So identifizieren Sie Mac-Probleme mit den Hardware-Diagnosetests von Apple

Apple-Hardware wird oft wegen ihrer Zuverlässigkeit zitiert, aber Sie können eine teure Lösung erhalten, wenn etwas schief geht. Aus diesem Grund ist es großartig, wenn Sie Ihre eigenen Hardwaretests durchführen können, bevor Sie sich an einen Apple-Profi wenden, um eine mögliche Lösung zu finden.

Glücklicherweise ist das Testen Ihres Mac zu Hause kostenlos, einfach und dauert nur wenige Minuten.

Apple-Hardwaretest oder Apple-Diagnose?

Welche Version von Apples Hardwaretest du verwendest, hängt vom Alter deines Macs ab. Computer, die vor Juni 2013 veröffentlicht wurden, verwenden Apple-Hardwaretest . Computer, die nach Juni 2013 veröffentlicht wurden, verwenden Apple-Diagnose stattdessen.

Die älteren Apple-Hardwaretest (AHT) bietet nicht so viele Informationen über Ihr System wie Apple Diagnostics. Es führt kursorische Tests an Komponenten durch und stellt fest, ob diese vorhanden und betriebsbereit sind. Die Ergebnisse sind relativ einfach zu interpretieren, aber nicht besonders detailliert.

Apple-Diagnose bietet mehr Informationen über die Hardware Ihres Macs als AHT. Am Ende des Tests erhalten Sie einen Fehlercode, anhand dessen Sie entscheiden können, welche Hardwarekomponenten ein Problem haben und was Sie dagegen tun können.

Keiner dieser Tests ist so schlüssig wie Apple Service-Diagnose (ASD), bei dem es sich um Apples eigene interne Tests handelt. Wenn Sie Ihren Mac zu einem Genius Bar-Termin in einen Apple Store bringen, wird ein Ethernet-Kabel angeschlossen und ASD ausgeführt, um weitaus detailliertere Ergebnisse über den Status Ihres Geräts zu erhalten.

Obwohl es keine offizielle Unterstützung für ASD gibt, die über die Apple-Techniker hinausgeht, können Sie 25 GB Diagnose-Discs aus dem Internet-Archiv [Nicht mehr verfügbar] herunterladen. Sie könnten auch in Betracht ziehen Verwenden anderer Tools, um Ihren Mac zu reparieren .

So testen Sie Ihren Mac

Unabhängig davon, welches Diagnosetool Sie verwenden, die Methode zum Testen Ihres Mac ist dieselbe:

Fahren Sie Ihren Mac herunter.
Trennen Sie alle externen Geräte außer Tastatur, Maus, Bildschirm, kabelgebundener Netzwerkverbindung (sofern vorhanden) und Netzkabel.
Schalten Sie Ihren Mac ein und sofort Drücke und halte die D-Taste .
Befreit das D Taste, wenn das Hardwaretest- oder Diagnosetool auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Wähle deine Sprache.

Wenn Sie das ältere verwenden Apple-Hardwaretest es gibt noch einen Schritt: Drücken Sie die T Taste, um den Testvorgang zu starten. Sie können auch überprüfen Erweiterte Tests durchführen um eine gründlichere und zeitaufwendigere Diagnose durchzuführen. Wenn du verwendest Apple-Diagnose , müssen Sie nur Ihre Sprache angeben.

Sie sehen Ihre Ergebnisse auf dem Bildschirm, sobald der Scan abgeschlossen ist. Notieren Sie sich alle Referenzcodes, die Sie erhalten, da Sie diese verwenden, um Ihre Ergebnisse im nächsten Abschnitt zu interpretieren.

Hilfe! Mein Mac führt keine Diagnose aus

Es ist möglich, dass Ihr älterer Mac das Diagnosetool nicht auf seiner Festplatte enthält. Wenn Ihre Festplatte oder Startpartition beschädigt ist, kann dies dazu führen, dass der Diagnosetest überhaupt nicht ausgeführt wird. In diesem Fall müssen Sie die Diagnose über das Internet ausführen.

Dies ist einfach, dauert jedoch länger, da Sie das entsprechende Tool herunterladen müssen, bevor Sie mit dem Vorgang beginnen können. Um einen Diagnosetest über das Internet durchzuführen, befolgen Sie das gleiche Verfahren wie im obigen Abschnitt beschrieben, halten Sie jedoch die Wahl + D Schlüssel statt nur D .

Dazu benötigen Sie einen Internetzugang über eine kabelgebundene oder kabellose Verbindung.

Interpretieren Ihrer Diagnoseergebnisse

Apple Hardware Test sollte einige ziemlich leicht verständliche Diagnosen liefern, einschließlich Referenzcodes. Ich habe ein altes MacBook Air getestet, das keine Batterie enthält, und der AHT-Bericht und der Referenzcode stimmten überein.

Wenn Sie Apple Diagnostics verwenden, steht Ihnen eine größere Auswahl an Codes zur Verfügung. Sie können sie mit dem Liste der Apple Support-Referenzcodes . Einige bemerkenswerte Referenzcodes sind:

ADP001: Gute Nachrichten! Dies bedeutet, dass keine Fehler erkannt wurden.
NDD001: Mögliche Probleme mit USB-Hardware; Stellen Sie sicher, dass alle USB-Geräte getrennt sind.
NNN001: Keine Seriennummer erkannt; Betreibst du einen Hackintosh ?
PFR001: Mögliche Probleme mit der Firmware.
PPM001-015: Mögliches Problem mit dem Computerspeicher.
PPR001: Mögliches Problem mit der CPU.
PPT001: Batterie nicht erkannt.
VFD006: Mögliches Problem mit der GPU.
VFF001: Mögliches Problem mit Audio-Hardware.

Obwohl diese Codes nur eine begrenzte Menge an Informationen liefern, können sie ausreichen, um Sie in die richtige Richtung zu weisen. Mac-Benchmark-Apps kann Ihnen auch dabei helfen, die Gesamtleistung Ihres Macs zu messen.

Wenn Akkufehler auftreten, ist es wahrscheinlich an der Zeit, den Akku auszutauschen. Vielleicht können Sie sogar ein paar Dollar sparen, indem Sie es selbst reparieren.

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Andere Codes könnten mehr Fragen als Antworten aufwerfen. wenn du muss nach Speicherproblemen suchen , lohnt es sich wahrscheinlich, mit einem ausführlicheren Testtool nachzuarbeiten. Wir empfehlen ein kostenloses Tool namens memtest86 , die Sie für einen detaillierten Scan über USB ausführen können.

Andere Probleme sind schwieriger zu lösen. Wenn Sie Fehler bezüglich Ihrer Wi-Fi- oder Bluetooth-Hardware erhalten, lohnt es sich möglicherweise, einen kleinen Geldbetrag für einen USB-Adapter auszugeben, der eine Problemumgehung für zwielichtige interne Hardware bietet. Sehen unsere Fixes für Mac-Bluetooth-Probleme bevor Sie Geld ausgeben.

Probleme mit Ihrem Hauptprozessor oder Grafikprozessor sind schwieriger zu isolieren und zu beheben. Außerdem können Sie feststellen, dass Ihr Computer die Tests von Apple besteht, aber immer noch Probleme hat. In dieser Phase lohnt es sich wahrscheinlich, mit einem Profi zu sprechen oder über ein Ersatzmodell nachdenken .

Reparieren Sie Ihre eigene Mac-Hardware kostenlos

Es ist zwar nicht so einfach wie die Reparatur eines Windows-PCs, aber Sie können Apple-Hardware zu Hause reparieren. Beachten Sie, dass die Kosten für die teuren Teile von Apple bei einem alten Gerät möglicherweise nicht gerechtfertigt sind, wenn Sie den Preis eines neuen Geräts berücksichtigen. Wenn Sie Probleme haben, mit Ihrem Mac auf Ihre externe Festplatte zuzugreifen, lesen Sie unsere Anleitung auf So lösen Sie das Problem mit der schreibgeschützten Festplatte auf Ihrem Mac .

Selbst wenn Ihr alter Mac im Sterben liegt, werden Sie vielleicht überrascht sein, was Sie dafür bekommen können, wenn Sie Entscheiden Sie sich für Recycling oder Verkauf aus zweiter Hand .

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Über den Autor Tim Brookes(838 veröffentlichte Artikel)

Tim ist ein freiberuflicher Autor und lebt in Melbourne, Australien. Du kannst ihm folgen Twitter .

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