Bevor Sie IT studieren, wissen Sie, worauf Sie sich einlassen

Die Informationstechnologie (IT) ist zu einer so weit verbreiteten Berufswahl geworden. Aber nur wenige wissen, was IT ist und was ihre Disziplin beinhaltet.

Werfen wir einen Blick auf die Fakten. Wir geben der IT eine richtige Definition, diskutieren ihre vielen Facetten und listen die Fähigkeiten auf, die jeder erfahrene IT-Mitarbeiter haben muss.

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Was genau ist Informationstechnologie?

Schauen Sie sich verschiedene seriöse Quellen an, und Sie werden unterschiedliche Definitionen dessen finden, was IT bedeutet. Die meisten werden Ihnen gute Dienste leisten, aber für die Zwecke dieses Beitrags bezeichnen wir IT als:

Die Verwendung der Computersysteme einer Organisation – einschließlich physischer Hardware und Software – zur Verwaltung ihrer Informationen.

Beachten Sie, dass diese Definition uns einige Hinweise darauf gibt, was IT ist und ist nicht :

IT beinhaltet kein Personal Computing. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie in der IT arbeiten, mit ziemlicher Sicherheit daran arbeiten, die Infrastruktur eines Unternehmens zu unterstützen.
IT umfasst mehr als nur Computer. Hardware wie Server und Drucker sowie Software wie Datenbanken und proprietäre Anwendungen fallen alle unter seinen Schirm.
IT ist ein zentraler Bestandteil jedes Unternehmens. Die Verwaltung der Informationen eines Unternehmens bedeutet, dass alles abgedeckt ist, vom reibungslosen Betrieb der Computer seiner Mitarbeiter bis zum Schutz der Datensicherungsarchive.

Da wir nun wissen, was IT bedeutet, schauen wir uns die verschiedenen Disziplinen an, aus denen das Feld besteht.

Die vielen Disziplinen, die die IT umfasst

In einem so breiten Feld wie der IT ist es nicht verwunderlich, dass Sie Dutzende verschiedener Spezialisierungen finden. Wenn Sie ein IT-Studium in Erwägung ziehen, sind dies einige der beliebtesten Optionen, in denen Sie sich wiederfinden könnten.

Help Desk Techniker

Wenn die meisten Nicht-Techniker an IT denken, kommt ihnen diese Position in den Sinn. Tatsächlich sind diese Mitarbeiter des technischen Supports dafür verantwortlich, den Kunden bei allen Arten von Fehlerbehebungen zu helfen . Helpdesk-Techniker nehmen regelmäßig Anrufe und E-Mails von Mitarbeitern entgegen, die Probleme haben – unabhängig davon, ob dies bedeutet, dass sie nicht herausfinden können, wie man Excel verwendet, oder ihr Internetdienst ausfällt.

Viele Leute, die zum ersten Mal in die IT einsteigen, beginnen in dieser Einstiegsposition. Darin arbeiten Sie hauptsächlich an Problemen auf Benutzerebene, sodass große Aufgaben wie das Bereinigen von Datenbanken nicht Ihre Sorge sind. Gute Kommunikation, Geduld und Vertrautheit mit den Betriebssystemen und Programmen Ihrer Kunden sind ein Muss.

System-Analytiker

Wenn Sie gerne das Gesamtbild verwalten, ist die Systemanalyse das Unterfeld für Sie. Wie der Name schon sagt, beschäftigen sich Systemanalysten hauptsächlich mit der Recherche und Planung von Upgrades der Informationssysteme des Unternehmens für maximale Effizienz. Dies kann alles umfassen, von der Planung eines völlig neuen Workflows über das Schreiben technischer Handbücher bis hin zur Zusammenarbeit mit Programmierern bei der Entwicklung neuer Software für das Unternehmen.

Daher sind Systemanalysten in der Regel nicht zu sehr in einen Aspekt der Unternehmensinfrastruktur involviert. Sie könnten Mitarbeiter befragen, um Schwachstellen bei einem aktuellen Prozess zu finden, einen neuen zu entwerfen und Diagramme davon an die Programmierer weiterzugeben, die eine neue Anwendung für diese Mitarbeiter entwerfen.

Ein guter Analyst wird immer versuchen, die Prozesse und Ausrüstung des Unternehmens zu verbessern, damit es effizienter wird. Sie müssen auch gut mit einer Vielzahl von Abteilungen kommunizieren und kluge Entscheidungen über die besten Schritte für ihr Unternehmen treffen.

IT Sicherheit

Wie Sie sich vielleicht vorstellen können, ist Sicherheit ein weites und explosionsartig wachsendes Feld. In den letzten Jahrzehnten haben sich Computer von einem bequemen Gerät zu einem ständig aktiven Bestandteil des modernen Geschäfts entwickelt. Aus diesem Grund kommen böswillige Leute immer wieder auf die Idee, die Informationen eines Unternehmens anzugreifen und zu stehlen. Wenn sie scheitern, passieren Katastrophen wie der WannaCry-Vorfall.

Abhängig von Ihrem Fachwissen kann die Arbeit im Bereich IT-Sicherheit alles umfassen, von der Implementierung geeigneter Sicherheitssoftware über die Schulung der Endbenutzer bis hin zum aktiven Scannen auf Bedrohungen. Je größer ein Unternehmen ist, desto mehr Arbeit ist es erforderlich, es zu schützen. Obwohl es eine Spezialisierung ist, die einen kühlen Kopf und Klugheit erfordert, um Hackern einen Schritt voraus zu sein, wird es nie langweilig.

Netzwerkadministrator

Networking ist ein kompliziertes Thema – Netzwerkadministratoren müssen alles wissen. Von der Einrichtung von Netzwerken für neue Geschäfte bis hin zur Pflege bestehender Netzwerke skalieren ihre Aufgaben mit den Netzwerken des Unternehmens. Projekte können die Einrichtung eines neuen VPN für einen zweiten Campus oder für Remote-Mitarbeiter, das Testen des Netzwerks auf Schwachstellen und die Implementierung eines E-Mail-Systems vor Ort umfassen.

Wenn der Netzwerkzugriff ausfällt, können die Mitarbeiter nicht viel Arbeit erledigen. Daher ist der Job eines Netzwerkadministrators unglaublich wichtig. Netzwerke reagieren empfindlich auf Veränderungen, daher ist es entscheidend, alles in kurzer Zeit zu erledigen. Darüber hinaus ändert sich das Netzwerk regelmäßig, sodass ein guter Netzwerkadministrator schnell neue Paradigmen lernen und sich daran anpassen kann.

Datenbankadministrator

Datenbanken enthalten eine enorme Menge an Geschäftsdaten. Ob es sich um die Krankengeschichte eines Krankenhauses oder um Kundeninformationen in einem Kaufhaus handelt, Datenbanken sind keine statischen Objekte. Ein Datenbankadministrator muss also alle Vorgänge in der Datenbank überwachen und verwalten.

Dies kann die Installation und Einrichtung eines neuen Datenbanksystems oder vielleicht sogar die Migration von einem älteren Anbieter umfassen. Wie in den meisten anderen IT-Bereichen ist die Betonung der Sicherheit aufgrund der katastrophalen Wirkung einer Datenbank, die an die Öffentlichkeit gelangt, von entscheidender Bedeutung. Jemand in dieser Position muss sich offensichtlich sehr gut mit Datenbanken auskennen, einschließlich SQL , Lagermethoden und regelmäßige Wartung.

Andere Felder

Wir haben fünf beliebte Bereiche in der IT angesprochen, aber Sie werden noch so viele mehr finden. Aus Zeitgründen werden wir nicht auf alle eingehen, sondern hier einige Extras auflisten:

IT Berater -- Ähnlich wie ein Helpdesk-Techniker unterstützt ein IT-Berater externe Kunden bei allen ihren IT-Anforderungen. Sie können als ausgelagerter Anbieter für viele kleine Kunden arbeiten oder als Freiberufler jeden unterstützen, der Hilfe benötigt.
Projektmanager -- Technische Projekte, wie die Entwicklung einer neuen proprietären Software für das Unternehmen, brauchen jemanden, der sie beaufsichtigt. Ein Projektmanager arbeitet mit allen an einem Projekt beteiligten Teams und organisiert sie, um den Fortschritt auf Kurs zu halten.

Qualitätssicherung -- Fehler in neuer Software können so geringfügige Folgen wie Kundenfrustration oder schwerwiegende Folgen wie den Tod von Menschen haben. Daher ist eine ordnungsgemäße Prüfung von entscheidender Bedeutung und diese Leute sind diejenigen, die es tun. In der QA stellen Sie sicher, dass Programme benutzerfreundlich und fehlerfrei sind, bevor sie der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden. Auch dieser Bereich zeichnet sich durch eine hervorragende Work-Life-Balance aus.
Cloud-Architekt -- Da immer mehr Software über die „Cloud“ verfügbar wird, möchten weniger Unternehmen eigene Software und Server betreiben. Cloud-Integratoren sind auf die Implementierung von Cloud-Lösungen wie Office 365, Salesforce, Microsoft Azure und mehr spezialisiert.
Künstliche Intelligenz/Maschinelles Lernen -- Künstliche Intelligenz ist im Gange explodiert in den letzten Jahren. Es eröffnen sich neue Stellen, um sie zu studieren und zu entwickeln; einiges davon überschneidet sich mit Informatikpositionen.

Sie wissen, wie viele Orte Sie mit IT führen können, und vielleicht sticht eine dieser Spezialisierungen für Sie heraus. Welche Arten von Kursen bereiten Sie auf die Arbeit in diesen Bereichen vor?

Typische IT-College-Kurse

Wie Sie wahrscheinlich schon festgestellt haben, ist Informatik nicht gleich Informatik. Die Informatik manipuliert Informationen, um Probleme zu lösen, und möchte die Theorie hinter Anwendungen verstehen. In der IT geht es uns nur um bestehende Systeme und deren Beherrschung, um unseren Kunden zu mehr Effizienz zu verhelfen.

Ich habe einen Abschluss in Computerinformationssystemen am Grove City College. An meinem College bestand dieses Hauptfach im Wesentlichen zur Hälfte aus Informatik und zur Hälfte aus Betriebswirtschaftslehren. Einige meiner relevanten Kurse waren:

Computerprogrammierung I und II -- Die Grundlagen und Konzepte der mittleren Ebene der Programmierung in C++. Einige Schulen unterrichten stattdessen Java als erste Programmiersprache.
Systemanalyse -- Erlernen der Grundlagen der Position als Systemanalytiker durch theoretisches und praktisches Studium eines Systems auf dem Campus.
Softwareentwicklung -- Arbeiten in einem kleinen Team während eines ganzen Semesters, um ein Softwareprojekt für einen Geschäftskunden zu erstellen, zu entwerfen und zu dokumentieren.
Unternehmensstatistik -- Behandelte grundlegende Methoden zur Verfolgung und Interpretation von Geschäftsdaten.
Grundsätze des Managements und der Führung -- Erlernte die Qualitäten einer guten Führungskraft und wie es ist, ein Team in einem Geschäftsumfeld zu führen.

Dies ist nur meine Erfahrung an einem College. Sie werden mehrere Themen in den erforderlichen Kursen für ein IT-Studium an großen Universitäten sehen:

Datenbankmanagement -- Die meisten Studiengänge beinhalten mindestens einen Kurs zu den Grundlagen der Datenbanknutzung.
Vernetzung -- Ebenso ist das Erlernen der Grundlagen des Netzwerkens, einschließlich der grundlegenden Konzepte der Datenübertragung, Standard.
Mathematik -- Die meisten computerbezogenen Hauptfächer erfordern eine Art Mathematikunterricht. Geschäftskalkül und diskrete Mathematik sind beide weit verbreitet.
Webseitenentwicklung -- Auch wenn Sie vielleicht keinen Lebensunterhalt mit dem Entwerfen von Websites verdienen, ist es hilfreich, die Grundlagen des Aufbaus von Websites zu verstehen.
Onlinesicherheit -- Wie bereits erwähnt, beinhaltet heutzutage fast jeder Aspekt des Computings, Schritte zu seiner Absicherung zu unternehmen.

Sie glauben, einen Studiengang gefunden zu haben, der zu Ihnen passt. Die letzte Frage, die Sie sich noch stellen müssen, ist, ob Ihre Persönlichkeit für einen Job in der IT geeignet ist.

Wichtige Fähigkeiten und Eigenschaften

So wie nicht jeder Programmierer sein sollte, können Sie selbst wenn Sie sich für IT interessieren, möglicherweise nicht alle Eigenschaften von jemandem mitbringen, der normalerweise dieser Arbeit nachgeht. Das ist in Ordnung – lassen Sie sich nicht von einer kleinen Diskrepanz davon abhalten, das zu verfolgen, was Sie wirklich tun möchten.

Aber als Barometer sollten die meisten dieser Eigenschaften und Fähigkeiten auf Sie zutreffen, wenn Sie in der IT aufsteigen wollen:

Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen. Dies ist ein riesiges. Während einige spezialisierte Programmierer den ganzen Tag in ihrer Höhle arbeiten können, ohne jemanden zu sehen, ist dies in der IT nicht der Fall. Egal welcher Spezialisierung Sie beitreten, die menschliche Interaktion ist ein großer Teil des Alltags. Helpdesk-Techniker leisten im Wesentlichen Kundenservice, um die Mitarbeiter zufrieden zu stellen, während selbst hochrangige Ingenieure mit anderen zusammenarbeiten müssen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
Du bist gut darin, Menschen komplexe Konzepte in einfachen Worten zu erklären. Als „Tech-Person“ sind Sie derjenige, der weniger technisch versierte Leute auf dem Laufenden halten muss. Wenn Sie im Helpdesk-Support arbeiten, werden Sie die dummen Missverständnisse der Endbenutzer in den Wahnsinn treiben? Es reicht nicht aus, diese Konzepte zu verstehen – Sie müssen andere regelmäßig über wichtige Updates informieren und manchmal sogar überzeugen.

Sie haben ein gutes Verständnis für gängige Systeme. Wenn ein Verwandter fragt, warum er nicht auf seine Dateien zugreifen kann, denken Sie dann sofort an mehrere Szenarien, die das Problem verursachen könnten? Wenn Sie in der IT arbeiten, sollten Sie Windows, Linux, MySQL, Word oder jede andere Software und Systeme kennen, die sie in Ihrem Bereich verwenden. Natürlich werden Sie nicht alles wissen und lernen, während Sie gehen, ist völlig akzeptabel. Aber wenn du nicht kannst Lösen Sie Ihre eigenen Netzwerkprobleme , sind Sie wahrscheinlich nicht in der Lage, dies auf Unternehmensebene zu tun.
Sie bleiben up-to-date und lernen schnell. Einige Felder sind statisch. Ihre Ausbildung vor 30 Jahren bietet Ihnen alles, was Sie heute wissen müssen. ES ist nicht so. Sie müssen über die neuesten Trends auf dem Laufenden bleiben, einschließlich Sicherheitsproblemen, End-of-Life für wichtige Software und Best Practices. So viele Aspekte in diesem Bereich ändern sich so schnell, dass Sie abgehängt werden, wenn Sie nicht mithalten.
Sie verstehen das Geschäftsumfeld. Vieles davon wird mit Erfahrung kommen, aber es ist wichtig, von Anfang an zu wissen, was einen erwartet. In einer Geschäftsumgebung zu arbeiten ist nicht dasselbe wie den Computer Ihrer Oma zu reparieren. Zum Beispiel verwenden die meisten Unternehmen immer noch Windows 7, obwohl Windows 10 seit einigen Jahren auf dem Markt ist. Unternehmen schätzen die Stabilität von Windows 7 mehr als die netten Funktionen von Windows 10.

Denken Sie, dass IT das Richtige für Sie ist?

Wenn Sie ein bisschen aus diesem Artikel mitnehmen, verstehen Sie das IT ist ein weites Feld . Bevor Sie aufs College gehen, interessieren Sie sich vielleicht dafür, etwas mit Computern zu machen, was Sie natürlich in die IT führt. Wenn Sie nicht gerne codieren , können Sie Jobs wie Software-Ingenieure oder Spieleentwickler eliminieren.

Aber Sie sollten sich noch vor dem Studium entscheiden, worauf Sie sich spezialisieren möchten. Allgemeine IT ist auf die meisten der oben genannten Disziplinen anwendbar, aber Sie werden mehr Erfolg haben, wenn Sie planen, in einen bestimmten Bereich einzusteigen. Wofür Sie sich auch entscheiden, Sie starten in eine lohnende und herausfordernde Karriere – und das ist aufregend!

Sehen Sie sich als weitere Option an, was ein forensischer Analyst tut .

Bildnachweis: lassedesignen/Shutterstock

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Über den Autor Ben Stegner(1735 Artikel veröffentlicht)

Ben ist stellvertretender Redakteur und Onboarding Manager bei MakeUseOf. Er hat seinen IT-Job 2016 aufgegeben, um Vollzeit zu schreiben, und hat es nie bereut. Seit über sieben Jahren berichtet er als professioneller Autor über technische Tutorials, Videospielempfehlungen und mehr.

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