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Sony meldete heute seinen ersten jährlichen Verlust seit 14 Jahren. Das Unternehmen übertraf jedoch seine Schätzung, wie hoch der Verlust sein würde. Seit etwa einem Jahr streicht Sony Arbeitsplätze ab, bietet vorzeitige Pensionierungen an und schließt Fabriken, da es sich um zahlreiche dringende geschäftliche Probleme handelt. Nintendo hat mit seinem Wii-Spielautomaten über Sonys hochprofitable Playstation 3 wertvolle Marktanteile gestohlen. Obwohl Apples iPhone nur an Amerikas schwächstem Netzwerk in AT & T arbeitet, dominiert es jedes derzeit auf dem Markt befindliche Sony-Handy. Während Blu-ray-Verkäufe stark sind, haben Low-Cost-Player wie Vizio und das koreanische Superunternehmen Samsung einen Großteil der Dominanz von Sony auf dem Fernsehmarkt aufgefressen.
Sony ist nicht allein in seinen Problemen und im Gegensatz zu vielen amerikanischen Unternehmen - zum Beispiel General Motors - sind Sonys Produkte immer noch erstklassig, wenn man sie auf ganzer Linie betrachtet. Im Gegensatz zu anderen AV-Unternehmen auf der Spezialseite des Geschäfts verfügt Sony über Ingenieure der Spitzenklasse, die jedes andere Unternehmen in Bezug auf heiße neue Unterhaltungselektronik übertreffen und überdenken können. Wenn Sony will, können sie fast jedes Produkt besser und oft billiger als die Konkurrenz bauen. Dies wurde durch das Qualia-Projekt bewiesen, das Sony als Referenzprodukt für die Führung der Sony-Linie herstellte. Qualia-Produkte wie der 004-Projektor führten eine bahnbrechende Produktlinie an, die sich sowohl mit Leistung als auch mit Erschwinglichkeit befasste. Das war reine Sony. Warum sie mit Qualia aufgehört haben, glaube ich nicht, dass ich jemals verstehen werde.
Die Probleme von Sony sind eher marktorientiert als produktgetrieben. Stellen Sie sich eine Welt vor, in der das Zuhause eines jeden nicht mehr 40 Prozent wert ist als vor 18 Monaten. Kombinieren Sie das mit 6,5 Prozent Arbeitslosigkeit gegenüber 8,5 Prozent und beobachten Sie, wie Sony wieder auf die Beine kommt - vor allem, wenn sie ihren Weg aus ihrem Loch vermarkten. Low-Cost-Spieler verkaufen nur eines - den Preis. Sony bedeutet mehr für Unternehmen als Preis. Sony bedeutet Qualität, Innovation, Benutzerfreundlichkeit und zukunftsorientierte Technologien, und die Verbraucher wissen es. Sony muss einfach auf diese Nachricht zurückkommen, und sie werden in Ordnung sein.