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Der Google Home, Googles Version des intelligenten Lautsprechers, bringt coole Funktionen in Ihren Haushalt. Es kann Ihnen helfen, das perfekte Abendessen zuzubereiten, Ihre dummen Fragen zu beantworten und Ihr Übersetzer zu sein.
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Aber trotz seiner lobenswerten Eigenschaften hat es einen fairen Anteil an Mängeln, auf die Sie wahrscheinlich stoßen werden, wenn Sie es verwenden. Hier sind einige der häufigsten Probleme mit Google Home und wie Sie sie beheben können.
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1. Kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen
Die Hauptvoraussetzung für Google Home ist eine Internetverbindung. Ohne sie können Sie Ihren Google Assistant und all die intelligenten Funktionen, die er mit sich bringt, nicht nutzen. Leider wird es Zeiten geben, in denen Ihr Lautsprecher reagiert und sich willkürlich von Ihrem Heimnetzwerk trennt.
Um dieses Problem zu lösen, beheben Sie zuerst die Ursache des Problems: Ihr Heimnetzwerk. Überprüfen Sie, ob Ihr ISP ausgefallen ist, und wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie Ihren Router neu und stellen Sie ihn näher an Ihren Lautsprecher. Sie können auch versuchen, Ihre anderen Geräte vom Heimnetzwerk zu trennen, falls es sich um ein Bandbreitenproblem handeln könnte.
Wenn sich Ihr Lautsprecher immer noch nicht mit Ihrem Netzwerk verbindet, versuchen Sie, ihn neu zu starten. Sie können es entweder ausstecken und wieder einstecken oder es über die Google Home-App auf Ihrem neu starten Android oder iOS Gerät. So können Sie das tun:
- Starten Sie Ihre Google Home-App.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Ihren Lautsprecher.
- Wählen Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte oben rechts auf dem Bildschirm.
- Wählen Neustart .
2. Musik friert ein
Es gibt nichts Ärgerlicheres, als dass Ihr Google Home-Lautsprecher für Sie stirbt, wenn Sie gerade dabei sind, zu Ihren Lieblingssongs zu jammen. Wenn Ihre Musik aus dem Nichts einfriert, können Sie einige Lösungen ausprobieren:
- Starte dein Gerät neu. Dies ist normalerweise die erste Wahl für fast alle elektronischen Geräte, und meistens behebt dies das Problem.
- Wenn Sie Musik von einem verknüpften Musikdienst wie Spotify abspielen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Lautsprecher mit dem Internet verbunden ist. Sagen Sie zum Testen einen zufälligen Befehl wie „Hey Google, wie geht es dir?“. und sehen, ob es ohne Probleme reagiert. Wenn dies nicht der Fall ist, verbinden Sie Ihr Gerät erneut mit dem Heimnetzwerk.
- Verknüpfen Sie Ihren Streamingdienst in der Google Home App erneut oder wechseln Sie zu einem anderen Standarddienst. Manchmal kann es ein Problem mit Diensten von Drittanbietern sein.
- Wenn Sie Musik von Ihrem Telefon abspielen, vergewissern Sie sich, dass Sie immer noch mit dem Lautsprecher verbunden sind. Möglicherweise haben Sie versehentlich die Bluetooth-Verbindung oder den Casting-Dienst getrennt.
- Überprüfen Sie Ihre Lautsprecherlautstärke. Bestimmte Einstellungen wie der Nachtmodus können die Lautsprecherlautstärke zu bestimmten Zeiten verringern, sodass es so aussieht, als ob die Musik aufgehört hätte.
- Zähle die Songs auf dem Album, die du gespielt hast. Ihr Lautsprecher hat wahrscheinlich das Ende erreicht, also hat er aufgehört zu spielen.
3. Probleme mit der Reaktionsfähigkeit
Ist es nicht frustrierend, wenn egal wie viele Google Home-Befehle Sie sagen, Ihr intelligenter Lautsprecher reagiert überhaupt nicht? Es gibt verschiedene Gründe, warum dies passiert, und hier sind einige der Techniken zur Fehlerbehebung, die Sie anwenden können:
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- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist. Wenn Sie die Aktivierungswörter sagen und sehen, dass die Anzeigeleuchten statt dauerhaft leuchten, bedeutet dies normalerweise, dass Ihr Gerät das Internet nicht erreichen kann.
- Überprüfen Sie, ob das Mikrofon Ihres Lautsprechers eingeschaltet ist. Wenn es vier rot/orangefarbene Kontrollleuchten anzeigt, ist Ihr Mikrofon ausgeschaltet. Sie können einfach den Schalter an der Seite Ihres Lautsprechers einschalten.
- Sprich lauter. Manchmal kann Ihr Gerät Sie aufgrund zu vieler Umgebungsgeräusche nicht hören. Wenn Sie nichts gegen die Geräusche in dem Raum tun können, in dem sich Ihr Lautsprecher befindet, platzieren Sie ihn an einem ruhigeren Ort und sehen Sie, ob es einen Unterschied macht.
- Erhöhen Sie die Lautsprecherlautstärke. Wenn Sie die Anzeigeleuchten blinken sehen, reagiert es wahrscheinlich auf Ihren Befehl, aber Sie können es nicht einfach hören. Um die Lautstärke Ihres Lautsprechers zu erhöhen, tippen Sie einfach wiederholt auf die rechte Seite, bis die gewünschte Lautstärke erreicht ist.
- Wenn die oben genannten Fixes das Problem nicht lösen, starten Sie einfach Ihr Gerät neu.
Möglicherweise treten auch Probleme mit der umgekehrten Situation auf, in der Google Home zufällig antwortet, auch ohne dass Sie die Aktivierungswörter sagen. Dies geschieht normalerweise, wenn im Hintergrund eine Variation von „OK Google“ oder „Hey Google“ zu hören ist. Sehen Sie, ob Sie etwas spielen, das es starten könnte, wie eine Fernsehsendung oder ein YouTube-Video, in dem die Weckwörter erwähnt werden.
Zufällige Antworten können auch auf ein sehr empfindliches Gerät zurückzuführen sein. Passen Sie die „Hey Google“-Empfindlichkeit an in Ihrer Google Home App, um dies zu beheben.
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4. Unterschiedlicher Wohnort
Google Home ist auf Ihre Standortdaten angewiesen, um Ihnen genaue und hilfreiche Ergebnisse zu liefern, insbesondere in Bezug auf Verkehr, Wetter und Informationen zu Einrichtungen in der Nähe. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Ihr Gerät Zugriff auf Ihre korrekte Adresse hat.
Wenn es Sie auf einen anderen Ort als den verweist, an dem Sie sich gerade befinden, können Sie einfach die richtige Privatadresse in Ihrer Google Home-App hinzufügen.
- Öffnen Sie die Anwendung.
- Auswählen Einstellungen auf der Homepage.
- Tippen Sie unter „Allgemein“ auf Home-Informationen .
- Auswählen Heimatadresse , und tippen Sie auf Bearbeiten .
- Geben Sie die richtigen Informationen in das Formular ein. Tippen Sie dann auf Nächste .
- Überprüfen Sie, ob die Informationen korrekt sind. Tippen Sie dann auf Fertig .
5. Google Home-App funktioniert nicht
Wenn Sie zum ersten Mal Google Home-Besitzer sind, wissen Sie es wahrscheinlich nicht wofür die Google Home App ist . Hier nehmen Sie die meisten Einstellungen für Ihr Gerät vor, und es ist nützlich, um Ihren Lautsprecher später zu personalisieren. Wenn Sie die App nicht öffnen können, können Sie Folgendes versuchen:
- Aktualisieren Sie Ihre Anwendung. Updates werden regelmäßig bereitgestellt, und auf Ihrem Telefon ist möglicherweise kein automatisches Update aktiviert. Es ist eine gute Idee zu überprüfen, ob kürzlich eine neue Version herausgekommen ist.
- Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut. Diese Technik löst normalerweise alle App-Probleme, daher ist es immer einen Versuch wert.
- App-Cache löschen. Rufen Sie die App „Einstellungen“ Ihres Telefons auf und suchen Sie im Abschnitt „Anwendungen“ nach Google Home. Suchen Sie dann nach der Schaltfläche Cache löschen.
- Starten Sie Ihr Telefon neu. Möglicherweise liegt kein Problem mit der Google Home-App selbst vor, und Ihr Telefon muss lediglich neu gestartet werden.
Beheben Sie Probleme mit Ihrem Google Home mit Leichtigkeit
Kein Gerät ist perfekt, und Sie werden früher oder später unweigerlich auf Probleme stoßen. Jetzt, da Sie die häufigsten Probleme mit Google Home kennen, wissen Sie hoffentlich genau, was zu tun ist, wenn Sie es das nächste Mal selbst erleben.