Siri funktioniert nicht auf Ihrem iPhone oder iPad? 7 Tipps, um es zu beheben

Siri funktioniert nicht auf Ihrem iPhone oder iPad? 7 Tipps, um es zu beheben

Siri macht es einfach, freihändige Befehle an jedes Ihrer Apple-Geräte zu senden. Sie können Siri verwenden, um Erinnerungen festzulegen, Nachrichten zu senden, im Internet zu suchen und vieles mehr. Aber bei einem so komplexen persönlichen Assistenten können von Zeit zu Zeit Probleme auftreten.





Wenn Siri auf Ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert, befolgen Sie die Schritte in dieser Anleitung, um das Problem zu beheben. Wir werden die häufigsten Probleme behandeln, die wahrscheinlich mit Siri auftreten, zusammen mit einigen allgemeinen Ratschlägen zur Fehlerbehebung.



1. Siri reagiert nicht, wenn Sie versuchen, es zu aktivieren

Der wahrscheinlichste Grund, warum Sie denken, dass Siri nicht funktioniert, ist, dass Apples persönlicher Assistent nicht reagiert, wenn Sie die drücken Seite um es zu aktivieren (oder die Heim auf dem iPhone 8 und früher, einschließlich iPhone SE).





Dies liegt normalerweise daran, dass Siri in den Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad deaktiviert ist. Gehe zu Einstellungen > Siri & Suche und aktivieren Drücken Sie die Seiten-/Home-Taste für Siri um Siri wieder einzuschalten.

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Sie können auch die Option aktivieren, um Siri zulassen, wenn gesperrt Sie müssen Ihr iPhone also nicht entsperren, um auf Siri zuzugreifen.



2. Siri reagiert nicht, wenn du 'Hey Siri' sagst

Sie sollten in der Lage sein, den persönlichen Assistenten von Apple zu aktivieren, ohne Ihr Gerät zu berühren, indem Sie einfach 'Hey Siri' sagen, wenn Ihr iPhone oder iPad in Hörweite ist. Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen > Siri & Suche auf deinem Gerät und vergewissere dich Hören Sie auf 'Hey Siri' Ist eingeschaltet.

Bei der Fehlerbehebung sollten Sie auch sicherstellen, dass Ihr Gerät mit 'Hey Siri' kompatibel ist. Die vollständige Liste der kompatiblen Geräte finden Sie auf Apples Website .



Denken Sie schließlich daran, dass 'Hey Siri' nicht funktioniert, wenn Ihr Gerät mit der Vorderseite nach unten oder in einer Hülle geschlossen ist. Es funktioniert auch nicht, wenn Sie den Energiesparmodus auf Ihrem iPhone mit einer älteren iOS-Version verwenden.

3. Siri fehlt komplett auf deinem iPhone oder iPad

Vielleicht können Ihnen die obigen Vorschläge nicht helfen, da Siri in den Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad vollständig fehlt. Es gibt mehrere Gründe, warum dies der Fall sein könnte.



Erster Besuch Seite zur Verfügbarkeit von Funktionen von Apple um sicherzustellen, dass Siri in Ihrem Land und Ihrer Region verfügbar ist. Leider ist Apples persönlicher Assistent nicht überall verfügbar. Möglicherweise können Sie regionale Beschränkungen umgehen, indem Sie zu . gehen Einstellungen > Allgemein > Sprache & Region um es zu ändern Region Ihr Gerät denkt, dass Sie dabei sind.

Zweitens, stellen Sie sicher, dass Sie Siri nicht über die deaktiviert haben Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen versehentlich auf Ihrem Gerät. Gehe zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen herausfinden. Öffne das Zugelassene Apps Seite und stellen Sie sicher Siri & Diktat Ist eingeschaltet.

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Wenn auf Ihrem Gerät iOS 11 oder früher ausgeführt wird, müssen Sie überprüfen Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen stattdessen.

4. Siri kann dich nicht hören oder versteht nicht, was du sagst

Wenn Siri Sie nicht immer hört oder häufig missversteht, was Sie sagen, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Mikrofon Ihres iPhones oder iPads vor. Manchmal können Sie dies beheben, indem Sie die Mikrofone mit einer trockenen Bürste mit weichen Borsten reinigen oder die Displayschutzfolie und das Gehäuse entfernen. Siehe unsere Anleitung zur iPhone-Reinigung für Hilfe.

Auf Ihrem iPhone oder iPad befinden sich mehrere Mikrofone. Sie können jeden von ihnen testen, indem Sie kurze Video- oder Audio-Snippets in verschiedenen Apps aufnehmen:

  • Um das primäre Mikrofon an der Unterseite Ihres Geräts zu testen, öffnen Sie das Sprachnotizen app und tippen Sie auf die rote Schaltfläche, um eine Kurznachricht aufzuzeichnen. Hören Sie sich die Wiedergabe an und stellen Sie sicher, dass Sie sie deutlich hören können.
  • Um das Frontmikrofon zu testen, öffnen Sie das Kamera app und filmen Sie ein kurzes Video mit der Frontkamera. Spielen Sie das Video erneut ab, um sicherzustellen, dass Sie es deutlich hören können.
  • Um das hintere Mikrofon zu testen, öffnen Sie das Kamera app und filmen Sie mit der Rückfahrkamera ein kurzes Video. Spielen Sie das Video erneut ab, um sicherzustellen, dass Sie es deutlich hören können.

Wenn eines Ihrer Mikrofone nicht richtig funktioniert, Kontakt Apple-Support eine Reparatur zu veranlassen. In der Zwischenzeit können Sie ein drahtloses Headset, EarPods oder AirPods anschließen, um stattdessen das Mikrofon an diesen zu verwenden.

5. Siri ist zu langsam oder kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen

Siri benötigt eine aktive Internetverbindung, um die meisten Befehle auszuführen. Wenn Siri auf Ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Netzwerk vor. Normalerweise sagt Siri in diesem Fall 'Ich habe Probleme mit der Verbindung' oder 'Versuchen Sie es in Kürze erneut'.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem WLAN verbunden ist, und versuchen Sie, ein YouTube-Video zu streamen, um Ihre Internetverbindung zu testen. Wenn das nicht funktioniert, finden Sie es heraus So beheben Sie Fehler bei Ihrer Netzwerkverbindung um das Problem zu beheben.

Wenn Siri immer noch nicht funktioniert, deaktivieren Sie vorübergehend alle VPNs, die Sie von verwenden Einstellungen > VPN . Auch umschalten Flugzeug-Modus ein und aus von Einstellungen > Flugmodus .

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Möglicherweise müssen Sie auch zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und wähle zu Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Dadurch werden neben anderen netzwerkbezogenen Daten auch Ihre gespeicherten WLAN-Passwörter gelöscht. Verwenden Sie sie also nur, wenn nichts anderes funktioniert hat.

Um Siri über ein Mobilfunknetz zu verwenden, vergewissere dich Mobilfunkdaten ist eingeschaltet in Einstellungen > Mobilfunk und überprüfen Sie, ob Ihr Mobilfunktarif noch genügend Daten enthält.

6. Siri sagt nichts, wenn eine Frage gestellt wird

Normalerweise erwarten wir eine gesprochene Antwort, nachdem wir Siri eine Frage gestellt oder einen Befehl gegeben haben. Geschieht dies nicht, liegt möglicherweise ein Problem mit den Sprachdateien auf Ihrem iPhone vor. In anderen Fällen ist es so einfach, die Lautstärke zu erhöhen.

Stellen Sie jedoch zunächst sicher, dass Siri Ihnen antwortet, indem Sie auf gehen Einstellungen > Siri & Suche > Sprachfeedback . Um Siris Lautstärke zu erhöhen, drücken Sie wiederholt die Lautstärke erhöhen Taste während der Verwendung von Siri. Wenn Sie die Lautstärke zu anderen Zeiten anpassen, wirkt sich dies möglicherweise überhaupt nicht auf Siris Lautstärke aus ---siehe Weitere Tipps zur Fehlerbehebung bei der iPhone-Lautstärke für eine Erklärung.

Wenn Siri immer noch nichts sagt, gehe zu Einstellungen > Siri & Suche > Siri Voice . Wählen Sie einen anderen Akzent oder ein anderes Geschlecht, damit Ihr Gerät neue Sprachdateien herunterlädt. Falls dies funktioniert, müssen Sie möglicherweise iOS löschen und neu installieren auf Ihrem iPhone, um die Originalstimme zu korrigieren.

7. Mehrere Geräte reagieren, wenn Sie mit Siri . sprechen

Wenn Sie mehr als ein Apple-Gerät haben, werden Sie möglicherweise feststellen, dass einige von ihnen gleichzeitig auf 'Hey Siri' antworten. Dies ist kein Versehen von Apple; Es ist tatsächlich ein Problem mit Ihren Geräteeinstellungen.

Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Bluetooth für jedes Ihrer Geräte aktiviert ist, indem Sie zu . gehen Einstellungen > Bluetooth . Wenn Sie „Hey Siri“ sagen, verwenden Ihre Geräte schnell Bluetooth, um miteinander zu kommunizieren und zu entscheiden, welches Gerät antworten soll.

Wenn dies nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass jedes Gerät oben auf der Seite mit demselben Apple-ID-Konto angemeldet ist Einstellungen App.

So beheben Sie andere Probleme mit Siri

Wir haben Ihnen gezeigt, wie Sie die häufigsten Probleme mit Siri beheben können, aber diese Lösungen werden nicht für alle funktionieren. Wenn Siri auf Ihrem iPhone oder iPad immer noch nicht funktioniert, probieren Sie stattdessen diese allgemeinen Tipps zur Fehlerbehebung aus. Die meisten von ihnen sind effektiv bei der Behebung aller Arten von Problemen mit Ihren Geräten:

  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um alle Ihre geöffneten Apps anzuzeigen (oder doppelklicken Sie auf das Heim Taste auf älteren Geräten). Schieben Sie dann jede App vom oberen Bildschirmrand, um sie zu schließen.
  2. Drücken und halten Sie die Seite Taste mit dem Lautstärke runter Taste (oder nur die Schlafen/Aufwachen auf früheren Geräten), bis Ihr Gerät Sie dazu auffordert wischen zum Ausschalten . Warten Sie, bis sich Ihr Gerät vollständig ausgeschaltet hat, bevor Sie die Taste drücken Schlafen/Aufwachen oder Seite erneut, um es neu zu starten.
  3. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und wähle zu Alle Einstellungen zurücksetzen . Dadurch werden keine Apps oder Medien von Ihrem Gerät gelöscht, aber alle Ihre Einstellungen werden auf den Standardzustand zurückgesetzt. Nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist, gehen Sie zu Einstellungen > Siri & Suche um Siri wieder einzuschalten.
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Verwenden Sie einen anderen Sprachassistenten, wenn Siri nicht funktioniert

Hoffentlich haben Sie es inzwischen geschafft, alle Ihre Siri-Probleme zu beheben. Aber wenn Apples persönlicher Assistent nach all dem immer noch nicht funktioniert, suchen Sie vielleicht nach Siri ausschalten oder Sprungschiff. Apple ist schließlich nicht das einzige Unternehmen mit einem digitalen persönlichen Assistenten.

Finden Sie alle Unterschiede zwischen Google Assistant und Siri heraus, um herauszufinden, ob Siri wirklich der richtige persönliche Assistent für Sie ist. Der Austausch kann den Kauf eines neuen Geräts erfordern, aber Sie könnten feststellen, dass sich Google Assistant auf lange Sicht für Sie auszahlt.

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Über den Autor Dan Helyer(172 Artikel veröffentlicht)

Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, beaufsichtigte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.

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