe eines Buchs bei Audible überprüfen.
Zunächst müssen Sie Audible-Mitglied sein, um Bücher zurückgeben zu können. Wenn Sie den Dienst nutzen, sind Sie wahrscheinlich Mitglied. Der Standardplan kostet 15 USD/Monat und beinhaltet alle 30 Tage eine Gutschrift für ein Buch Ihrer Wahl. Sie können zwar ohne Mitgliedschaft bei Audible einkaufen, dies ist jedoch teurer.
Audible verlangt außerdem, dass Sie Bücher innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Das gibt Ihnen viel Zeit, aber Sie können ein Buch, das Sie vor drei Jahren gekauft und vergessen haben, immer noch nicht zurückgeben.
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Sie sollten auch wissen, dass Sie eine Rückerstattung auf die gleiche Weise erhalten, wie Sie das Buch gekauft haben. Wenn Sie ein monatliches Guthaben für den Kauf Ihres Buches verwendet haben, erhalten Sie das Guthaben zurück. Wenn Sie für das Buch bezahlt haben, erhalten Sie die Kosten zurückerstattet.
Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie mit diesem System fair spielen. Es ist so konzipiert, dass Sie es nie bereuen, ein neues Hörbuch ausprobiert zu haben, aber Sie sollten es nicht zum Spielen des Systems verwenden. Audible kann Ihr Konto sperren, wenn Sie Bücher zu oft zurückgeben.
So geben Sie ein Buch bei Audible zurück
Um ein Audible-Buch zurückzugeben, müssen Sie die Desktop- oder mobile Website besuchen. In der App gibt es dazu keine Möglichkeit.
Besuch die Audible-Homepage und klicke Einloggen oben rechts. Melden Sie sich dann mit Ihren Amazon/Audible-Zugangsdaten an.
Als nächstes fahren Sie mit der Maus darüber Hallo, [Name]! oben auf der Seite und klicken Sie auf Kontodetails . Klicken Sie auf der linken Seite der Seite auf das Kaufhistorie Möglichkeit.
Standardmäßig werden hier alle Ihre Bestellungen der letzten 365 Tage (die für eine Rückgabe berechtigt sind) angezeigt. Für jedes Buch sehen Sie das Datum, an dem Sie es gekauft haben, und können auf klicken Bestelldetails für mehr.
In dem Optionen Spalte, sehen Sie a Titel zurückgeben für jedes Buch, das zurückgegeben werden kann. Klicken Sie darauf und Audible wird Sie fragen, warum Sie es zurücksenden. Dazu gehören Gründe wie Der Erzähler hat mir nicht gefallen , Aus Versehen gekauft , und ähnliches.
Wenn Sie einen Grund ausgewählt haben, klicken Sie auf Titel zurückgeben erneut, um zu bestätigen, dass Sie es zurückgeben möchten. Mehr braucht es nicht; Audible beginnt mit der Bearbeitung der Rücksendung.
Wenn Sie dieses Buch mit einem Guthaben gekauft haben, können Sie dieses Guthaben sofort für ein anderes Buch verwenden. Beim Kauf per Karte oder auf andere Weise erhalten Sie nach einigen Tagen eine Rückerstattung.
Können Sie ein Hörbuch nicht zurückgeben?
Wenn du siehst Nicht rückgabefähig neben Ihrem Buch ist dies leider nicht möglich. Der wahrscheinlichste Fall ist, dass es mehr als 365 Tage her ist, seit Sie das Buch gekauft haben. Audible stellt jedoch fest, dass 'nur eine bestimmte Anzahl von Titeln mit dem Online-Tool zurückgegeben werden kann'.
Daher hat das Unternehmen möglicherweise Ihre Rückgaberechte eingeschränkt. Auf der Hilfeseite heißt es, dass Audible bereit ist, mit Ihnen zu chatten, um Ihnen bei der Suche nach Büchern zu helfen, die Ihnen gefallen. In einigen Fällen können Sie sich jedoch auch an Audible wenden, um die Rücksendung zu bearbeiten. Drücke den warum? Text neben Nicht rückgabefähig , dann klicke auf Kontaktiere uns Link im resultierenden Fenster, um auf die Support-Seite zuzugreifen.
Wenn Sie in der Zwischenzeit genug von dem Service haben, folgen Sie unserem detaillierten Leitfaden So kündigen Sie Audible .
Hörbare Retouren leicht gemacht
Hörbücher sind nicht billig, daher ist es wichtig, dass Sie jedes Buch genießen, das Sie lesen möchten. Wenn ein Buch das nächste Mal nicht so ist, wie Sie es sich vorgestellt haben oder Sie den Erzähler nicht ausstehen können, geben Sie es zurück. Audible bietet Tausende anderer Bücher zur Auswahl, sodass Sie wahrscheinlich das nächste Buch lieben werden, das Sie wählen.
Apropos, wir haben einige großartige Audible-Bücher aufgelistet, die jeder hören sollte. Und wenn Sie feststellen, dass sie nicht Ihrem Geschmack entsprechen, wissen Sie jetzt, wie Sie sie zurückgeben können!
Bildquelle: ArturVerkhovetskiy/ Depositphotos
Teilen Teilen Tweet Email Die 8 besten Websites zum kostenlosen Herunterladen von HörbüchernHörbücher sind eine großartige Unterhaltungsquelle und viel leichter zu verdauen. Hier sind die acht besten Websites, auf denen Sie sie kostenlos herunterladen können.
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Ben ist stellvertretender Redakteur und Onboarding Manager bei MakeUseOf. Er hat seinen IT-Job 2016 aufgegeben, um Vollzeit zu schreiben, und hat es nie bereut. Seit über sieben Jahren berichtet er als professioneller Autor über technische Tutorials, Videospielempfehlungen und mehr.
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