10 häufige eBay-Betrügereien, auf die Sie achten sollten

10 häufige eBay-Betrügereien, auf die Sie achten sollten

eBay ist eine großartige Idee, und viele Leute haben gute Erfahrungen mit der Website gemacht. Es gibt jedoch viele eBay-Betrüger, auf die Sie bei der Verwendung achten müssen.





Unabhängig davon, ob Sie auf der Website kaufen oder verkaufen, sollten Sie über die wichtigsten eBay-Betrügereien Bescheid wissen, damit Sie sich selbst schützen können. Hier sind die häufigsten eBay-Betrügereien, die Sie kennen sollten: Einige, die eBay-Käufer betreffen, andere, die Verkäufer bedrohen, und sogar einer, der für alle eBay-Benutzer gilt.



eBay-Betrug, den Sie als Käufer vermeiden sollten

Im Allgemeinen müssen sich eBay-Käufer weniger Sorgen machen, da eBay dazu neigt, sich bei Streitigkeiten auf die Seite der Käufer zu stellen. Käufer brauchen nicht viele Beweise, um ein Foulspiel zu behaupten – in den meisten Fällen nimmt eBay Sie beim Wort.





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Aber es gibt immer noch ein paar Möglichkeiten, wie Sie als eBay-Käufer auf einen Betrug hereinfallen können. Hier sind einige, auf die Sie achten sollten.

1. Verkäufer läuft mit Ihrem Geld davon

Dieser Betrug ist einfach: Sie senden eine Zahlung und nichts passiert.



Für die meisten Einträge ist die eBay-Geld-zurück-Garantie schützt Sie, wenn der Verkäufer Ihnen den Artikel nie wirklich versendet. Es gibt jedoch mehrere Kategorien von Artikeln, die nicht von der eBay-Geld-zurück-Garantie abgedeckt sind:

  • Fahrzeuge
  • Immobilie
  • Von Sotheby's verkaufte Artikel
  • Websites und Geschäfte zum Verkauf
  • Kleinanzeigen
  • Dienstleistungen
  • Einige Arten von Geschäftsausstattung

Beachten Sie, dass diese nicht viele von die meistverkauften Artikel bei eBay . Vielmehr handelt es sich in der Regel um Transaktionen mit hohem Wert, typischerweise im Bereich von Tausenden von Dollar. Es ist vernünftig, dass eBay für diese Art von Artikeln Ausnahmen macht.



So vermeiden Sie diesen Betrug

Dies ist ein klassischer Postbetrug, den Sie vermeiden können.



Selbst wenn Sie das Feedback des Verkäufers überprüfen und es überwältigend positiv aussieht, können Sie nie sicher sein, dass es sich bei solchen Artikeln nicht um Betrug handelt. Sie spielen vielleicht den Long-Con: Aufbau einer spektakulären Bewertung über Tonnen von winzigen Transaktionen und betrügen Sie dann aus dieser einen riesigen Transaktion.

Alles, was Sie tun können, ist es zu vermeiden, in Kategorien einzukaufen, die nicht durch die eBay-Geld-zurück-Garantie abgedeckt sind.

2. Verkäufer versendet mit falschem Namen

In diesem Szenario erstellt der Verkäufer ein normales Angebot, normalerweise mit a Kaufe jetzt Möglichkeit, aber nicht immer. Wenn Sie es kaufen, versendet der Verkäufer das Paket ordnungsgemäß an Ihre Adresse, verwendet jedoch absichtlich einen falschen Namen, so dass Sie denken, dass Sie das Paket einer anderen Person erhalten haben.

Als guter Bürger geben Sie das Paket an die Post oder das Versandunternehmen zurück. Leider wird Ihr Paket dadurch als 'Abgelehnt' oder 'Zurückgegeben' gekennzeichnet, wodurch die eBay-Geld-zurück-Garantie , laut dieser Aussage:

In der Regel ist der Käufer für die Annahme des Artikels verantwortlich, wenn er ankommt. Wenn der Käufer die Lieferung verweigert, ist sein Anspruch nicht für die eBay-Geld-zurück-Garantie berechtigt.

Das Geld, das Sie dem Verkäufer geschickt haben, gehört jetzt ihm und Sie haben nichts dafür vorzuweisen. Der schlimmste Teil? Dies gilt als gelöster Streitfall und Sie können nach Streitbeilegung kein Feedback hinterlassen.

Wie man es vermeidet

Hier gibt es keine guten Möglichkeiten. Die beste, die ethisch grauenhaft sein könnte, ist, alle Pakete zu öffnen, die zu Ihnen nach Hause kommen, solange Folgendes zutrifft:

  • Sie erwarten ein Paket
  • Die Adresse stimmt überein
  • Laut Sendungsverfolgungsnummer wurde der Artikel geliefert.

3. Irreführende Auflistungen für eine leere Box

Dies ist ein häufiges Szenario, in dem ein Verkäufer ein Angebot erstellt, normalerweise für einen heißen neuen Artikel mit viel Begeisterung (wie eine neue Spielkonsole). Sein Preis liegt weit unter dem Marktwert. Die Hoffnung ist, dass Sie das Angebot sehen und von dem Preis so begeistert sind, dass Sie es sofort kaufen, bevor es jemand anderes tut.

Leider steht in der Auflistung eindeutig, dass der Verkäufer nur die Box für diesen Artikel verkauft. Als es ankommt, öffnen Sie aufgeregt das Paket – nur um festzustellen, dass Sie gerade eine Schachtel erhalten haben und abgezockt wurden. Dies ist auch bei gebrauchten Videospielen üblich, bei denen die Leute angeben, dass die Auflistung nur für das Handbuch oder die Box gilt.

Wie man nicht darauf reinfällt

Beeilen Sie sich nie, Artikel auf einem offenen Marktplatz zu kaufen. Lesen Sie eine Auflistung immer gründlich durch, bevor Sie sich verpflichten, um einen dummen Fehler zu vermeiden.

Sie können den Kauf möglicherweise anfechten, wenn der Verkäufer absichtlich die Tatsache verbirgt, dass es sich nur um eine Schachtel handelt. Wenn jedoch in der ersten Zeile der Artikelbeschreibung ausdrücklich angegeben ist, dass die Auflistung nur für die Box gilt oder 'kein Spiel' enthält, werden Sie wahrscheinlich keinen Streit gewinnen.

eBay-Betrug, den Sie als Verkäufer vermeiden sollten

Verkäufer beschäftigen sich definitiv mit dem Großteil der Probleme bei eBay. Es ist viel zu einfach für Betrüger, Verkäufer zu treffen, ohne große Angst vor Konsequenzen zu haben. Um beim Verkauf bei eBay sicher zu bleiben, müssen Sie diese Probleme erkennen, bevor sie auftreten.

1. Käufer bietet an, zu viel zu bezahlen

In diesem Szenario kontaktiert Sie ein Käufer und bietet an, viel mehr Geld zu zahlen, als Sie für Ihren Artikel verlangen. Sie senden einen leeren Kassenscheck oder einen falschen persönlichen Scheck, von denen keiner eingelöst wird. Bis dahin haben Sie den Artikel bereits gesendet und es ist zu spät.

Auf diesen fällt man leicht herein, denn dem Versprechen von zusätzlichem Geld kann man einfach nur schwer widerstehen. Wer würde sich nicht von dem Angebot von 500 US-Dollar für einen Laptop mit 300 US-Dollar verführen lassen?

Wie man es vermeidet

Senden Sie niemals Artikel, bis Sie das Geld in der Hand oder auf der Bank haben. Beachten Sie, dass wenn Sie einen Scheck einreichen, dieser möglicherweise sofort auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird, es jedoch bis zu zwei Wochen dauern kann, bis er als 'unzugestellt' angezeigt wird. Warten Sie sicherheitshalber, bis Sie sicher sind, dass der Scheck gültig war. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie niemals Schecks jeglicher Art bei eBay akzeptieren.

Ein ähnlicher Betrug passiert auch außerhalb von eBay, also halten Sie die Augen offen. Jedes Mal, wenn Ihnen jemand mehr Geld als nötig senden möchte und Sie auffordert, einen Teil davon zurückzuzahlen (oder an jemand anderen), können Sie sicher sein, dass der Scheck gefälscht ist und nicht eingelöst wird. Sie wollen nur das echte Geld nehmen, das Sie ihnen schicken.

Verwandt: So schätzen Sie eBay-Preise und finden heraus, was Artikel wert sind

2. Käufer möchte sich außerhalb von eBay niederlassen

Wenn es sich bei Ihrem Angebot um eine Auktion handelt, können Sie einen Käufer finden, der anbietet, einen sofortigen Betrag zu zahlen, solange Sie das Angebot schließen und außerhalb von eBay abrechnen. Sie verpflichten. Es scheint, als wäre alles gut gelaufen, aber bald werden sie sich bei eBay beschweren, dass Ihr Artikel defekt, gefälscht oder nicht vorhanden war.

Sie können versuchen, es anzufechten, aber eBay wird Ihnen nicht helfen. eBay kann nichts von allem wissen, was außerhalb der Plattform passiert ist, also eBay-Richtlinien beim Verkauf außerhalb der Plattform ist klar: Das Unternehmen wird Ihnen nur helfen, wenn alle Kommunikationen und Transaktionen über seine Dienste abgewickelt wurden.

So vermeiden Sie diesen Betrug

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Stimmen Sie niemals zu, außerhalb von eBay zu arbeiten, auch nicht für das schnelle Geld. Wenn Sie mit Käufern kommunizieren, tun Sie dies immer über die Kanäle von eBay. Auf diese Weise kann eBay im Falle eines Falles die Nachrichten des Käufers leicht auf Straftaten wie Betrugsabsicht überprüfen.

3. Käufer behauptet, Sie hätten eine leere Schachtel geliefert

Dieser Betrug beginnt ganz normal: Ein Käufer kauft eines Ihrer Angebote, dann versenden Sie den Artikel wie gewohnt. Wenn er den Artikel erhält, eröffnet er einen eBay-Streit und behauptet, dass Sie ihm eine leere Schachtel geschickt haben. eBay erzwingt eine Rücksendung, dann schickt der Käufer die leere Schachtel zurück und behält den Artikel, der sich darin befand.

Wie man es vermeidet

Überprüfen Sie den Feedback-Verlauf des Käufers, der auf potenzielle Probleme hinweisen kann. Wenn Sie sich an eBay wenden, wird das Unternehmen Sie auffordern, den Streitfall anzufechten. Sie benötigen alle Beweise, die Sie zusammentragen können (z. B. fotografische Beweise dafür, dass Sie den Artikel tatsächlich versendet haben) – alles andere als umfassende Beweise führen wahrscheinlich zu einer Entscheidung zugunsten des Käufers.

Fotografieren Sie zur Sicherheit immer den gesamten Prozess der Verpackung und des Versands jedes Artikels, den Sie über eBay verkaufen. Je mehr Beweise Sie aufbewahren, desto mehr Beweise haben Sie im Falle eines Betrugs.

4. Käufer droht Rückerstattung mit defekter Replik

Sie verkaufen einen gebrauchten Artikel, der relativ stark nachgefragt wird, z. B. ein iPhone. Der Käufer kauft es von Ihnen. Aber ohne dass Sie es wissen, haben sie tatsächlich den gleichen Gegenstand – außer dass ihrer kaputt oder beschädigt ist.

Sie versenden Ihren funktionierenden Artikel, sie erhalten ihn und beschweren sich dann bei eBay, dass Sie einen defekten Artikel gesendet haben. Wenn Sie nicht nachweisen können, dass Sie einen funktionierenden Artikel gesendet haben, erhalten sie ihr Geld zurück und Sie erhalten das, was Sie versendet haben.

So vermeiden Sie dies

Notieren Sie alle einzigartigen Details des Artikels, bevor Sie ihn versenden, wie z.B. die Seriennummer, IMEI-Nummer , und alles andere. Dies ist möglicherweise nicht immer möglich, aber wenn es so ist, kann es Ihnen helfen, Streitigkeiten zu gewinnen, da diese eindeutigen Kennungen nicht mit dem falschen defekten Gegenstand übereinstimmen.

5. Käufer behauptet 'Artikel nicht erhalten' an PayPal

Beim Verkauf mit PayPal sind Sie durch den PayPal-Verkäuferschutz abgesichert. Für die Berechtigung müssen Sie jedoch für alle Artikel einen Liefernachweis vorlegen. Für Transaktionen unter 750 US-Dollar ist eine Lieferbestätigung ausreichend. Für mehr als 750 US-Dollar müssen Sie eine unterschriebene Lieferbestätigung haben.

Betrüger wissen, dass die meisten nicht gewerblichen Verkäufer bei eBay diese Voraussetzung nicht kennen. Der Betrüger kauft über PayPal einen Artikel im Wert von über 750 US-Dollar und behauptet dann, der Artikel sei nicht eingegangen. Wenn Sie die Zustellungsbestätigung nicht unterschreiben können, haben Sie keinen Schutz.

So vermeiden Sie dieses Problem

Verfolgen Sie Ihre Sendungen immer und erhalten Sie bei Verkäufen über 750 US-Dollar immer eine unterschriebene Lieferbestätigung. Es ist ein kleiner Preis für die Sicherheit und den Schutz vor Betrügern.

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6. Käufer gibt eine Rückbuchung aus

Unabhängig davon, ob Sie eine Kreditkarte oder PayPal verwenden, können Käufer eine Transaktion jederzeit mit einer Rückbuchung stornieren. Eine Rückbuchung ist im Wesentlichen eine erzwungene Rückerstattung: Die Bank (oder PayPal) storniert eine Transaktion, nimmt das Geld von Ihnen zurück und gibt es an den Käufer zurück.

Darüber hinaus werden Sie normalerweise mit einer Rückbuchungsgebühr belastet. In den USA beträgt die Rückbuchungsgebühr von PayPal 20 USD pro Transaktion. Banken erheben in der Regel eine Rückbuchungsgebühr zwischen 15 und 25 US-Dollar pro Transaktion.

Leider sind Rückbuchungen bekanntlich einfach zu initiieren. Ein Käufer muss nur den Verdacht erwecken, dass Sie etwas falsch gemacht haben, und die meisten Banken (und PayPal) neigen dazu, es ohne weitere Fragen durchzuziehen.

So vermeiden Sie Rückbuchungsbetrug

PayPal-Verkäuferschutz schützt Sie vor leichtfertigen Rückbuchungen, also stellen Sie sicher, dass Sie alle Regeln einhalten, um geschützt zu bleiben.

Bei Banken werden alle Rückbuchungen mit einer Untersuchung verfolgt. Wenn Sie einen dokumentierten Nachweis vorlegen können, dass die Transaktion gültig war, können Sie die Rückbuchung möglicherweise rückgängig machen.

Beachten Sie, dass es immer in Ihrem besten Interesse ist, die Rückerstattung vorzunehmen, wenn ein Käufer höflich eine Rückerstattung beantragt und Sie ihn nicht vom Gegenteil überzeugen können. Wenn sie verzweifelt sind, greifen sie auf eine Rückbuchung zurück und Sie müssen die Gebühren essen.

Verwandte: Die schlimmsten Venmo-Betrügereien und wie man geschützt bleibt

Ein eBay-Betrug, den jeder vermeiden muss

Sie erhalten eine E-Mail, die wie eine offizielle Mitteilung von eBay aussieht. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine von vielen Maßnahmen zu ergreifen: Überprüfen Sie Ihre Sicherheitsdetails, aktualisieren Sie Ihr Passwort, bestätigen Sie einen kürzlich erfolgten Kauf oder Verkauf usw. Wichtig ist, dass die E-Mail einen Link zum Anmelden bei Ihrem Konto enthält.

Dieser betrügerische Link führt Sie zu einer Nachahmer-Website, die wie die echte eBay-Website aussieht. Sie versuchen sich anzumelden, aber es funktioniert nicht. Zu spät! Die Website kennt jetzt die von Ihnen eingegebenen Anmeldedaten und der Betrüger greift damit auf Ihr tatsächliches eBay-Konto zu.

Wie man es vermeidet

Diese Technik, sich für eine Website auszugeben und Sie dazu zu bringen, Ihre Zugangsdaten aufzugeben, wird als Phishing bezeichnet. Erfahren Sie, wie Sie eine Phishing-E-Mail erkennen, damit Sie nie wieder auf eine dieser E-Mails hereinfallen.

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie niemals auf Links in E-Mails klicken. Es gibt keinen guten Grund, dies zu tun. Auch wenn der Link legitim aussieht, könnte er gefälscht sein. Gefälschte Links sind extrem einfach einzufügen, und Sie können nie wirklich wissen, ob eine E-Mail echt ist, da E-Mail-Header gefälscht werden können.

Geben Sie URLs sicherheitshalber immer von Hand ein, verwenden Sie ein Lesezeichen oder suchen Sie bei Google (nach bekannten Websites).

Bei eBay sicher bleiben

Wir haben uns einige der häufigsten eBay-Betrügereien angesehen. Egal, ob Sie einen Artikel kaufen oder verkaufen möchten, Sie müssen in der Lage sein, diese Tricks zu erkennen. Es gibt immer ein kleines Risiko, etwas auf einem Marktplatz wie eBay zu kaufen, aber zu wissen, was Menschen am häufigsten tun, um andere auszunutzen, bringt Sie einen Schritt voraus.

Bildquelle: IB Photography/Shutterstock

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Über den Autor Ben Stegner(1735 Artikel veröffentlicht)

Ben ist stellvertretender Redakteur und Onboarding Manager bei MakeUseOf. Er hat seinen IT-Job 2016 aufgegeben, um Vollzeit zu schreiben, und hat es nie bereut. Seit über sieben Jahren berichtet er als professioneller Autor über technische Tutorials, Videospielempfehlungen und mehr.

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