Wenn Windows Update fehlschlägt, können Sie es so beheben

Wenn Windows Update fehlschlägt, können Sie es so beheben

Das jüngste Windows 8.1 August Update hat viele Benutzer mit Problemen überrumpelt. Einige erfahrene BSODs und schwarze Bildschirme , während andere sich in einer endlosen Neustartschleife wiederfanden.





Wenn Sie von einem Windows Update negativ betroffen sind, finden Sie hier eine kurze Liste mit Schritten zur Fehlerbehebung, die Ihnen dabei helfen, Windows in einen funktionsfähigen Zustand wiederherzustellen.





Windows stürzt mit einem blauen Bildschirm des Todes ab

Ein BSOD weist normalerweise auf ein Hardwareproblem oder fehlerhafte Treiber hin, kann aber auch durch Software von Drittanbietern verursacht werden. Wir haben Ihnen zuvor gezeigt, wie Sie einen BSOD in Windows 8 beheben können.





Das August-Update BSOD

Nach der Installation des Windows-August-Updates kam es bei vielen Windows 7- und 8-Benutzern zu BSOD-Abstürzen mit a 0x50 Stoppfehler Botschaft. Laut dem Microsoft Community-Mitglied xformer ist KB2982791 der Schuldige. Dieses Update führt zum Absturz von Win32k.sys, wenn der Schriftartcache nicht ordnungsgemäß verwaltet wird.

Laut Microsoft werden die BSOD-Abstürze des August-Updates durch die folgenden Updates verursacht, die anschließend deaktiviert wurden:



  • KB2982791 , ein Sicherheitsupdate für Kernelmodustreiber.
  • KB2970228 , das Update, das die Unterstützung des russischen Rubel-Währungssymbols einführt.
  • KB2975719 , das August Update Rollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2.
  • KB2975331 , das Update-Rollup vom August für Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012.

Wie man es repariert

ZU Problemumgehung, vorgeschlagen von Microsoft Community-Mitglied rvuerinckx empfiehlt es von einer Wiederherstellungsdiskette booten und entferne die folgende Datei:

C:WindowsSystem32FNTCACHE.DAT





In einer Antwort hat Community-Mitglied Laurens (NLD) eine Schritt-für-Schritt-Erklärung zum Entfernen der Datei gepostet über die Eingabeaufforderung . Legen Sie kurz Ihre Windows 7 oder 8 Installations- oder Wiederherstellungsdiskette ein und booten Sie von der Diskette. Gehen Sie in Windows 7 zu Wiederherstellungsoptionen, wählen Sie Reparaturtools und wählen Sie die Eingabeaufforderung. Gehen Sie in Windows 8 zu Fehlerbehebung und erweiterten Optionen und wählen Sie hier die Eingabeaufforderung aus.

Geben Sie den folgenden Befehl ein:





del% windir% system32 fntcache.dat

Wenn die Datei weg ist, sollten Sie in der Lage sein, in Windows zu booten. Der Microsoft-Support sagt, dass dies nur eine vorübergehende Lösung ist, und sie erklären, wie Sie einen Registrierungsschlüssel für eine dauerhafte Lösung entfernen. Nach dem Entfernen der störenden Updates (siehe unten) können Sie die Registrierungsdatei wiederherstellen, die Support-Seite erklärt, wie dies geht.

Ich kann nicht mehr in Windows booten

Wenn ein Windows Update so schlecht ist, dass Sie das System nicht mehr booten können, versuchen Sie es im abgesicherten Modus zu starten, um es zu entfernen.

Zu in Windows im abgesicherten Modus booten , drücken Sie die Taste F8, während der Computer hochfährt und bevor das Windows-Logo zu sehen ist. Sie wissen, dass Sie den richtigen Moment getroffen haben, wenn Sie den Bildschirm mit den erweiterten Startoptionen sehen.

Wenn Windows 8 oder 8.1 wiederholt abstürzt, sollte es irgendwann in die automatische Reparatur starten. Auswählen Erweiterte Optionen um auf den abgesicherten Modus zuzugreifen.

Sie können manuell in den abgesicherten Modus booten, indem Sie die UMSCHALTTASTE drücken, während Sie auf klicken Neu starten und anschließend klicken Neu starten unter Starteinstellungen , gefunden unter Fehlerbehebung und Erweiterte Optionen .

Was ist dwm.exe in Windows 7?

Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, können Sie über die Systemsteuerung zu Windows Update navigieren und die neuesten Updates entfernen, siehe Anweisungen unten.

Deinstallieren Sie Windows-Updates in Windows

Das Deinstallieren von Updates aus Windows ist sehr einfach. Navigieren Sie kurz zu Installierte Updates ( Installierte Updates anzeigen unter Windows Update oder Programme und Funktionen ) in der Systemsteuerung, wählen Sie das problematische Update aus und klicken Sie auf Deinstallieren oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren .

Deinstallieren Sie Windows Update über die Eingabeaufforderung

Wenn ein Problem mit einem Windows Update Ihren Computer am Booten hindert, nicht einmal im abgesicherten Modus, wird es schwierig. Sie benötigen eine Windows-Start- oder Wiederherstellungsdiskette, um die Reparaturtools (Windows 7) oder die erweiterten Optionen (Windows 8) zu starten, von denen aus Sie auf die Eingabeaufforderung zugreifen können.

Angenommen, Ihr Systemlaufwerk ist C, geben Sie den folgenden Befehl ein, um die Paketnamen der problematischen Updates zu finden:

dism /image:C: /get-packages

Suchen Sie in den Ergebnissen nach dem Update, das entfernt werden muss, und notieren Sie den Paketnamen. Verwenden Sie dann den folgenden Befehl:

dism /image:C: /remove-package/PackageName:Package_for_insert_exact_package_name_here Beispiel: dism /image:C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

Versuchen Sie nach dem Entfernen des Updates einen Neustart und drücken Sie die Daumen, dass alles gut ist.

Windows-Updates ausblenden

Manchmal ist bekannt, dass Updates Probleme verursachen, bevor Sie sie anwenden. Oder vielleicht möchten Sie nicht versehentlich ein Update erneut installieren, das Ihren Computer zum Absturz gebracht hat. Navigieren Sie zu Windows Update Klicken Sie in der Systemsteuerung mit der rechten Maustaste auf das problematische Update und wählen Sie Update ausblenden .

Um ein verstecktes Update wiederherzustellen, klicken Sie auf den entsprechenden Link in der Windows Update-Seitenleiste.

Eine vollständige exemplarische Vorgehensweise mit Screenshots des Prozesses finden Sie unter Windows SevenForen .

Keines der oben genannten funktioniert

Die bei Ihnen auftretenden Probleme können tiefer gehen als ein Windows Update-Fehler. Bitte konsultieren Sie unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Windows 8-Abstürzen. Windows 8 Bootprobleme können leicht zu beheben sein, aber ein unendliche Neustartschleife kann eine Systemwiederherstellung erfordern. Wenn Sie in den erweiterten Startoptionen von Windows 8 booten können, können Sie versuchen, Ihren PC zu reparieren, wiederherzustellen, zu aktualisieren oder zurückzusetzen.

Hat Ihnen Windows Update Schmerzen bereitet?

Mussten Sie in der Vergangenheit schon einmal Probleme beheben, die durch ein Windows-Update verursacht wurden? Wie hast du es gemacht? Lass uns deine Erfahrungen in den Kommentaren hören! Wenn Sie immer noch Probleme haben, lesen Sie unseren Artikel über Was tun, wenn Windows Update hängen bleibt oder defekt ist? .

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Über den Autor Tina Sieber(831 veröffentlichte Artikel)

Während ihrer Promotion begann Tina 2006 über Verbrauchertechnologie zu schreiben und hat nie aufgehört. Jetzt auch Redakteurin und SEO, Sie finden sie auf Twitter oder einen nahe gelegenen Wanderweg wandern.

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