So beheben Sie, dass Ihr Windows 10-Touchscreen nicht funktioniert

So beheben Sie, dass Ihr Windows 10-Touchscreen nicht funktioniert

Windows 10 eignet sich hervorragend für Touchscreens, insbesondere dank der speziellen Touch-Apps für den Windows Ink Workspace. Aber funktioniert Ihr Touchscreen nicht mehr? Manchmal kann es scheinbar ohne Grund kaputt gehen, also sind wir hier, um Ihnen zu zeigen, wie Sie Ihren Touchscreen in Windows 10 reparieren können.





Die meisten Probleme werden durch Treiberinkompatibilität verursacht. Dies ist noch wahrscheinlicher, wenn der Touchscreen nach der Aktualisierung von Windows 10 nicht mehr funktioniert. Wir werden dies zusammen mit vielen anderen Tipps zur Fehlerbehebung behandeln, damit Ihr Touchscreen wieder funktioniert.



1. Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus.

Windows 10 verfügt über eine Reihe von Tools zur Fehlerbehebung, die Probleme erkennen und automatische Korrekturen anwenden können.





Einer dieser Troubleshooter scannt Ihre Hardware und Geräte und kann verwendet werden, um Probleme mit Ihrem Touchscreen zu beheben.

Diese Problembehandlung war früher einfach über die Einstellungen zugänglich, muss jetzt jedoch über die Eingabeaufforderung gestartet werden:



  1. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach Eingabeaufforderung , und wählen Sie es aus.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Drücken Sie Eintreten . Dadurch wird die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte gestartet.
  4. Klicken Nächste und führen Sie den Assistenten durch. Das Tool erkennt automatisch Probleme und repariert sie dann.

Hoffentlich findet dieses Tool Ihr Touchscreen-Problem und repariert es. Wenn nicht, lesen Sie weiter.

2. Kalibrieren Sie den Touchscreen

Wenn Ihr Touchscreen langsam reagiert oder Ihre Berührungsgesten ungenau aufzeichnet, kann eine Neukalibrierung ausreichen, um ihn auf den neuesten Stand zu bringen. So führen Sie eine Touchscreen-Kalibrierung durch.



  1. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach kalibrieren , und wählen Sie Kalibrieren Sie den Bildschirm für Stift oder Berührung . Ein Fenster mit den Tablet-PC-Einstellungen wird geöffnet.
  2. Auf der Anzeige Registerkarte, klicken Sie Aufstellen und befolgen Sie die Anweisungen.
  3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Kalibrieren und befolgen Sie die Anweisungen.

3. Deaktivieren und reaktivieren Sie den Touchscreen

Wir gehen davon aus, dass Sie bereits versucht haben, Ihren Computer neu zu starten – dies ist die De-facto-Lösung für viele technische Probleme. Wenn nicht, machen Sie das jetzt.

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Wenn dies nicht behoben wurde, besteht der nächste Schritt darin, den Touchscreen aus- und wieder einzuschalten.



  1. Drücken Sie Windows-Taste + X und klicke Gerätemanager .
  2. Doppelklick An Menschliche Benutzeroberflächen um die Kategorie zu erweitern.
  3. Rechtsklick das HID-konformer Touchscreen und wählen Sie Gerät deaktivieren .
  4. Sie werden aufgefordert, dies zu bestätigen, also klicken Sie auf Jawohl .
  5. Rechtsklick die Auflistung erneut, aber diesmal wählen Sie Gerät aktivieren .

Verwandt: So deaktivieren Sie die Touchscreen-Eingabe auf Android und iPhone

4. Energieverwaltungseinstellungen ändern

Windows 10 wird sein Bestes tun, um Energie zu sparen, aber manchmal können die Einstellungen übereifrig sein und Ihren Touchscreen nach einer gewissen Zeit der Aktivität ausschalten.

Der Touchscreen sollte sich zwar automatisch wieder aktivieren, wenn er eine Eingabe erkennt, dies ist jedoch nicht immer der Fall. Daher können Sie den Energiesparmodus Ihres Touchscreens deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + X und klicke Gerätemanager .
  2. Doppelklick An Menschliche Benutzeroberflächen um die Kategorie zu erweitern.
  3. Doppelklick das HID-konformer Touchscreen .
  4. Wechseln Sie zum Energieverwaltung Tab.
  5. Deaktivieren Sie Lassen Sie den Computer dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen .
  6. Klicken OK , dann starten Sie Ihr System neu.

Verwandt: So verlängern Sie die Akkulaufzeit von Laptops mit benutzerdefinierten Windows-Energieplänen

5. Aktualisieren Sie die Touchscreen-Treiber

Ihre Touchscreen-Fehlfunktion könnte auf einen fehlerhaften Treiber zurückzuführen sein. Möglicherweise ist der Treiber beschädigt oder muss aktualisiert werden.

Bisher konnten Sie den Geräte-Manager verwenden, um online nach aktualisierten Treibern zu suchen. Im August 2020 jedoch Microsoft hat das automatische Treiberupdate von Windows 10 entfernt .

Das bedeutet, dass Sie die Website Ihres Systemherstellers (wie HP, Dell oder Acer) besuchen und den Treiber direkt von dort herunterladen müssen. Sie finden es wahrscheinlich in ihrem Support-Bereich.

Nachdem Sie den Treiber heruntergeladen haben:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + X und klicke Gerätemanager .
  2. Doppelklick An Menschliche Benutzeroberflächen um die Kategorie zu erweitern.
  3. Rechtsklick das HID-konformer Touchscreen .
  4. Klicken Automatisch nach Treibern suchen . Windows sollte den heruntergeladenen Treiber finden und installieren. Wenn nicht, kehren Sie zu diesem Bildschirm zurück und klicken Sie auf Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibern um es manuell zu finden.
  5. Starten Sie neu und prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist.

6. Rollback der Touchscreen-Treiber

Es ist nicht immer notwendig, Ihre Treiber zu aktualisieren, wenn alles gut funktioniert. Wenn Sie Ihren Touchscreen-Treiber kürzlich aktualisiert haben, sollten Sie versuchen, zu einer früheren Version zurückzukehren.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + X und klicke Gerätemanager .
  2. Doppelklick An Menschliche Benutzeroberflächen um die Kategorie zu erweitern.
  3. Rechtsklick das HID-konformer Touchscreen .
  4. Klicken Eigenschaften .
  5. Wechseln Sie zum Treiber Tab.
  6. Klicken Rollback-Treiber .

Wissen Sie alternativ, dass es eine bestimmte ältere Treiberversion gibt, die funktioniert, aber nicht durch ein Rollback darauf zugreifen kann? Wenn ja, innerhalb der Treiber Registerkarte, wählen Sie Deinstallieren stattdessen und befolgen Sie dann die oben beschriebene Methode, um Ihre Treiber zu aktualisieren.

7. Aktuelle Programme deinstallieren

Aus irgendeinem Grund verursachen einige Programme Touchscreen-Probleme. Wenn Ihr Touchscreen erst kürzlich kaputt gegangen ist, sollten Sie alle kürzlich hinzugefügten Programme deinstallieren.

So verwenden Sie die Eingabeaufforderung von Windows 10
  1. Drücken Sie Windows-Taste + I um Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Apps .
  3. Verwenden Sie die Sortieren nach Dropdown und wählen Sie Installationsdatum .
  4. Suchen Sie nach dem Datum, an dem das Touchscreen-Problem aufgetreten ist. Klicken Sie nacheinander auf jede App und Deinstallieren es.
  5. Starten Sie Ihren Computer jedes Mal neu und prüfen Sie, ob der Touchscreen repariert wird.

8. In einen anderen Raum ziehen

Das hört sich komisch an, aber probier es aus. Andere in der Nähe befindliche elektronische Geräte können den Touchscreen stören. Es könnte durch etwas verursacht werden, das Sie an dieselbe Powerbank angeschlossen haben, oder weil Sie viele Computer in der Nähe haben.

Es ist einfach, dies zu diagnostizieren. Nehmen Sie Ihr Touchscreen-Gerät woanders hin und probieren Sie es aus. Wenn es funktioniert, sind elektromagnetische Störungen der Übeltäter.

Um das Problem zu beheben, gehen Sie zurück in den ursprünglichen Raum und schalten Sie alles andere aus. Schalten Sie sie dann nacheinander wieder ein, um zu sehen, was das Problem verursacht. Wenn keiner von ihnen einen Fehler zu haben scheint, suchen Sie in der Nähe nach leistungsstarken Geräten, die die Ursache sein könnten.

9. Kontaktieren Sie den Hersteller

Haben Sie alle diese Tipps ausprobiert, aber Ihr Touchscreen ist immer noch kaputt? Wenn dies der Fall ist, sollten Sie sich an Ihren Systemhersteller wenden, um eine Untersuchung durchzuführen.

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Das Problem ist wahrscheinlich eher ein Hardwarefehler als ein Systemfehler, und sie haben das Fachwissen, um es zu beheben. Sie können feststellen, dass Sie immer noch von der Garantie abgedeckt sind, je nachdem, was den Schaden verursacht hat.

Reinigen Sie Ihren reparierten Touchscreen

Hoffentlich haben unsere obigen Ratschläge alle Probleme behoben, die Sie mit Ihrem Windows 10-Touchscreen hatten.

Bei ständiger Nutzung wird ein Touchscreen unweigerlich schmuddelig. Verwenden Sie unbedingt ein Reinigungsspray und ein Mikrofasertuch, damit der Touchscreen jahrelang gut aussieht und hält.

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Über den Autor Joe Keeley(652 veröffentlichte Artikel)

Joe wurde mit einer Tastatur in der Hand geboren und begann sofort, über Technologie zu schreiben. Er hat einen BA (Hons) in Business und ist jetzt ein Vollzeit-Freiberufler, der es genießt, Technik für alle einfach zu machen.

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